لا يمكن تشغيل الملف. التنسيق غير معتمد. (الخطأ = 80040265) "ظهور رسالة خطأ عند محاولة تشغيل ملف وسائط في برنامج Windows Media Player

ينطبق على: Microsoft Windows Media Player 9 Series

ملخص


عند محاولة تشغيل ملف وسائط باستخدام Microsoft Windows Media Player، تتلقى رسالة الخطأ التالية:
لا يمكن تشغيل الملف. التنسيق غير معتمد. (الخطأ = 80040265)

السبب


قد تحدث هذه المشكلة لسبب واحد أو أكثر من الأسباب التالية:
  • ملفات Windows Media Player أو أكثر مفقود أو معطوب.
  • تحاول تشغيل ملف وسائط بتنسيق ملف لا يعتمد Windows Media Player. على سبيل المثال، تحاول تشغيل ملف.viv. لا يعتمد Windows Media Player ملفات.viv.
  • ملف الوسائط تالف.
  • ملف الوسائط يستخدم برنامج ترميز غير مثبت.
  • ملف الوسائط يستخدم برنامج ترميز لا يعتمد Windows Media Player.

الحل


لحل هذه المشكلة، اتبع الخطوات التالية. بعد إتمام كل خطوة، اختبار لتحديد ما إذا كان قد تم حل المشكلة.

ملاحظة: يدعم Windows Media Player تنسيقات ملفات الوسائط الأكثر شيوعاً. ومع ذلك، لا يعتمد كل تنسيق ملف الوسائط المتوفرة حاليا. في الخطوة 1، تأكد من أن تنسيق الملف الذي تحاول تشغيل يدعم Windows Media Player. لا يعتمد Windows Media Player بتهيئة، عدم تنفيذ الخطوات بعد الخطوة 1. بدلاً من ذلك، اتصل بموزع الملف لمعرفة ما إذا كان يتوفر عارض للملف.

ملاحظة: نظرًا لوجود العديد من إصدارات Microsoft Windows، قد تكون الخطوات التالية مختلفة على الكمبيوتر. إذا كانت كذلك، راجع وثائق المنتج لإتمام هذه الخطوات.
  1. تحقق من أن Windows Media Player يدعم تنسيق الملف الذي تحاول تشغيله. يدعم Windows Media Player تنسيقات الملفات التالية:
    • تنسيقات Windows Media:.asf و.asx، أفي،.wav،.wax،.wma،.wm و.wmv
    • تنسيق مجموعة خبراء الصور المتحركة (MPEG):.m3u،.mp2v، ميلا في الغالون،.mpeg،.m1v،.mp2، mp3،.mpa،.mpe،.mpv2
    • تهيئة الواجهة الرقمية للآلات الموسيقية (MIDI):.mid.rmi،.midi
    • تنسيقات UNIX:.au،.snd
    ملاحظة: لا يعتمد Windows Media Player تشغيل ملفات.avi التي تم إنشاؤها باستخدام برنامج ترميز Microsoft MPEG4v3. يعتمد Microsoft MPEG4v3 ملفات.asf دفق تنسيق فقط. هذه الملفات غير معتمدة في نوع ملف.avi. لتشغيل الملف، يجب ترميز الملف مرة أخرى باستخدام المصدر الأصلي في تنسيق معتمد، مثل تنسيق.wmv. للقيام بذلك، يمكنك استخدام أداة ترميز وسائط Windows. لمزيد من المعلومات، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب ومن ثم انقر فوق أداة ترميز وسائط Windows في القائمة حدد التنزيل :إذا كان لديك وصول إلى المصدر الأصلي، اتصل بمنشئ الملف وأطلب المنشئ تحويل الملف إلى تنسيق ملف Windows Media Player معتمدة.
  2. تحقق من إمكانية تشغيل ملف وسائط يستخدم نفس ملحق اسم الملف مثل الملف الذي تم تشغيله عند تلقي رسالة الخطأ.

    لوصف ونماذج من تنسيقات الملفات المدعمة بواسطة Windows Media Player، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
    تنسيقات ملفات تعدد الوسائط في برنامج Windows Media Player 316992
     
    إذا تم تشغيل الملف الآخر بشكل صحيح، الملف الأصلي الذي كنت تحاول تشغيله قد يكون معطوباً. إذا تلقيت رسالة إعلام بخطأ عند تشغيل كلا الملفين، انتقل إلى الخطوة التالية.
  3. إزالة برنامج Windows Media Player وإعادة تشغيل الكمبيوتر ثم إعادة تثبيت برنامج Windows Media Player.
    1. لإزالة برنامج Windows Media Player، اتبع الخطوات التالية:
      1. انقر فوق ابدأوانقر فوق لوحة التحكمثم انقر فوق إضافة أو إزالة البرامج.
      2. في قائمة البرامج المثبتة حاليا ، انقر فوق Microsoft Windows Media Player، ومن ثم انقر فوق تغيير/إزالة.
      3. عندما تتم مطالبتك بتأكيد الإزالة، انقر فوق
        نعم.

        ملاحظة: لا يمكنك إزالة الإصدار المضمن من Windows Media Player باستخدام هذا الأسلوب. للحصول على معلومات إضافية حول كيفية إزالة سلسلة Windows Media Player 9، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
    2. قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.
    3. لتنزيل أحدث إصدار من Windows Media Player، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
  4. قم بإعادة تثبيت أحدث إصدار من Microsoft DirectX.
    للحصول على معلومات إضافية حول تثبيت DirectX واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، انقر فوق أرقام المقالات التالية لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
    179113 كيفية تنزيل DirectX وتثبيته
    كيفية تحديد إصدار DirectX باستخدام أداة تشخيص DirectX 157730
  5. تأكد من أنك تستخدم برنامج الترميز الصحيح لملف الوسائط الذي تحاول تشغيله.
    لمزيد من المعلومات حول التحقق من تثبيت واستكشاف أخطاء برامج ترميز الصوت، انقر فوق أرقام المقالات التالية لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
    142731 كيفية تثبيت وإزالة برامج الترميز وأجهزة MCI في Windows
    141801 استكشاف أخطاء برامج ترميز الصوت والفيديو في Windows 95/98
    191533 Media Player تشغيل الملف.avi باستخدام برنامج ترميز Indeo 4.x
    221831 قادر على تنزيل برنامج إلغاء ضغط مناسب
  6. بدء تشغيل "محرر التسجيل" وتأكد من وجود مفتاح التسجيل الفرعي التالي والقيم المقترنة به. لبدء تشغيل محرر التسجيل، انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل، نوع
    regedit، ثم انقر فوق موافق.

    هام: يحتوي هذا المقطع أو الأسلوب أو المهمة على الخطوات التي توضح كيفية تعديل التسجيل. ومع ذلك، قد تحدث مشكلات خطيرة إذا قمت بتعديل التسجيل بشكل غير صحيح. لذلك، تأكد من اتباع الخطوات التالية بعناية. للحماية الإضافية، قم بعمل نسخة احتياطية للسجل قبل تعديله. بعد ذلك، يمكنك استعادة السجل في حالة حدوث مشكلة. لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
    322756 كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته في نظام التشغيل Windows

    المفتاح الفرعي للتسجيل:
    HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{da4e3da0-d07d-11d0-bd50-00a0c911ce86}\Instance\{083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86}
    الإدخالات الخاصة وقيمها:
    الاسم البيانات نوع
    CLSID {083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86} قيمة السلسلة
    FriendlyName عوامل تصفية DirectShow قيمة السلسلة
    الأهلية 00600000 قيمة DWORD
    في حالة وجود هذا المفتاح الفرعي والمقترنة به كانت القيم صحيحة، قم بإنهاء "محرر التسجيل".

    في حالة عدم وجود هذا المفتاح، بإنشائه. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
    1. تحديد موقع وثم انقر فوق المفتاح الفرعي التالي:
      HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{da4e3da0-d07d-11d0-bd50-00a0c911ce86}\Instance
    2. في القائمة تحرير ، أشر إلى جديد، ومن ثم انقر فوق مفتاح.
    3. اكتب {083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86}، ومن ثم اضغط ENTER.
    4. في القائمة تحرير ، أشر إلى جديد، ومن ثم انقر فوق قيمة سلسلة.
    5. اكتب CLSIDومن ثم اضغط ENTER.
    6. في القائمة تحرير ، انقر فوق تعديل.
    7. اكتب {083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86}، ومن ثم انقر فوق موافق.
    8. في القائمة تحرير ، أشر إلى جديد، ومن ثم انقر فوق قيمة سلسلة.
    9. اكتب FriendlyNameومن ثم اضغط ENTER.
    10. في القائمة تحرير ، انقر فوق تعديل.
    11. اكتب عوامل تصفية DirectShow، ومن ثم انقر فوق موافق.
    12. في القائمة تحرير ، أشر إلى جديد، ومن ثم انقر فوق قيمة DWORD.
    13. اكتب الأهليةومن ثم اضغط ENTER.
    14. في القائمة تحرير ، انقر فوق تعديل.
    15. اكتب 600000، ومن ثم انقر فوق موافق.
    16. قم بإنهاء "محرر التسجيل".

المراجع


للحصول على معلومات إضافية حول رسائل خطأ أخرى التي قد تظهر عند محاولة تشغيل ملفات Windows Media Player، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
رسالة خطأ تنسيق ملف غير صالح Windows Media Player 234019