يتم فقدان التوقيع الرقمي عند استخدام إصدار سابق من برنامج Office لفتح ملف تم حفظه في أحد برامج Office 2007


هام: تتضمن هذه المقالة معلومات حول كيفية تعديل التسجيل. تأكد من عمل نسخة احتياطية من التسجيل قبل تعديله. تأكد من معرفة كيفية استعادته في حالة حدوث مشكلة. لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل نسخة احتياطية واستعادة وتعديل السجل، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
وصف 256986 تسجيل Microsoft Windows

الأعراض


في Microsoft Office Word 2007، يمكنك حفظ مستند يحتوي على توقيع رقمي في "مستند" Word 97-2003 (*.doc) تنسيق. ومع ذلك، عند فتح المستند في برنامج Microsoft Office Word 2003 أو في برنامج Microsoft Word 2002 أو في برنامج Microsoft Word 2000، يتم فقدان التوقيع الرقمي.

ملاحظة: تحدث هذه المشكلة أيضا في Microsoft Office Excel وفي Microsoft Office PowerPoint.

السبب


تحدث هذه المشكلة لأن تنسيق التوقيع الرقمي في Microsoft Office Excel 2007 Microsoft Office PowerPoint 2007 وفي Word 2007 غير متوافقة مع تنسيق التوقيع الرقمي في الإصدارات السابقة من هذه البرامج.

الحل


تحذير قد تحدث مشكلات خطيرة إذا قمت بتعديل التسجيل بشكل غير صحيح باستخدام "محرر التسجيل" أو باستخدام طريقة أخرى. قد تتطلب هذه المشكلات إعادة تثبيت نظام التشغيل. لا تضمن Microsoft أن تتمكن من حل هذه المشاكل. تعديل التسجيل على مسؤوليتك الشخصية.

لحل هذه المشكلة في الإصدار Word 2007، قم بتكوين
المفتاح الفرعي للتسجيل التوقيع . للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
  1. قم بإنهاء Word 2007.
  2. انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل، اكتب regedit، وثم انقر فوق
    OK.
  3. انقر فوق مفتاح التسجيل الفرعي التالي:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Common\Signatures
    ملاحظة: في حالة عدم وجود المفتاح الفرعي التوقيع ، يجب إنشاء. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
    1. انقر بالزر الأيمن الشائعة، وأشر إلى
      جديد، ثم انقر فوق مفتاح.
    2. اكتب التوقيعومن ثم اضغط ENTER.
  4. انقر نقراً مزدوجاً فوق التوقيع، ثم أشر إلى
    انقر فوق قيمة DWORD جديد، واضغط على ENTER.
  5. انقر نقراً مزدوجاً فوق الإدخال الجديد الذي قمت بإنشائه في الخطوة 4، ومن ثم انقر فوق إعادة تسمية.
  6. اكتب إكسبكومباتيبليسيجناتوريفورمات لاسم الإدخال ومن ثم اضغط ENTER.
  7. انقر نقراً مزدوجاً فوق القيمة، ثم
    تعديل.
  8. في مربع الحوار تحرير قيمة DWORD ، اكتب
    1 في المربع بيانات القيمة ، ثم انقر فوق
    OK.
ملاحظة: هذا القرار أيضا بحل المشكلة في Excel و PowerPoint.

مزيد من المعلومات


إذا قمت بحفظ مستند Word 2007 يحتوي على توقيع رقمي بتنسيق مستند Word (*.docx) ، تتلقى رسالة الخطأ التالية عند فتح مستند Word 2007 في Word 2003:
تم إنشاء هذا الملف وموقعه رقمياً باستخدام إصدار أحدث من Microsoft Word. تم تحويل الملف إلى تنسيق يمكنك فتح، ولكن تم فقدان التوقيع الرقمي.
لم يتم تحليل الإجراء الموضح في القسم "حل المشكلة" هذه المشكلة.