ظهور خطأ "لا يمكن عرض الصفحة" عند الوصول إلى موقع ويب تتم استضافته على جهاز كمبيوتر يستند إلى Windows XP SP2


الأعراض


عند استضافة موقع ويب على جهاز كمبيوتر يشغل Microsoft معلومات خدمات الإنترنت الإصدار 5.1 أو تطبيق Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 على جهاز الكمبيوتر، قد تتلقى رسالة الخطأ التالية عند الوصول إلى الموقع:
لا يمكن عرض الصفحة. لا يمكن العثور على ملقم أو خطأ DNS.
إذا كنت تستخدم المستعرض المحلي، يمكنك عرض الصفحة.

السبب


تحدث هذه المشكلة بسبب تثبيت Service Pack 2 لبرنامج Windows XP Professional تمكين جدار حماية Windows. بشكل افتراضي، جدار حماية Windows بحظر معظم حركة المرور الواردة، بما في ذلك بروتوكول HTTP والبروتوكول HTTPS. تستخدم البروتوكول HTTP والبروتوكول HTTPS للوصول إلى موقع ويب.

ملاحظة: يستبدل "جدار حماية Windows" جدار حماية اتصال إنترنت. "جدار حماية اتصال إنترنت" المضمن مع Windows XP.
لحل هذه المشكلة، استخدم إحدى الطرق التالية.

الطريقة الأولى: تكوين جدار حماية Windows لتمكين حركة مرور HTTP

لتكوين جدار حماية Windows لتمكين حركة مرور HTTP، اتبع الخطوات التالية:
  1. انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل، اكتب Firewall.cpl، وثم انقر فوق موافق.
  2. في علامة التبويب استثناءات ، انقر فوق
    إضافة منفذ.
  3. في المربع الاسم ، اكتب HTTP. في المربع المنفذ ، اكتب 80.
ملاحظة: يتيح هذا الإجراء حركة مرور HTTP. إذا كنت تحتاج أيضا حركة مرور HTTPS لمواقع طبقة مأخذ التوصيل الآمنة (SSL)، كرر هذه الخطوات، لكن اكتب HTTPS في مربع الاسم واكتب 443 في المربع المنفذ .

الطريقة الثانية: تكوين إعدادات شبكة الاتصال

لتكوين إعدادات شبكة الاتصال، اتبع الخطوات التالية:
  1. انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل، اكتب Firewall.cpl، وثم انقر فوق موافق.
  2. في علامة التبويب خيارات متقدمة ، ضمن إعدادات اتصال شبكة الاتصال، انقر فوق اتصال شبكة الاتصال، ومن ثم انقر فوق إعدادات.
  3. في علامة التبويب خدمات ، انقر فوق خادم ويب (HTTP)ومن ثم انقر فوق موافق.

    ملاحظة: إذا كان يجب أيضا تمكين حركة مرور HTTPS لمواقع طبقة مأخذ التوصيل الآمنة (SSL)، انقر فوق كل ملقم ويب أمن (HTTPS) و خادم ويب (HTTP).

الحالة


يعتبر هذا السلوك حسب التصميم.