قد تتلقى خطأ "لا يمكن العثور على اسم شبكة الاتصال" عند استخدام اسم المجال المؤهل بالكامل للاتصال بكمبيوتر عن بعد من جهاز كمبيوتر يستند إلى Windows Server 2003 أو نظام التشغيل Windows xp أو نظام التشغيل Windows 2000


الأعراض


عند استخدام الأمر net use على جهاز كمبيوتر يعمل بأحد أنظمة التشغيل المسردة في قسم "تنطبق على" الوصول إلى الموارد المشتركة للكمبيوتر البعيد، قد تتلقى رسالة الخطأ التالية إذا كنت تستخدم اسم المجال المؤهل بالكامل (FQDN) الخاص بالكمبيوتر البعيد:
حدث خطأ في النظام 67

يتعذر العثور على اسم شبكة الاتصال
عند استخدام مربع فتح مربع الحوار تشغيل للاتصال بكمبيوتر بعيد، قد تتلقى رسالة الخطأ التالية في حالة استخدام FQDN الكمبيوتر البعيد:

يقبل أي موفر شبكة اتصال مسار الشبكة المعطى
ملاحظة: قد تتمكن من اختبار الاتصال بالكمبيوتر البعيد باستخدام FQDN الكمبيوتر البعيد. لا توجد إدخالات قد يكون تسجيل ذاكرة التخزين المؤقت لنظام اسم المجال (DNS) أو في NetBIOS عبر TCP/IP (NetBT) ذاكرة التخزين المؤقت عند محاولة الاتصال بالكمبيوتر البعيد.

السبب


عند طلب دقة اسم FQDN هو في قائمة الانتظار داخل NetBT، انقضاء مهلة الطلب "معيد التوجيه" بإغلاق الاتصال بعد ثماني ثوان ولم يتم حل اسم FQDN. تحدث المشكلة بسبب تزاحم لمحلل DNS وضع المستخدم NetBT. هذا المحلل يمكن فقط تحليل أسماء متسلسل.

الحل البديل


لحل هذه المشكلة، استخدم إحدى الطرق التالية.

الطريقة الأولى: زيادة قيمة إدخال التسجيل LmhostsTimeout

هام: يحتوي هذا المقطع أو الأسلوب أو المهمة على الخطوات التي توضح كيفية تعديل التسجيل. ومع ذلك، قد تحدث مشكلات خطيرة إذا قمت بتعديل التسجيل بشكل غير صحيح. لذلك، تأكد من اتباع الخطوات التالية بعناية. للحماية الإضافية، قم بعمل نسخة احتياطية للسجل قبل تعديله. بعد ذلك، يمكنك استعادة السجل في حالة حدوث مشكلة. لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
322756 كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته في نظام التشغيل Windows


يمكنك زيادة قيمة إدخال التسجيل LmhostsTimeout لزيادة فترة المهلة استعلامات NetBT للملف Lmhosts و DNS. يمكنك استخدام هذا الأسلوب لإعطاء المزيد من الوقت لاستعلامات NetBT لحل FQDN الكمبيوتر البعيد.

لتعديل قيمة إدخال التسجيل LmhostsTimeout، اتبع الخطوات التالية:
  1. انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل، اكتب regedit، وثم انقر فوق موافق.
  2. في الجزء الأيمن، حدد موقع ومن ثم انقر فوق مفتاح التسجيل الفرعي التالي:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NetBT\Parameters
  3. في الجزء الأيسر، انقر نقراً مزدوجاً LmhostsTimeoutاكتب قيمة أكبر من القيمة الحالية في المربع بيانات القيمة ومن ثم انقر فوق موافق.



    ملاحظة: إذا لم تجد إدخال التسجيل LmhostsTimeout في "محرر التسجيل"، إنشاء إدخال تسجيل جديد. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
    1. في الجزء الأيسر، انقر نقراً مزدوجاً فوق المفتاح الفرعي معلمات ، أشر إلى جديد، وثم انقر فوق قيمة DWORD.
    2. اكتب LmhostsTimeout ومن ثم اضغط ENTER.
    3. انقر نقراً مزدوجاً فوق LmhostsTimeoutوانقر فوق عشري، ثم اكتب وقت بالمللي ثانية بين 1000 و 4294967295 في المربع بيانات القيمة . انقر فوق موافق.

