ظهور رسالة خطأ عند محاولة الاتصال بعميل "تحليل الأعمال" في Microsoft Dynamics التنقل: "انتهت صلاحية الترخيص"

ينطبق على: Microsoft Dynamics NAV 5.0

4.0 Navision حلول الأعمال Microsoft و Microsoft Navision 4.0 الآن جزء من Microsoft Dynamics NAV 4.0. تتصل كافة المراجع للأعمال Microsoft حلول-Navision أو إلى Microsoft Navision 4.0 Microsoft Dynamics تقليد
تنطبق هذه المقالة على Microsoft Dynamics التنقل لجميع البلدان وجميع اللغات المحلية.

الأعراض


أطلع على السيناريو التالي في Microsoft Dynamics NAV 5.0 أو في Microsoft Dynamics التنقل 4.0. تقوم بتشغيل أحد الملفات التالية لحفظ ملف الترخيص في قاعدة البيانات "تحليل الأعمال":
  • الملف Configurator.exe
  • الملف BAConfigurator.exe
في القائمة تعليمات في عميل "تحليل الأعمال"، تاريخ انتهاء الصلاحية لفترة 30 يوما يتم بشكل غير متوقع 3000 السنة. بعد 30 يوما، حاول الاتصال بعميل "تحليل الأعمال". في هذا السيناريو، تتلقى رسالة الخطأ التالية حتى في حالة عدم انتهاء مدة صلاحيتها الترخيص:
انتهت مدة صلاحية الترخيص.

الحل


الآن يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. يقوم الإصلاح العاجل بتصحيح المشكلة الموضحة في هذه المقالة. تطبيق الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة بالتحديد.

لحل هذه المشكلة فورا، اتصل "الدعم التقني" ل Microsoft Dynamics والمنتجات ذات الصلة للحصول على الإصلاح العاجل. يمكنك تسجيل الدخول إلى موقع Microsoft Dynamics وإنشاء طلب دعم جديد. للقيام بذلك، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:يمكنك أيضا الاتصال "الدعم الفني" ل Microsoft Dynamics والمنتجات ذات الصلة عن طريق الهاتف في (888) 477-7877.

ملاحظة: في بعض الحالات، يحدد المصروفات التي تحتسب عادة لدعم قد يتم إلغاء المكالمات إذا "أخصائي الدعم التقني" ل Microsoft Dynamics والمنتجات ذات الصلة أن تحديثًا معيناً سوف يعمل على حل المشكلة. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا التحديث في أي.

تم إصلاح المشكلة الموضحة في هذه المقالة أيضا في ملف التثبيت "تحليل الأعمال" التالية:
BA جناح MSSQL2005.exe
لتحميل هذا الملف، قم بزيارة موقع ويب PartnerSource التالية:

المتطلبات الأساسية

لا توجد أية متطلبات مسبقة تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات الإزالة

لا يمكنك إزالة هذا الإصلاح العاجل.

متطلبات إعادة التشغيل

إذا تم مطالبتك بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر، يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

كيفية الحصول على إصلاح عاجل "ل Microsoft Dynamics التنقل" أو تحديث الملفات

بعد طلب ملف تحديث أو إصلاح عاجل "ل Microsoft Dynamics التنقل" من "الدعم التقني" ل Microsoft Dynamics، سيتم إرسال ارتباط تشعبي إليك في رسالة بريد إلكتروني.


سوف يحتوي البريد الإلكتروني على ارتباط تشعبي وكلمة مرور. يمكنك استخدام الارتباط التشعبي لتنزيل ملفات التحديث أو الإصلاح العاجل "ل Microsoft Dynamics التنقل". عند النقر فوق ارتباط تشعبي، يفتح مربع الحوار تنزيل الملف – تحذير أمان . بعد ذلك، تتم مطالبتك بتشغيل لحفظ أو لإلغاء التحميل.


إذا نقرت فوق تشغيل، ابدأ الملفات التحميل وعملية الاستخراج. يجب تحديد مجلد للملفات الجديدة، ثم قم بتوفير كلمة المرور.


عند النقر فوق حفظ، يجب تحديد مسار لحفظ الملف المضغوط. عندما تقوم بفتح الملف الذي قمت بحفظه، ستتم مطالبتك بتحديد مسار للملفات. وبعد ذلك، يجب توفير كلمة المرور المعطاة في البريد الإلكتروني.


إذا نقرت فوق " إلغاء الأمر"، يتم إيقاف عملية التحميل.

كيفية تثبيت إصلاح عاجل "ل Microsoft Dynamics التنقل" أو ملف التحديث

التحديثات والإصلاحات النظام الأساسي Microsoft Dynamics التنقل متوفرة كملفات مفردة. لتثبيت Microsoft Dynamics NAV إصلاح عاجل أو تحديث، يجب استبدال ملفات تثبيت Microsoft Dynamics التنقل الموجودة بالإصلاح العاجل أو ملفات التحديث. للقيام بذلك، يجب استبدال الملفات التالية.
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Businessanalyticsnet.exe2.0.81.196760,36809-Jul-200721:40x86
Businessanalyticsnet.iniغير قابل للتطبيق220405-Jul-200721:20غير قابل للتطبيق
Businessanalyticsnet.msiغير قابل للتطبيق8,501,24809-Jul-200721:40غير قابل للتطبيق
Businessanalyticssuite.exe2.0.81.196760,36809-Jul-200721:40x86
Businessanalyticssuite.iniغير قابل للتطبيق2,32205-Jul-200721:22غير قابل للتطبيق
Businessanalyticssuite.msiغير قابل للتطبيق60,388,35209-Jul-200721:41غير قابل للتطبيق
Net_da.mstغير قابل للتطبيق67,07205-Jul-200721:22غير قابل للتطبيق
Net_de.mstغير قابل للتطبيق77,31205-Jul-200721:22غير قابل للتطبيق
Net_en-gb.mstغير قابل للتطبيق3,58405-Jul-200721:23غير قابل للتطبيق
Net_es.mstغير قابل للتطبيق76,28805-Jul-200721:23غير قابل للتطبيق
Net_fr-ca.mstغير قابل للتطبيق76,80005-Jul-200721:23غير قابل للتطبيق
Net_fr.mstغير قابل للتطبيق76,80005-Jul-200721:23غير قابل للتطبيق
Net_it.mstغير قابل للتطبيق75,26405-Jul-200721:23غير قابل للتطبيق
Net_nb.mstغير قابل للتطبيق66,04805-Jul-200721:23غير قابل للتطبيق
Net_nl.mstغير قابل للتطبيق73,72805-Jul-200721:23غير قابل للتطبيق
Net_sv.mstغير قابل للتطبيق69,12005-Jul-200721:24غير قابل للتطبيق
Suite_da.mstغير قابل للتطبيق68,60805-Jul-200721:24غير قابل للتطبيق
Suite_de.mstغير قابل للتطبيق76,28805-Jul-200721:24غير قابل للتطبيق
Suite_en-gb.mstغير قابل للتطبيق3,58405-Jul-200721:24غير قابل للتطبيق
Suite_es.mstغير قابل للتطبيق77,82405-Jul-200721:24غير قابل للتطبيق
Suite_fr-ca.mstغير قابل للتطبيق77,82405-Jul-200721:25غير قابل للتطبيق
Suite_fr.mstغير قابل للتطبيق78,33605-Jul-200721:25غير قابل للتطبيق
Suite_it.mstغير قابل للتطبيق76,80005-Jul-200721:25غير قابل للتطبيق
Suite_nb.mstغير قابل للتطبيق68,09605-Jul-200721:25غير قابل للتطبيق
Suite_nl.mstغير قابل للتطبيق7475205-Jul-200721:25غير قابل للتطبيق
Suite_sv.mstغير قابل للتطبيق70,65605-Jul-200721:25غير قابل للتطبيق
لاستبدال الملفات الموجودة، اتبع الخطوات التالية:
  1. استخدم إضافة أو إزالة البرامج في لوحة التحكم لإزالة مكون "مجموعة عمل تحليلات" موجود والمكون "أناليسيسنيت التحليلات التجارية" الحالي.
  2. تشغيل الملف BusinessAnalyticsSuite.exe التي يتم تضمينها في ملف الإصلاح العاجل لتثبيت مكون "مجموعة عمل تحليلات" جديد.
  3. تشغيل الملف BusinessAnalyticsNet.exe التي يتم تضمينها في ملف الإصلاح العاجل لتثبيت مكون "أناليسيسنيت التحليلات التجارية" جديد.

الحالة


أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

مزيد من المعلومات


لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":

824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft