ظهور رسائل خطأ إذا تم تكوين برنامج أمان إنترنت وتسريع Server 2004 جدار حماية العميل لاكتشاف تلقائي أو عند محاولة تكوين هذا البرنامج لاكتشاف تلقائي


الأعراض


إذا تم تكوين برنامج عميل جدار حماية ملقم 2004 تسريع (ISA) وأمان إنترنت لاكتشاف تلقائي، قد تواجه الأعراض التالية:

  • إذا لم يتم تكوين Microsoft Internet Explorer لاستخدام ملقم وكيل أو للكشف عن وكيل، لا يمكنك الوصول صفحات ويب عند استخدام برنامج Internet Explorer. بالإضافة إلى ذلك، تتلقى رسالة الخطأ التالية:
    لا يمكن العثور على ملقم أو خطأ DNS
  • تظهر علامة "X" حمراء فوق الرمز "عميل جدار حماية". يمكن العثور على رمز "العميل جدار الحماية" في منطقة الإعلام في أقصى يسار شريط المهام. إذا قمت بإيقاف مؤشر الماوس فوق رمز "العميل جدار حماية"، تتلقى رسالة الخطأ التالية:
    معطل: لا يمكن المصادقة مع خادم ISA اسم _ الملقم
عند محاولة تكوين برنامج عميل جدار الحماية ل ISA Server 2004 لاكتشاف تلقائي، قد تواجه الأعراض التالية:
  • عند محاولة تكوين برنامج "جدار حماية العميل" لاستخدام الاكتشاف التلقائي عن طريق النقر فوق كشف الآن ضمن الكشف ISA Server في علامة التبويب عام ، تتلقى رسالة الخطأ التالية:
    فشل اكتشاف ملقم ISA
  • تظهر علامة "X" حمراء فوق الرمز "عميل جدار حماية". يمكن العثور على رمز "العميل جدار الحماية" في منطقة الإعلام في أقصى يسار شريط المهام. إذا قمت بإيقاف مؤشر الماوس فوق رمز "العميل جدار حماية"، تتلقى رسالة الخطأ التالية:
    معطل: ISA Server قد لا يمكن الكشف عنها

السبب


تحدث هذه المشكلة إذا تم تعيين الخاصية IFPCEEWebProxy.SkipAuthenticationForRoutingInformation إلى FALSE في ISA Server 2004. تحدث هذه المشكلة إذا تحققت الحالتين التاليتين:
  • تم تكوين برنامج "جدار حماية العميل" لاستخدام الاكتشاف التلقائي.
  • يتم تكوين الإعداد "وكيل ويب" مطالبة كافة المستخدمين بالمصادقة لكائن شبكة داخلية على الكمبيوتر ISA Server 2004.

    ملاحظة: يتوفر إعداد مطالبة كافة المستخدمين بالمصادقة عند النقر فوق المصادقة على علامة التبويب وكيل ويب عند عرض خصائص كائن الشبكة الداخلية.
هذه الحالات تسبب هذه المشكلة لأن برنامج "عميل جدار حماية" يتعذر تنفيذ مصادقة HTTP. عند تمكين الإعداد مطالبة كافة المستخدمين بالمصادقة لكائن الشبكة الداخلية، يجب أن يتم مصادقة طلب المنفذ الكشف الوكيل Winsock (WSPAD) أيضا. ومع ذلك، لا يعالج برنامج "عميل جدار الحماية" استجابة مصادقة 401 "مطلوب". لذلك، عندما يحاول برنامج "عميل جدار الحماية" لاسترداد الملف Wspad.dat من خادم ويب وكيل تلقائي Discovery (WPAD) أثناء عملية الاكتشاف التلقائي، تفشل عملية الاكتشاف التلقائي.

الحل


لحل هذه المشكلة، تعيين الخاصية IFPCEEWebProxy.SkipAuthenticationForRoutingInformation إلى TRUE. للقيام بذلك، اتبع الإرشادات الموجودة في هذا المقطع.

ISA Server 2004، الإصدار Standard Edition

معلومات حزمة الخدمة

لحل هذه المشكلة، يجب الحصول على أحدث حزمة خدمة ل ISA Server 2004. لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
كيفية الحصول على أحدث حزمة خدمة ل ISA Server 2004 891024

معلومات التثبيت

هام: يحتوي هذا المقطع أو الأسلوب أو المهمة على الخطوات التي توضح كيفية تعديل التسجيل. ومع ذلك، قد تحدث مشكلات خطيرة إذا قمت بتعديل التسجيل بشكل غير صحيح. لذلك، تأكد من اتباع الخطوات التالية بعناية. للحماية الإضافية، قم بعمل نسخة احتياطية للسجل قبل تعديله. بعد ذلك، يمكنك استعادة السجل في حالة حدوث مشكلة. لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
322756 كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته في نظام التشغيل Windows


يجب أن يكون لديك ISA Server 2004 Service Pack 1 أو حزمة خدمة ISA Server 2004 أحدث مثبتاً لحل هذه المشكلة. بعد تثبيت أحدث حزمة خدمة ل ISA Server 2004 أو تعيين قيمة إدخال التسجيل سكيباوثينتيكاتيونفوروتينجينفورميشن إلى قيمة 1 أو إلى قيمة أعلى لتخطي المصادقة لمعلومات التوجيه. تعيين هذه القيمة حتى إذا تم تكوين كائن شبكة داخلية لمطالبة كافة المستخدمين بالمصادقة. لتكوين إدخال التسجيل هذا، اتبع الخطوات التالية.
  1. انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل، اكتب regedit، وثم انقر فوق موافق.
  2. حدد موقع مفتاح التسجيل الفرعي التالي:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentContolSet\Services\W3Proxy\Parameters
  3. في حالة عدم وجود مفتاح معلمات ، اتبع الخطوات التالية:
    1. انقر نقراً مزدوجاً فوق W3Proxyوالإشارة إلى جديدثم انقر فوق مفتاح.
    2. معلمات النوع كاسم المفتاح، واضغط على ENTER.
    في حالة وجود مفتاح معلمات ، زر الماوس الأيمن فوق معلمات، أشر إلى جديد، وثم انقر فوق قيمة DWORD.
  4. اكتب سكيباوثينتيكاتيونفوروتينجينفورميشن كاسم إدخال ومن ثم اضغط ENTER.
  5. انقر نقراً مزدوجاً فوق سكيباوثينتيكاتيونفوروتينجينفورميشن، ومن ثم انقر فوق تعديل.
  6. في المربع " بيانات القيمة "، اكتب قيمة 1 لتمكين إعداد التسجيل ومن ثم انقر فوق موافق.

    ملاحظة: لتمكين أو لتعطيل إعداد التسجيل، استخدم الإرشادات التالية.
    تعيين القيمة إلى 0، أو عدم وجود إدخال التسجيلطلب المصادقة لمعلومات التوجيه إذا تم تكوين كائن شبكة داخلية لمطالبة كافة المستخدمين بالمصادقة.
    القيمة التي تم تعيينها إلى 1 أو إلى قيمة أعلىتخطي المصادقة لتوجيه المعلومات، حتى إذا تم تكوين كائن شبكة داخلية لمطالبة كافة المستخدمين بالمصادقة.
  7. اخرج من "محرر السجل".
  8. قم بإعادة تشغيل خدمة جدار حماية Microsoft. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
    1. انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل، ثم اكتب services.msc ثم انقر فوق موافق.
    2. انقر نقراً مزدوجاً فوق جدار حماية Microsoftومن ثم انقر فوق إعادة التشغيل.

ISA Server 2004, Enterprise Edition

تقدم Microsoft أمثلة برمجية للتوضيح فقط، دون أي ضمان صريح أو ضمني. هذا يتضمن، على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية الخاصة بالتسويق أو الملاءمة لغرض معين. تفترض هذه المقالة أنك معتاد على لغة البرمجة التي يتم شرحها والأدوات المستخدمة لإنشاء الإجراءات وتصحيحها. يساعد مهندسو الدعم لدى Microsoft في شرح وظيفة إجراء محدد، لكنهم لن يقوموا بتعديل هذه الأمثلة لتقديم وظيفة إضافية أو إنشاء إجراءات تستوفي متطلبات محددة.
  1. نسخ التعليمات البرمجية ل Microsoft Visual Basic Scripting Edition (VBScript) التالية إلى محرر نصي مثل Notepad.exe، واستخدم ملحق.vbs لحفظ الملف.
    set ar = WScript.CreateObject( "FPC.Root" ).GetContainingArray
    set wp = ar.ArrayPolicy.WebProxy
    wp.SkipAuthenticationForRoutingInformation = True
    wp.Save
  2. انقر نقراً مزدوجاً فوق الملف. vbs لتشغيل البرنامج النصي.
  3. قم بإعادة تشغيل خدمة جدار حماية Microsoft. للقيام بذلك:
    1. انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل، ثم اكتب services.msc ثم انقر فوق موافق.
    2. انقر نقراً مزدوجاً فوق جدار حماية Microsoftومن ثم انقر فوق إعادة التشغيل.

الحالة


أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "تنطبق على". تم تصحيح هذه المشكلة أولاً في ISA Server 2004 Service Pack 1.

مزيد من المعلومات


لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":

889035 مطالبة المستخدمين بأوراق اعتماد المصادقة عند تكوين Internet Explorer للاكتشاف التلقائي في ISA Server 2004