      ملاحظة: النطاق الأساسية الست عشري الصالح لإدخال LmhostsTimeout هو 3E8 إلى 0xFFFFFFFF.
  4. قم بإنهاء "محرر التسجيل".
  5. إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.

الطريقة الثانية: تثبيت "بروتوكول إنترنت" الإصدار 6 (IPv6) على الكمبيوتر المحلي

ملاحظة: يمكنك استخدام هذا الأسلوب فقط إذا تحققت الشروط التالية:
  • كمبيوتر محلي يشغل Microsoft Windows Server 2003 أو نظام التشغيل Microsoft Windows XP.
  • الكمبيوتر البعيد الذي تتصل به قيد التشغيل Windows Server 2003 أو نظام التشغيل Windows XP أو نظام التشغيل Microsoft Windows 2000.
  1. انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل، واكتب ncpa.cplوثم انقر فوق موافق.
  2. زر الماوس الأيمن فوق الاتصال المحلي الذي تريد تعديله، ومن ثم انقر فوق خصائص.
  3. انقر فوق تثبيت.
  4. في القائمة انقر فوق نوع مكون شبكة الاتصال الذي تريد تثبيته ، انقر فوق البروتوكول، ومن ثم انقر فوق إضافة.
  5. انقر فوق Microsoft TCP/IP الإصدار 6، ومن ثم انقر فوق موافق.
  6. انقر فوق إغلاق لحفظ التغييرات التي أجريتها على شبكة الاتصال.

مزيد من المعلومات


لمزيد من المعلومات حول كيفية تكوين IPv6 في Windows Server 2003، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

325449 كيفية تثبيت وتكوين الإصدار 6 من IP في Windows Server 2003 إنتربرايز

تفاصيل إدخال التسجيل LmhostsTimeout

اسم الإدخال: LmhostsTimeout

المفتاح الفرعي: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NetBT\Parameters
نوع القيمة: REG_DWORD (الوقت بالمللي ثانية)
النطاق الصالح: عشري: 1000 إلى 4294967295 (ست عشري: 3E8 0xFFFFFFFF)
الافتراضي: 6000 (6 ثوان)
الوصف: تحدد هذه المعلمة قيمة المهلة لاستعلامات NetBT إلى الملف Lmhosts ول DNS. جهاز ضبط الوقت بنقاوة من قيمة المهلة. ولذلك، قد يكون المهلة الفعلية القيمة قدر مرتين.

الدعم التقني للإصدارات المستندة إلى x64 من Microsoft Windows

إذا كان الجهاز بواسطة إصدار Microsoft Windows x64 مثبتاً، توفر الشركة المصنعة للجهاز الدعم التقني والمساعدة للإصدار Windows x64. في هذه الحالة، يوفر مصنعو الأجهزة الدعم نظراً لتضمين الأجهزة إصدار Windows x64. قد يكون الشركة المصنعة للجهاز بتخصيص تثبيت إصدار Windows x64 باستخدام مكونات فريدة. مكونات فريدة قد تتضمن برامج تشغيل أجهزة خاصة أو قد تتضمن إعدادات اختيارية لتحقيق أفضل أداء للأجهزة. توفر لك شركة Microsoft مساعدة مناسبة إذا كنت بحاجة إلى مساعدة تقنية فيما يتعلق إصدار Windows x64. ومع ذلك، قد يلزم الاتصال مباشرة بالشركة المصنعة. الشركة المصنعة أفضل مصدر مؤهل لدعم البرامج المثبتة على الجهاز الشركة المصنعة. إذا قمت بشراء إصدار Windows x64 مثل إصدار Microsoft Windows Server 2003 x64 بشكل منفصل، الاتصال Microsoft للحصول على الدعم التقني.

للحصول على معلومات المنتج حول Microsoft Windows XP Professional x64 Edition، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:للحصول على معلومات المنتج حول الإصدارات المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Microsoft Windows Server 2003، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب: