تلقي "الخطأ 1603: حدث خطأ فادح أثناء التثبيت" ظهور رسالة خطأ عند محاولة تثبيت حزمة Windows Installer

ينطبق على: Windows Installer

الأعراض


عند محاولة تثبيت حزمة مثبت Microsoft Windows، قد تظهر رسالة الخطأ التالية:
الخطأ 1603: حدث خطأ فادح أثناء التثبيت.
عند النقر فوق موافق في مربع الرسالة، يتراجع التثبيت مرة أخرى.

السبب


قد تتلقى رسالة الخطأ هذه إذا تحققت أي من الحالات التالية:
  • يحاول Windows Installer لتثبيت تطبيق مثبت بالفعل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • المجلد الذي تحاول تثبيت حزمة Windows Installer الية مشفر.
  • يتم الوصول إلى محرك الأقراص الذي يحتوي على المجلد الذي تحاول تثبيت حزمة Windows Installer على أنه محرك أقراص بديل.
  • حساب النظام ليس لديه أذونات "التحكم الكامل" على المجلد الذي تحاول تثبيت حزمة Windows Installer ل. لاحظ رسالة الخطأ لخدمة مثبت Windows يستخدم حساب النظام لتثبيت البرامج.

الحل


لحل هذه المشكلة، نفذ أحد الإجراءات التالية، استناداً إلى سبب المشكلة:
  • معرفة ما إذا كان التطبيق مثبتاً على جهاز الكمبيوتر. إذا كان الأمر كذلك، إلغاء تثبيت وإعادة تثبيته في app. إذا كان لديك مسبقاً اختصار على سطح مكتب لتطبيق، الاختصار قد فقدت أثناء الترقية إلى Windows 10. في هذه الحالة، التطبيق على الأرجح مثبتاً على جهاز الكمبيوتر، وينتج هذا الخطأ عند محاولة إعادة تثبيت التطبيق. يمكنك استعادة الاختصار بالبحث عن التطبيق، وإذا ما تبين، اضغط واستمر التطبيق (أو انقر بالزر الأيمن) ثم حدد رقم Pin للبدء. أو يمكنك حل المشكلة بإزالة التثبيت ثم إعادة تثبيت التطبيق. للبحث عن وإزالة تثبيت التطبيقات في Windows 10:
    1. القائمة "ابدأ"، حدد الإعدادات.
    2. في الإعدادات، حدد النظام > التطبيقات والميزات.
    3. إذا تم سرد التطبيق، حدده وحدد إلغاء التثبيت.
    4. اتبع الإرشادات على الشاشة.
  • تثبيت الحزمة إلى مجلد غير مشفر. استخدم هذا الأسلوب إذا كنت تتلقى رسالة الإعلام بالخطأ لأن محاولة تثبيت حزمة Windows Installer إلى مجلد مشفر.
  • تثبيت الحزمة إلى محرك أقراص التي يتم الوصول إليها كمحرك أقراص بديل. استخدم هذا الأسلوب إذا كنت تتلقى رسالة الإعلام بالخطأ لأن الوصول إلى محرك الأقراص الذي يحتوي على المجلد الذي تحاول تثبيت حزمة Windows Installer على أنه محرك أقراص بديل.
  • "منح التحكم الكامل" أذونات إلى حساب النظام. استخدم هذا الأسلوب إذا كنت تتلقى رسالة الإعلام بالخطأ لأن حساب النظام ليس لديه أذونات "التحكم الكامل" على مجلد تثبيت حزمة Windows Installer ل.  لمنح أذونات "التحكم الكامل" لحساب "النظام"، اتبع الخطوات التالية:
    1. فتح مستكشف الملفات (أو "مستكشف Windows")، انقر نقراً مزدوجاً فوق محرك الأقراص الذي تريد تثبيت حزمة Windows Installer على، وثم انقر فوق خصائص.
    2. انقر فوق علامة التبويب الأمان تأكد من أن المربع أسماء المجموعات أو المستخدمين يحتوي على حساب مستخدم النظام. إذا لم يظهر حساب مستخدم النظام في المربع، اتبع هذه الخطوات لإضافة حساب "النظام":
      1. انقر فوق تحرير. إذا تمت مطالبتك، الموافقة على "التحكم في حساب المستخدم".
      2. انقر فوق إضافة. يظهر مربع الحوار تحديد مستخدمين أو مجموعات .
      3. في الحقل أدخل أسماء الكائنات المراد تحديدها ، اكتب النظام، ومن ثم انقر فوق التحقق من الأسماء.
      4. انقر فوق موافق.
    3. لتغيير الأذونات، انقر فوق تحرير. إذا تمت مطالبتك، الموافقة على "التحكم في حساب المستخدم".
    4. حدد حساب مستخدم النظام والتحقق من المقطع أذوناتالتحكم الكاملالسماح. إذا لم يكن الأمر كذلك، قم بتحديد خانة الاختيار .
    5. إغلاق مربع الحوار أذونات والرجوع إلى مربع الحوار خصائص . انقر فوق خيارات متقدمة.
    6. حدد تغيير الأذونات. إذا تمت مطالبتك، الموافقة على "التحكم في حساب المستخدم".
    7. في علامة التبويب أذونات ، حدد إدخال النظام ثم انقر فوق تحرير.
    8. انقر فوق القائمة المنسدلة تنطبق على وحدد هذا المجلد والمجلدات الفرعية والملفات. انقر فوق موافق.
    9. انتظر حتى يقوم نظام التشغيل بتطبيق الأذونات التي قمت بتحديدها لكافة المجلدات الفرعية.
    10. قم بتشغيل حزمة Windows Installer.

المراجع


لمزيد من المعلومات، قم بزيارة موقع Microsoft Developer Network (MSDN)‎ على الويب: