ظهور رسالة خطأ عند تثبيت الإصلاح العاجل 943858 لإصدار Microsoft Dynamics NAV 5.0 أمريكا الشمالية (غ): "لا يمكن تثبيت تصحيحات الترقية بخدمة Windows Installer"

ينطبق على: Microsoft Dynamics NAV 5.0

تنطبق هذه المقالة على Microsoft Dynamics التنقل للإعدادات المحلية للغة "أمريكا الشمالية" (CA).

الأعراض


عندما تقوم بتثبيت الإصلاح العاجل 943858 لإصدار Microsoft Dynamics NAV 5.0 في أمريكا الشمالية (الجمعية الوطنية)، تتلقى رسالة الخطأ التالية:
يتعذر تثبيت تصحيحات الترقية بخدمة Windows Installer لأن البرنامج المراد ترقيته قد يكون مفقوداً أو قد تحدث الملفات الدفعية للترقية إصداراً آخر البرنامج. تحقق من وجود البرنامج المراد ترقيته على الكمبيوتر وأن لديك الملفات الدفعية الصحيحة للترقية.
لمزيد من المعلومات حول الإصلاح العاجل 943858، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

943858 تحديثات النظام الأساسي 943858 يتوفر ل Microsoft Dynamics NAV 5.0

الحل


الآن يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. يقوم الإصلاح العاجل بتصحيح المشكلة الموضحة في هذه المقالة. تطبيق الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة بالتحديد.

لحل هذه المشكلة فورا، اتصل "الدعم التقني" ل Microsoft Dynamics والمنتجات ذات الصلة للحصول على الإصلاح العاجل. يمكنك تسجيل الدخول إلى موقع Microsoft Dynamics وإنشاء طلب دعم جديد. للقيام بذلك، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:يمكنك أيضا الاتصال "الدعم الفني" ل Microsoft Dynamics والمنتجات ذات الصلة عن طريق الهاتف في (888) 477-7877.

ملاحظة: في بعض الحالات، يحدد المصروفات التي تحتسب عادة لدعم قد يتم إلغاء المكالمات إذا "أخصائي الدعم التقني" ل Microsoft Dynamics والمنتجات ذات الصلة أن تحديثًا معيناً سوف يعمل على حل المشكلة. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا التحديث في أي.

كيفية الحصول على إصلاح عاجل "ل Microsoft Dynamics التنقل" أو تحديث الملفات

بعد طلب ملف تحديث أو إصلاح عاجل "ل Microsoft Dynamics التنقل" من "الدعم التقني" ل Microsoft Dynamics، سيتم إرسال ارتباط تشعبي إليك في رسالة بريد إلكتروني.


سوف يحتوي البريد الإلكتروني على ارتباط تشعبي وكلمة مرور. يمكنك استخدام الارتباط التشعبي لتنزيل ملفات التحديث أو الإصلاح العاجل "ل Microsoft Dynamics التنقل". عند النقر فوق ارتباط تشعبي، يفتح مربع الحوار تنزيل الملف – تحذير أمان . بعد ذلك، تتم مطالبتك بتشغيل لحفظ أو لإلغاء التحميل.


إذا نقرت فوق تشغيل، ابدأ الملفات التحميل وعملية الاستخراج. يجب تحديد مجلد للملفات الجديدة، ثم قم بتوفير كلمة المرور.


عند النقر فوق حفظ، يجب تحديد مسار لحفظ الملف المضغوط. عندما تقوم بفتح الملف الذي قمت بحفظه، ستتم مطالبتك بتحديد مسار للملفات. ثم يجب توفير كلمة المرور المعطاة في البريد الإلكتروني.


إذا نقرت فوق " إلغاء الأمر"، يتم إيقاف عملية التحميل.

المتطلبات الأساسية

للحصول على هذا الإصلاح العاجل، يجب أن يكون لديك Microsoft Dynamics NAV 5.0 مثبتاً.

معلومات إعادة التشغيل

ليس من الضروري إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات الملف

يحتوي إصدار اللغة الإنجليزية من هذا الإصلاح العاجل على سمات الملف (أو سمات الملف الأحدث) المسرودة في الجدول التالي. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بالتوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). عند عرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في عنصر التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
تحديث النظام الأساسي التراكمية للمرجع المصدق microsoft dynamics nav 5.0.exe (kb943858)14.0.0.1626,046,91216-Jan-200822:44x86

الحالة


أقرت Microsoft أن هذا هو الشوائب في منتجات Microsoft المسردة في قسم "تنطبق على".

مزيد من المعلومات


لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft