يتلقى المستخدمون "رمز الخطأ 502: خطأ وكيل. المعلمة غير صحيحة. (87) "خطأ عند زيارة بعض محددات مواقع المعلومات بعد تكوين HTTP المحتوى تصفية استناداً إلى التواقيع أو ملحقات في ISA Server 2004


الأعراض


بعد تكوين "أمان إنترنت" وتسريع (ISA) Server 2004 لتصفية محتوى HTTP تعتمد على التواقيع أو ملحقات، المستخدمين في تجربة المنظمة العرض التالي.

عندما يقوم مستخدم بزيارة بعض محددات مواقع المعلومات، يتلقى المستخدم رسالة الخطأ التالية في مستعرض ويب:
رمز الخطأ 502: خطأ وكيل. المعلمة غير صحيحة. (87)
إذا قمت بإزالة كافة التواقيع وملحقات من إعدادات التصفية HTTP، وإذا قمت بتكوين مكون التصفية HTTP السماح لكافة التواقيع وملحقات، لا تواجه هذه المشكلة.

ملاحظة: لمزيد من المعلومات حول كيفية تكوين مكون ISA Server 2004 HTTP التصفية، راجع قسم "مزيد من المعلومات".

السبب


تحدث هذه المشكلة بسبب وجود مشكلة في مكون ISA Server 2004 HTTP الأمن عامل التصفية. يسمى هذا المكون HTTPFilter.dll.

الحل


معلومات حزمة الخدمة

لحل هذه المشكلة، يجب الحصول على أحدث حزمة خدمة لأمان إنترنت وتسريع Server 2004. لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
كيفية الحصول على أحدث حزمة خدمة ل ISA Server 2004 891024

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة بالتحديد. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:ملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

إذا كنت تقوم بتشغيل ISA Server 2004 Standard Edition، يجب أن يكون لديك ISA Server 2004 Service Pack 1 مثبتة لتطبيق هذا الإصلاح العاجل. للحصول على مزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

كيفية الحصول على أحدث حزمة خدمة ل ISA Server 2004 891024

متطلبات إعادة التشغيل

ليس عليك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل أية إصلاحات عاجلة أخرى.

معلومات الملف

يحتوي إصدار اللغة الإنجليزية من هذا الإصلاح العاجل على سمات الملف (أو سمات الملف الأحدث) المسرودة في الجدول التالي. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بالتوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). عند عرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في أداة التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".
ISA Server 2004، الإصدار Standard Edition
   Date         Time   Version       Size     File name
---------------------------------------------------------
31-Mar-2005 18:22 4.0.2163.251 120.320 HTTPFilter.dll
ISA Server 2004, Enterprise Edition
   Date         Time   Version       Size     File name
---------------------------------------------------------
03-Apr-2005 14:00 4.0.3440.251 128.792 HTTPFilter.dll

الحل البديل


لحل هذه المشكلة، تكوين الخيارات في علامة التبويب التواقيع ومن علامة التبويب ملحقات إعدادات عامل التصفية HTTP. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
  1. إزالة كافة التواقيع والملحقات التي يتم سردها في علامات التبويب هذه.
  2. تكوين عامل التصفية HTTP للسماح لكافة التواقيع وملحقات.
لمزيد من المعلومات حول كيفية تكوين مكون ISA Server 2004 HTTP التصفية، راجع قسم "مزيد من المعلومات".

الحالة


أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "تنطبق على". تم تصحيح هذه المشكلة أولاً في أمان إنترنت وتسريع Server 2004 Service Pack 2.

مزيد من المعلومات


لتكوين مكون ISA Server 2004 HTTP تصفية لمنع أو السماح بكافة التواقيع وملحقات لحركة مرور HTTP، اتبع الخطوات التالية:
  1. انقر فوق ابدأوأشر إلى كافة البرامج، وأشر إلى Microsoft ISA Serverوثم انقر فوق إدارة ISA Server.
  2. في الجزء الأيمن، قم بتوسيع اسم الخادم، حيث أن ServerName هو اسم الكمبيوتر الذي يستخدم ISA Server.

    ملاحظة: إذا كنت تقوم بتشغيل ISA Server 2004 Enterprise Edition، توسيع الصفائف في الجزء الأيسر وقم بتوسيع اسم الخادم.
  3. انقر فوق نهج جدار الحماية.
  4. في الجزء الأوسط، انقر نقراً مزدوجاً فوق قاعدة الوصول الذي تريد تكوينه، ومن ثم انقر فوق تكوين HTTP.
  5. في مربع الحوار تكوين HTTP نهج للقاعدة ، اتبع أحد الإجراءات التالية:
    • لتكوين حظر المحتوى للمحتوى الذي يحتوي على توقيعات معينة، انقر فوق علامة التبويب تواقيع .
    • لتكوين حظر المحتوى للمحتوى الذي يحتوي على ملحقات معينة، انقر فوق علامة التبويب ملحقات .
  6. تكوين الخيارات علامة التبويب التواقيع أو من علامة التبويب ملحقات للسماح أو منع المحتوى الذي تريده، وثم انقر فوق موافق.
  7. انقر فوق تطبيق لحفظ التغييرات التي أجريتها إلى نهج جدار الحماية، ومن ثم انقر فوق موافق.
لمزيد من المعلومات، انقر فوق أرقام المقالات التالية لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":

824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft

كيفية تثبيت التحديثات والإصلاحات "مخدم أمن و" 885957