كيفية إجراء إصلاح تثبيت نظام التشغيل Windows XP إذا كان الإصدار الأحدث من Internet Explorer مثبتًا


الملخص


قبل إجراء إصلاح تثبيت نظام التشغيل Microsoft Windows XP، يجب إلغاء تثبيت Windows Internet Explorer 7 أو Windows Internet Explorer 8 من جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Windows XP. إذا قمت بإجراء إصلاح تثبيت نظام التشغيل Windows XP ولا يزال إصدار أحدث من Internet Explorer مثبتًا، فلن يعمل Internet Explorer بعد اكتمال عملية الإصلاح.ولحل هذه المشكلة، قم بإلغاء تثبيت الإصدار الأحدث من Internet Explorer من الكمبيوتر ثم قم بتثبيت Internet Explorer 6. بعد إصلاح Windows XP، يمكنك إعادة تثبيت الإصدار الأحدث من Internet Explorer.
لمزيد من المعلومات حول إعادة تثبيت Internet Explorer إذا قمت بإصلاح نظام التشغيل Windows XP بالفعل، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
318378 كيفية إعادة تثبيت برنامج Internet Explorer أو إصلاحه في نظام التشغيل Windows XP

مقدمة


قبل إجراء إصلاح تثبيت نظام التشغيل Windows XP، يجب إلغاء تثبيت إصدار Internet Explorer الأحدث. إذا لم تقم بإلغاء تثبيت الإصدار الأحدث من Internet Explorer في هذه الحالة، فلن يعمل Internet Explorer بعد اكتمال عملية إصلاح تثبيت نظام التشغيل Windows XP. وتحديدًا لا يقوم إصلاح التثبيت باستعادة الإصدارات السابقة من الملفات التي بالمجلد Program Files\Internet Explorer. لذلك، ستكون ملفات الإصدار الأحدث من Internet Explorer غير متوافقة مع ملفات Internet Explorer 6 المثبت في المجلد Windows\System32 عند إصلاح تثبيت Windows XP.

مزيد من المعلومات


إذا قمت بإجراء إصلاح تثبيت نظام التشغيل Windows XP ولكنك لم تقم بإزالة تثبيت الإصدار الأحدث من Internet Explorer، فلن يعمل Internet Explorer. لاستكشاف هذه المشكلة وإصلاحها، اتبع الخطوات التالية.

التحقق من إصدار نظام التشغيل Windows XP المثبت على جهاز الكمبيوتر

  1. انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل، ثم اكتب Winver.exe في المربع فتح، ثم انقر فوق موافق.
  2. في مربع الحوار حول Windows، تحقق من إصدار نظام التشغيل Windows XP المثبت على جهاز الكمبيوتر.

إذا كان نظام التشغيل Windows XP Service Pack 2 (SP2) أو Windows XP Service Pack 3 (SP3) مثبتا علي الكمبيوتر

إذا كان نظام التشغيل Windows XP SP2 أو Windows XP SP3 مثبتا علي الكمبيوتر ، فقم بازاله تثبيت الإصدار الأحدث من Internet Explorer. للقيام بذلك، اتبع هذه الخطوات:
  1. انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل، ثم اكتب appwiz.cpl في المربع فتح، ثم انقر فوق موافق.
  2. في قائمه البرامج المثبتة حاليا ، انقر فوق windows internet explorer 7، أو انقر فوق windows internet explorer 8، ثم فوق أزاله.
إذا لم يكن Internet Explorer مدرجًا في قائمة البرامج المثبتة حاليًا، فاتبع الخطوات التالية:
  1. قم بإعادة تشغيل الكمبيوتر في "وحدة التحكم بالاسترداد". للحصول علي مزيد من المعلومات حول كيفيه استخدام وحده التحكم بالاسترداد ، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرض المقالة في قاعده معارف Microsoft:
    307654 كيفيه تثبيت وحده التحكم بالاسترداد واستخدامها في Windows XP  
  2. اكتب الأوامر التالية ، ثم اضغط علي مفتاح الإدخال ENTER بعد كل أمر: بالنسبة ل Windows Internet Explorer 8
    القرص المضغوط ie8\spuninst الحزمة Spuninst.exe
    بالنسبة إلى Windows Internet Explorer 7
    القرص المضغوط ie7\spuninst الحزمة Spuninst.exe

