تصحيح: قد تتلقى خطأ "لا يمكن عرض الصفحة" عند النقر فوق ارتباط تشعبي لعرض مستند Microsoft Office في Internet Explorer 6 Service Pack 1


الأعراض


عند استخدام اتصال مباشر لتحسين أمان موقع ويب، قد تتلقى رسالة الخطأ التالية في Microsoft Internet Explorer 6 Service Pack 1 (SP1):
لا يمكن عرض الصفحة
قد تحدث هذه المشكلة عند النقر فوق ارتباط تشعبي في مستند Microsoft Office بفتح صفحة ويب محسنة الأمان.

الحل


معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة بالتحديد. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:ملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

حزم الخدمات التي يتم تضمين هذا الإصلاح العاجل

لا يتم تضمين هذا الإصلاح العاجل في حزم الخدمات.

المتطلبات الأساسية

يجب أن يكون لديك Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) مثبتاً لتطبيق هذا الإصلاح العاجل.

متطلبات إعادة التشغيل

يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل أية إصلاحات عاجلة أخرى.

معلومات الملف

يحتوي إصدار اللغة الإنجليزية من هذا الإصلاح العاجل على سمات الملف (أو سمات الملف الأحدث) المسرودة في الجدول التالي. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بالتوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). عند عرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في أداة التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".
   Date         Time   Version         Size       File name
---------------------------------------------------------
28-Mar-2005 17:31 6.00.2900.2641 3,012,096 Mshtml.dll
28-Mar-2005 17:31 6.00.2900.2641 608,256 Urlmon.dll

الحل البديل


للتغلب على هذه المشكلة، استخدم إحدى الطرق التالية:
  • بعد ظهور الخطأ "لا يمكن عرض الصفحة" الرسالة, انقر فوق ' تحديث ' في Internet Explorer لعرض مستند Office.
  • في Internet Explorer، أوقف تشغيل خيار إظهار رسائل خطأ HTTP المألوفة . للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
    1. ابدأ تشغيل Internet Explorer.
    2. من القائمة أدوات ، انقر فوق " خيارات إنترنت".
    3. في مربع الحوار " خيارات إنترنت "، انقر فوق علامة التبويب خيارات متقدمة .
    4. ضمن علامة التبويب خيارات متقدمة ، انقر لإلغاء تحديد خانة الاختيار إظهار رسائل خطأ HTTP المألوفة ، ومن ثم انقر فوق موافق.

الحالة


أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

مزيد من المعلومات


لمزيد من المعلومات حول Microsoft Internet Explorer، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":

824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft