توقف ميزة "التعليمات والدعم" في نظام التشغيل Windows Vista عن العمل عندما يتم تكوين Dreamweaver كمحرر XML الافتراضي

ينطبق على: Windows Vista UltimateWindows Vista EnterpriseWindows Vista Business

وصف المشكلة


نظام التشغيل Windows Vista "التعليمات والدعم" توقف العمل بعد تثبيت أدوبي Dreamweaver على جهاز كمبيوتر يستند إلى نظام التشغيل Windows Vista، وقبول خيار جعل Dreamweaver المحرر الافتراضي لملفات XML. عند محاولة تشغيل نظام التشغيل Windows Vista "التعليمات والدعم"، تتلقى رسالة الخطأ التالية:

يتعذر على Internet Explorer تحميل/من windows. لم يكن Internet Explorer قادراً على فتح هذا الموقع. أما أن الموقع المطلوب غير متوفر أو لا يمكن العثور عليه. الرجاء المحاولة مرة أخرى لاحقاً.

عند محاولة فتح ملفات XML في المستعرض ملف نظام التشغيل Windows Vista، قد تتلقى أيضا رسالة خطأ تنص على أن نظام التشغيل Windows Vista تعذر العثور على الملف.


لنقوم بإصلاح هذه المشكلة، انتقل إلى قسم "إصلاح ذلك بالنسبة لي". إذا كنت قد بدلاً من حل هذه المشكلة نفسك، انتقل إلى قسم "إصلاح المشكلة بنفسي".

إصلاح بالإنابة عني


لإصلاح هذه المشكلة تلقائياً، انقر فوق
ارتباط إصلاح هذه المشكلة. ثم اتبع الخطوات الموجودة في هذا المعالج.




ملاحظة: هذا المعالج يكون مؤقتاً باللغة الإنكليزية فقط. ومع ذلك، يعمل الإصلاح التلقائي أيضًا لإصدارات اللغات الأخرى من Windows.


ملاحظة: إذا لم تكن موجوداً على الكمبيوتر الذي يحتوي على المشكلة، يمكنك حفظ الإصلاح التلقائي لمحرك أقراص محمول أو قرص مضغوط حيث أنه يمكنك تشغيله على جهاز الكمبيوتر الذي يحتوي على المشكلة.


انتقل الآن إلى "ذلك حل المشكلة؟" المقطع.

إصلاح المشكلة بنفسي


عند تكوين Dreamweaver كمحرر XML الافتراضي، ثم محاولة فتح ملف XML، يؤدي هذا إلى إنشاء تعارض مع نظام التشغيل Windows Vista. إنشاء adobe بتغيير سجل الذي يعمل على حل هذه المشكلة.

هام: يحتوي هذا المقطع أو الأسلوب أو المهمة على الخطوات التي توضح كيفية تعديل التسجيل. ومع ذلك، قد تحدث مشكلات خطيرة إذا قمت بتعديل التسجيل بشكل غير صحيح. لذلك، تأكد من اتباع الخطوات التالية بعناية. للحماية الإضافية، قم بعمل نسخة احتياطية للسجل قبل تعديله. بعد ذلك، يمكنك استعادة السجل في حالة حدوث مشكلة. لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
322756 كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته في نظام التشغيل Windows
لتنزيل الملف من Adobe وتغيير السجل، اتبع الخطوات التالية.

  1. لتحميل تغيير السجل كملف مضغوط (.zip)، قم بزيارة موقع Adobe على الويب التالية:
  2. عندما تتم مطالبتك بفتح الملف أو حفظه، انقر فوق حفظ. حدد موقعا على الكمبيوتر التي يتم تنزيل الملف.
  3. انقر نقراً مزدوجاً فوق DW8_Fix_Help_and_Support.zipومن ثم انقر فوق استخراج الكل. اتبع الإرشادات الخاصة بتوسيع محتويات الملف.
  4. حدد موقع الملف DW8_Fix_Help_and Support.reg ومن ثم انقر نقراً مزدوجاً فوقه.

    User Account Control permission إذا تم مطالبتك بكلمة مرور مسؤول أو تأكيدها، اكتب كلمة المرور أو انقر فوق متابعة.
  5. انقر فوق نعمومن ثم انقر فوق موافق.
سيتم إضافة الملف DW8_Fix_Help_and Support.reg الفرعي للتسجيل:

مفتاح التسجيل: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\.xml
قيمة التسجيل: إكسملفيلي

نوع المحتوى: نص/إكس

هل عمل ذلك على حل المشكلة؟


  • تحقق ما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة. إذا تم إصلاح المشكلة، تكون قد انتهيت بهذه المقالة. إذا لم يتم إصلاح هذه المشكلة، يمكنك الاتصال بالدعم.
  • أننا نقدر الملاحظات الخاصة بك. تقديم ملاحظات أو للإبلاغ عن أية مشكلات مع هذا الحل، الرجاء كتابة تعليق على المدونة "إصلاح ذلك بالنسبة لي" أو إرسال
    رسالة البريد الإلكتروني.

مزيد من المعلومات


تم إصدار Dreamweaver 8 أكثر من سنة قبل أن تصبح متاحة لنظام التشغيل Windows Vista. لذلك، Dreamweaver 8 رسميا يعتمد نظام التشغيل Windows Vista. اعتماد الإصدار التالي من Dreamweaver تشغيله على Windows Vista.

لمزيد من المعلومات حول دعم منتج Adobe لنظام التشغيل Windows Vista، راجع "كيف Adobe منتجات تدعم Windows Vista". للقيام بذلك، قم بزيارة موقع Adobe على الويب التالية:

المعلومات والحلول الواردة في هذا المستند يمثل طريقة العرض الحالية ل Microsoft Corporation على هذه المسائل اعتبارا من تاريخ نشرة. يتوفر هذا الحل من خلال شركة Microsoft أو من خلال موفر من جهة خارجية. Microsoft لا توصي أي موفر من جهة خارجية أو حل جهة خارجية قد تصف هذه المقالة. قد يكون هناك أيضا موفري خدمات خارجية أخرى أو حلول جهة خارجية لم يتم توضيحها في هذا المقال. نظراً لضرورة استجابة Microsoft لظروف السوق المتغيرة، هذه المعلومات لا ينبغي تفسير ذلك على أنه التزام من Microsoft. لا تضمن Microsoft أو دقة أي معلومات أو أية حلول تقدمها Microsoft أو أي موفر جهة خارجية.

لا تصدر Microsoft أية ضمانات وتستبعد الإقرارات والضمانات والشروط سواء كانت صريحة أو ضمنية أو قانونية. يتضمن ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، العروض أو الضمانات أو شروط حق الملكية وعدم التعدي والحالات المرضية وقابلية التسويق والملاءمة لغرض معين، فيما يتعلق بأي خدمة أو حل، منتج، أو أية مواد أو معلومات أخرى . لن تتحمل شركة Microsoft أية مسؤولية بأي حال من الأحول تجاه أي حل من الجهات الأخرى الوارة في هذا المقال.

منتجات الجهات الأخرى المذكورة في هذه المقالة تابعة لشركات مستقلة عن Microsoft. لا تقدم Microsoft أي ضمان، سواء ضمنياً أو صريحا، بخصوص أداء هذه المنتجات أو كفاءتها.