كيفية استكشاف الرسالة التالية في نظام التشغيل Windows XP: "كبل شبكة غير موصول بالمأخذ"

ينطبق على: Microsoft Windows XP ProfessionalMicrosoft Windows XP Home Edition

مقدمة


توضح هذه المقالة كيفية استكشاف الرسالة التالية في نظام التشغيل Microsoft Windows XP:
كبل شبكة غير موصول بالمأخذ
قد تظهر هذه الرسالة عند استخدام كبل شبكة للاتصال بشبكة الاتصال المحلية (LAN) أو بإنترنت.

مزيد من المعلومات


تظهر هذه الرسالة عادة بعد تفقد إشارة شبكة. قد تفقد إشارة شبكة لعدة أسباب. استخدم الخيارات التالية لتحديد سبب هذه المشكلة:
  • كبل الشبكة متصل أو غير محكمة. لحل هذه المشكلة، تأكد من أن كبل الشبكة متصل بأمان إلى المواقع الصحيحة على الكمبيوتر وعلى جهاز شبكة الاتصال.

    ملاحظة: قد يكون لديك بعض أجهزة الكمبيوتر محولات شبكة اتصال متعددة. إذا لم تكن متأكداً من كيفية توصيل كبل شبكة الاتصال على الكمبيوتر، راجع وثائق الكمبيوتر أو اتصل بالشركة المصنعة للكمبيوتر.
  • كبل الشبكة كان معيبا أو تالفاً. افحص الكبل لفواصل للدموع في الغطاء الخارجي أو للروابط التالفة. اختبار اتصال شبكة الاتصال باستخدام كبل شبكة اتصال يعمل. إذا كان كبل الشبكة آخر يعمل على حل المشكلة، استبدل كبل الشبكة المعيبة.
  • كبل الشبكة متصل بأمان في كلا الطرفين، ولكن قد لا يكون جهاز شبكة الاتصال قيد التشغيل. تحقق من أن كافة الأجهزة على الشبكة متصل بإمدادات طاقة إذا كان المطلوب وقيد التشغيل. لحل هذه المشكلة، قد يلزم إعادة تعيين جهاز شبكة الاتصال. تحتوي بعض أجهزة الشبكة زر إعادة تعيين. أجهزة شبكة الاتصال الأخرى يتطلب إيقاف الطاقة، انتظر لعدة دقائق، وثم أعد تشغيل الطاقة. لمزيد من المعلومات حول كيفية إعادة تعيين جهاز شبكة الاتصال، راجع الوثائق الخاصة به.
  • قد يكون الاتصال شبكة اتصال الناقل التسلسلي العالمي (USB)-بناء ويمكن توصيله بلوحة وصل USB. يمكن أن تحدث مشاكل في بعض لوحات وصل USB بسبب قيود الطاقة. قد يوفر مزدحمة وتعمل بدون لوحات الوصل طاقة كافية. لحل هذه المشكلة، الاتصال بجهاز شبكة الاتصال مباشرة بمنفذ USB على الكمبيوتر.
  • قد يكون كبل الشبكة نوع الكبل. على سبيل المثال، كبل لا يعمل بشكل صحيح كبل شبكة اتصال عادي. لحل هذه المشكلة، استبدل كبل شبكة اتصال كبل شبكة يعمل.
  • كبل الشبكة غير متصل بالمنفذ الصحيح على جهاز شبكة الاتصال. لحل هذه المشكلة، تأكد من أن كبل الشبكة متصل بالمنفذ الصحيح على جهاز شبكة الاتصال. قد تفقد إشارة الشبكة في حالة توصيل الكبل لمنفذ الارتباط الأعلى على لوحة وصل على تبديل أو على جهاز توجيه بدلاً من المنفذ عادي. إذا لم تكن متأكداً من كيفية توصيل كبل شبكة الاتصال، راجع وثائق الجهاز.
  • بعض لوحات الوصل ومفاتيح التبديل وأجهزة التوجيه تعطيل المنفذ المجاور لمنفذ الارتباط الأعلى عند استخدام منفذ الارتباط الأعلى. لحل هذه المشكلة، تحقق من أن المنفذ المجاور لمنفذ الارتباط الأعلى فارغاً. إذا تعذر تحديد موقع منفذ الارتباط الأعلى، راجع وثائق الجهاز.
  • إذا كان محول الشبكة يدعم أحد خيارات إدارة طاقة، يمكن تحديد خانة الاختيار التالية:
    السماح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة
    إذا كان محول الشبكة يدعم هذا الخيار، يتوفر على علامة التبويب إدارة الطاقة لمربع الحوار خصائص محول شبكة الاتصال. لحل هذه المشكلة، قم بتعطيل هذا الخيار في علامة التبويب إدارة الطاقة .
  • يمكن تعيين قيمة الخاصية نوع الوسائط على محول الشبكة إلى تحديد تلقائي. توجد هذه الخاصية في علامة التبويب خيارات متقدمة لمربع الحوار خصائص محول شبكة الاتصال. لحل هذه المشكلة، تغيير قيمة الخاصية نوع الوسائط لعرض نطاق ترددي معين. على سبيل المثال، تعيين القيمة كامل/10Mbps 100Mbps/كاملأو إلى قيمة مثلى.

    ملاحظة: تختلف خطوات لتغيير هذه الخاصية استناداً إلى الشركة المصنعة لمحول الشبكة. في معظم الحالات، يمكنك اتباع هذه الخطوات لتغيير قيمة الخاصية نوع الوسائط :
    1. انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل، واكتب ncpa.cplوثم انقر فوق موافق.
    2. زر الماوس الأيمن فوق الاتصال المحلي، ومن ثم انقر فوق خصائص.
    3. في التبويب عام ، انقر فوق تكوين.
    4. في مربع الحوار، انقر فوق علامة التبويب خيارات متقدمة .
    5. في القائمة خاصية ، انقر فوق نوع الوسائط أو الاتجاه وسرعة الارتباط أو شيء من هذا القبيل.

      ملاحظة: إذا لم تظهر هذه الخصائص، ابحث عن خاصية التي تحتوي على القيم المزدوجة و أحادي الاتجاه.
    6. انقر فوق باندويدثين معينة قائمة القيم ومن ثم انقر فوق موافق.
    7. قم بإغلاق مربع الحوار اتصالات شبكة الاتصال .
    8. اختبار اتصال شبكة الاتصال.
    9. إذا لم يتم تحليل هذه الخطوات المشكلة، كرر الخطوات من 1 إلى 5، ومن ثم انقر فوق قيمة مختلفة في الخطوة 6 حتى تتمكن من اختبار كافة القيم.
  • إذا كنت تستخدم محول شبكة PCI، قد تتعلق المشكلة بالموارد. لحل هذه المشكلة، فعلياً نقل المحول إلى فتحه PCI مجاورة، وقم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر. بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر، بالكشف عن الأجهزة الجديدة وتثبيت محول شبكة الاتصال. إذا كنت لا تعرف كيفية تثبيت محول الشبكة، اتصل بالشركة المصنعة للكمبيوتر، أو راجع وثائق محول شبكة الاتصال.