تظهر "خطأ 1053: عدم استجابة الخدمة لطلب بدء التشغيل أو التحكم في الوقت مناسب" ظهور رسالة خطأ عند خدمة تستخدم حساب النظام المحلي بمحاولة التشغيل على جهاز كمبيوتر يستند إلى Windows Server 2003

ينطبق على: Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition

الأعراض


لا يتم تشغيل الخدمات التي تستخدم حساب النظام المحلي لتسجيل الدخول إلى جهاز كمبيوتر يستند إلى نظام التشغيل Microsoft Windows Server 2003. بشكل افتراضي، خدمات كالتالي استخدم حساب النظام المحلي لتسجيل الدخول:
  • خدمة نشر World Wide Web
  • مثبت Microsoft Windows
  • مايكروسوفت ويندوز إدارة الأجهزة
بعد أن حاول بدء تشغيل هذه خدمة، تتلقى رسالة الخطأ التالية:
خطأ 1053: عدم استجابة الخدمة لطلب بدء التشغيل أو التحكم في الوقت مناسب.
ملاحظة: عادة، لا تظهر رسالة الخطأ هذه حتى بعد انقضاء مهلة 30 ثانية. بعد فترة غير محددة بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، الخدمات التي يتم تشغيلها ضمن حساب "النظام المحلي" فشل بدء التشغيل. على سبيل المثال، بعد فترة من 12 ساعة إلى 5 أيام، مثل "مثبت Windows" فشل بدء تشغيل خدمة. في هذه الحالة، رسالة الخطأ يتم إرجاعها مباشرة بدلاً من بعد مهلة 30 ثانية المعتادة. قد تتلقى أيضا رسالة الخطأ التالية:
فشل تهيئة DLL (0xc0000142)

السبب


تحدث هذه المشكلة بسبب إضافة Iisutil.dll DLL إدخال تحكم وصول (ACE) لواصف الأمان سطح المكتب للخدمات التي يتم تشغيلها في سياق النظام. ACE يتيح تسجيل الدخول حساب Microsoft إنترنت معلومات خدمات العامل عملية مجموعة (IIS_WPG) إلى سطح المكتب خدمة النظام. ومع ذلك، إذا كان آخر عملية تعيين واصف الأمان سطح المكتب للخدمات التي يتم تشغيلها في سياق النظام إلى قيمة فارغة أو Iisutil.dll تغيير قائمة التحكم بالوصول المستقل (DACL). تغيير Iisutil.dll قائمة DACL حيث لا يمكن الدخول إلى أي خدمة تستخدم حساب النظام المحلي غير التفاعلي. ملاحظة: حساب النظام المحلي غير التفاعلي هو حساب "النظام المحلي" التي لم تستخدم خيار السماح للخدمة بالتفاعل مع سطح المكتب . لمزيد من المعلومات حول هذا الخيار، راجع قسم "مزيد من المعلومات". ملاحظة: واصف أمان قيمة فارغة منح وصول غير مقيد.

الحل


معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة بالتحديد. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل. إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل. ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:ملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات المسبقة

لا توجد أية متطلبات مسبقة.

متطلبات إعادة التشغيل

يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل أية إصلاحات عاجلة أخرى.

معلومات الملف

يحتوي إصدار اللغة الإنجليزية من هذا الإصلاح العاجل على سمات الملف (أو سمات الملف الأحدث) المسرودة في الجدول التالي. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بالتوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). عند عرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في أداة التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".
Windows Server 2003، الإصدارات 32 بت
   Date         Time   Version       Size     File name   -----------------------------------------------------------------   05-Oct-2004  21:24  6.0.3790.220  181,248  Iisutil.dll 
Windows Server 2003، إصدارات 64 بت
   Date         Time   Version       Size     File name     Platform   -----------------------------------------------------------------   05-Oct-2004  22:28  6.0.3790.220  409,600  Iisutil.dll   IA-64   05-Oct-2004  22:24  6.0.3790.220  181,248  Wiisutil.dll  x86 

الحالة


أقرت Microsoft أن هذه المشكلة تحدث في منتجات Microsoft المسردة في المقطع "تنطبق على".

مزيد من المعلومات


الخدمات التي تستخدم حساب النظام المحلي لتسجيل الدخول إلى كمبيوتر يستند إلى Windows Server 2003 بدء إذا تم تشغيل خيار السماح للخدمة بالتفاعل مع سطح المكتب . لتشغيل هذا الخيار، اتبع الخطوات التالية:
  1. في الأداة "خدمات"، انقر فوق الخدمة التي تريد بدء ومن ثم انقر فوق خصائص.
  2. انقر فوق علامة التبويب تسجيل الدخول ومن ثم انقر لتحديد خانة الاختيار السماح للخدمة بالتفاعل مع سطح المكتب .
  3. انقر فوق "موافق" لإنهاء مربع الحوار خصائص .