إن لم يكن Windows XP SP2 أو Windows XP SP3 مثبتًا على جهاز الكمبيوتر

إن لم يكن Windows XP SP2 أو Windows XP SP3 مثبتًا على جهاز الكمبيوتر، فقم بإلغاء تثبيت الإصدار الأحدث من Internet Explorer. للقيام بذلك، اتبع هذه الخطوات:
  1. انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل، ثم اكتب appwiz.cpl في المربع فتح، ثم انقر فوق موافق.
  2. في قائمه البرامج المثبتة حاليا ، انقر فوق internet explorer 7 أو انقر فوق internet explorer 8، ثم انقر فوق أزاله.
إذا لم يكن Internet Explorer مدرجًا في قائمة البرامج المثبتة حاليًا، فاتبع الخطوات التالية:
  1. افتح موجه الأوامر.
  2. اكتب الأوامر التالية ، ثم اضغط علي مفتاح الإدخال ENTER بعد كل أمر: بالنسبة ل Windows Internet Explorer 8
    القرص المضغوط \Windows\ie8\Spuninst الحزمة Spuninst.exe
    ملاحظة يتم إصدار Acrobat Reader من قِبل شركة Adobe Systems Inc.‎. يعتبر المجلد ie8 مجلدا مخفيا. بالنسبة إلى Windows Internet Explorer 7
    القرص المضغوط \Windows\ie7\Spuninst الحزمة Spuninst.exe
    ملاحظة المجلد ie7 هو مجلد مخفي.
إذا تعذر إزالة تثبيت Internet Explorer، وكان المجلد Windows\ie7\Spuninst أو Windows\ie8\Spuninst موجودًا، فقم بإلغاء تثبيت Internet Explorer في "وحدة التحكم بالاسترداد". للقيام بذلك، اتبع هذه الخطوات:
  1. قم بإعادة تشغيل الكمبيوتر في "وحدة التحكم بالاسترداد". للحصول علي مزيد من المعلومات حول كيفيه استخدام وحده التحكم بالاسترداد ، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرض المقالة في قاعده معارف Microsoft:
    307654 كيفيه تثبيت وحده التحكم بالاسترداد واستخدامها في Windows XP  
  2. اكتب الأوامر التالية ، ثم اضغط علي مفتاح الإدخال ENTER بعد كل أمر: بالنسبة ل Windows Internet Explorer 8
    القرص المضغوط ie8\spuninst الحزمة Spuninst.exe
    بالنسبة إلى Windows Internet Explorer 7
    القرص المضغوط ie7\spuninst الحزمة Spuninst.exe
  3. أدرج القرص المضغوط لتثبيت نظام التشغيل Windows XP في محرك الاقراص المضغوطة علي الكمبيوتر ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.
  4. قم بإجراء تثبيت إصلاح لنظام التشغيل Windows XP. بعد اكتمال عملية تثبيت الإصلاح، قم بتشغيل Internet Explorer 6، ثم تأكد من أنه يعمل.
  5. قم بتثبيت أحدث إصدار لحزمة الخدمة لنظام التشغيل Windows XP. للمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":  
    322389 كيفية الحصول على أحدث حزمة خدمة لنظام Windows XP  

إعادة تثبيت الإصدار الأحدث من Internet Explorer

عند إصلاح Windows XP وتشغيله بشكل صحيح ، أعد تثبيت الإصدار الأحدث من Internet Explorer. لأعاده تثبيت Internet Explorer 7 أو Internet Explorer 8 ، يجب ان تتوفر لديك حزمه تثبيت Internet Explorer. قد لا تزال حزمه التثبيت هذه موجودة علي الكمبيوتر من المرة الاولي التي قمت فيها بتثبيت الإصدار الأحدث من Internet Explorer. حدد موقع حزمه التثبيت في المجلد الذي قمت بحفظ الملفات فيه.ملاحظة يتم إصدار Acrobat Reader من قِبل شركة Adobe Systems Inc.‎. قد تكون هذه الحزمة موجودة في مجلد ملفات الإنترنت المؤقتة.
 
للاتصال بموقع تنزيل Microsoft، يجب أن يكون لديك مستعرض ويب يعمل بشكل صحيح. إذا لم يعمل Internet Explorer 6 على جهاز الكمبيوتر بعد إلغاء تثبيت الإصدار الأحدث من Internet Explorer، فلن تتمكن من تنزيل حزمة تثبيت Internet Explorer. لذلك، يجب استخدام جهاز كمبيوتر يحتوي على متصفح ويب يعمل بشكل صحيح لتنزيل حزمة تثبيت Internet Explorer. وبعد ذلك يتم استخدام محرك أقراص شبكة مشترك لتثبيت البرنامج من حزمة التثبيت التي تم تنزيلها على جهاز الكمبيوتر الحالي إلى جهاز الكمبيوتر الذي تم إصلاحه. إذا لم تتمكن من استخدام شبكة مشتركة لهذا الغرض، فقم بنسخ حزمة تثبيت Internet Explorer إلى قرص مضغوط على جهاز الكمبيوتر الثاني. ثم استخدم هذا القرص المضغوط لتثبيت Internet Explorer علي الكمبيوتر الأول.للحصول على مساعدة حول كيفية تثبيت نظام التشغيل Windows أو إعادة تثبيته أو إلغاء تثبيته، فقم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب: