عند تشغيل "الخدمة الصحية" (HealthService.exe) البرامج النصية المحددة زمنياً في 2007 إدارة عمليات مركز النظام، قد تحدث استخدام ذاكرة عالية

ينطبق على: Microsoft System Center Operations Manager 2007

الأعراض


عند تشغيل "الخدمة الصحية" (HealthService.exe) البرامج النصية المحددة زمنياً في 2007 إدارة عمليات مركز النظام ل Microsoft، قد تحدث استخدام الذاكرة العليا. تحدث هذه المشكلة عند استخدام حزمة إدارة النظام مركز عمليات إدارة 2007 التي تم تحويلها من حزمة إدارة Microsoft Operations إدارة 2005. إعادة تشغيل "الخدمة الصحية" لأن تم اختراق عتبة مراقبة هذه الخدمة.

ملاحظة: يمكنك مشاهدة التسرب بالتحقق من عدادات الأداء التالية:
  • وحدات البايت الخاصة
  • وحدات البايت الظاهرية
للتحقق من عدادات الأداء هذه، قم بفحص كائن العملية في "مراقبة الأداء".

السبب


تحدث هذه المشكلة لأن الوحدة النمطية MOMModules.dll غير صحيح إدارة الذاكرة المخصصة.

الحل


معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة بالتحديد. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:ملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

أية متطلبات مسبقة مطلوبة.

متطلبات إعادة التشغيل

ليس من الضروري إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل أية إصلاحات عاجلة أخرى.

إرشادات التثبيت الإصلاح العاجل

يجب تثبيت هذا الإصلاح العاجل على كل كمبيوتر يفي أي من المعايير التالية:
  • الكمبيوتر عامل "إدارة عمليات مركز النظام".
  • يكون الكمبيوتر ملقم إدارة مركز النظام.
  • يكون الكمبيوتر ملقم عبارة مركز النظام.
يجب تحديث كل ملقم إدارة وخادم "عبارة" في مجموعات الإدارة الخاصة بك يدوياً. ومع ذلك، يمكنك استخدام وحدة تحكم مسؤول النظام مركز عمليات إدارة 2007 لتثبيت الإصلاح العاجل على أجهزة كمبيوتر عميل. يمكنك مشاهدة قائمة بالعوامل التي يمكن تحديثها تلقائياً في المجلد "إدارة Management\Pending Console\Administration\Device مدير العمليات".

كيفية تثبيت هذا الإصلاح العاجل يدوياً

  1. نسخ ملف SystemCenterOpsMgr07-RTM-KB935896-X86-AMD64-ENU.msi إلى مجلد محلي أو إلى مجلد شبكة مشترك.
  2. قم بتشغيل الملف SystemCenterOpsMgr07-RTM-KB935896-X86-AMD64-ENU.msi الموجود على كل كمبيوتر قابل للتطبيق. يمكنك تشغيل الملف SystemCenterOpsMgr07-RTM-KB935896-X86-AMD64-ENU.msi من مستكشف Windows أو من موجه الأوامر.

    ملاحظة: سيعيد 2007 إدارة عمليات إدارة نظام الخدمات بعد تثبيت الإصلاح الجديد.

كيفية استخدام وحدة "تحكم المسؤول" لتثبيت الإصلاح العاجل على أجهزة كمبيوتر عميل

  1. تأكد من أنه تم تمكين خاصية التثبيت اليدوي للمجلد "إدارة وحدة التحكم المعلقة على العمليات".
  2. في مجلد أجهزة الكمبيوتر المدارة عامل، انقر نقراً مزدوجاً فوق العامل ومن ثم انقر فوق إعدادات عامل التحديث. العامل سوف تستكمل قريبا.
للعوامل التي يتم تثبيتها بعد تطبيق الإصلاح العاجل على الملقمات، يمكنك تحديث العميل يدوياً، أو يمكنك استخدام "وحدة تحكم مسؤول" لتحديث العميل.

معلومات الملف

يحتوي إصدار اللغة الإنجليزية من هذا الإصلاح العاجل على سمات الملف (أو سمات الملف الأحدث) المسرودة في الجدول التالي. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بالتوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). عند عرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في عنصر التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".
إدارة عمليات مركز النظام 2007، الإصدار x86
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
mommodules.dll6.0.5000.31,758,60805-30-200714:42x86
إدارة عمليات مركز النظام 2007، إصدار مستند إلى x64
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
mommodules.dll6.0.5000.33,276,17605-30-200715:03x64

الحالة


أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

مزيد من المعلومات


لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft