إصلاح أخطاء Windows Update باستخدام الاداه DISM أو جاهزيه تحديث النظام

ينطبق على: Windows 10Windows 8.1Windows Server 2012 R2 Datacenter

العَرَض


قد تفشل تحديثات Windows وحزم الخدمة لتثبيت إذا كان هناك أخطاء تلف. علي سبيل المثال ، قد لا يتم تثبيت أحد التحديثات في حاله تلف ملف نظام. قد تساعدك الاداه DISM أو "جاهزيه تحديث النظام " في إصلاح بعض أخطاء تلف Windows.

 

الحل


ويندوز 10 ، ويندوز 8.1 ، ويندوز 8 ، ويندوز سيرفر 2012 R2 أو ويندوز سيرفر 2012

لحل هذه المشكلة ، استخدم أداه "معالجه صور النشر وأدارتها" (DISM). ثم قم بتثبيت Windows update أو حزمه الخدمة مره أخرى.
  1. افتح موجه أوامر غير مقيد. للقيام بذلك ، اسحب من الحافة اليمني للشاشة ، ثم انقر فوق بحث. أو ، إذا كنت تستخدم ماوس ، أشر إلى الزاوية السفلية اليمني من الشاشة ، ثم انقر فوق بحث. اكتب موجه الأوامر في مربع البحث ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر، ثم انقر فوق تشغيل كمسؤول. إذا تمت مطالبتك بكلمه مرور مسؤول أو تاكيد ، اكتب كلمه المرور أو انقر فوق السماح.
  2. اكتب الأمر التالي ، ثم اضغط Enter. قد يستغرق إكمال عمليه الأمر عده دقائق.
    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
    مهم عند تشغيل هذا الأمر ، تستخدم DISM Windows Update لتوفير الملفات المطلوبة لإصلاح الفساد. ومع ذلك ، إذا كان عميل Windows Update الخاص بك معطلا بالفعل ، استخدم تثبيت Windows قيد التشغيل كمصدر إصلاح ، أو استخدم مجلد Windows جنبا إلى جنب من مشاركه عبر شبكه أو من وسائط قابله للازاله ، مثل قرص DVD من Windows ، كمصدر للملفات. للقيام بذلك ، قم بتشغيل الأمر التالي بدلا من ذلك:
    DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess
    ملاحظه استبدال العنصر النائب C:\restorers\windows مع موقع مصدر الإصلاح الخاص بك. لمزيد من المعلومات حول استخدام الاداه DISM لإصلاح Windows ، مرجع إصلاح صوره windows.
  3. اكتب الأمر التالي ثم اضغط Enter. قد يستغرق إكمال عمليه الأمر عده دقائق.
    sfc/scannow
  4. اغلق موجه الأوامر ، ثم قم بتشغيل Windows Update مره أخرى.
تقوم DISM بإنشاء ملف سجل (% windr%/Logs/cbs/cbs.log) الذي يلتقط إيه مشكلات تم العثور علي الاداه أو إصلاحها. % windr% هو المجلد الذي تم تثبيت Windows فيه. علي سبيل المثال ، المجلد% windr% هو C:\Windows.
 

لنظام التشغيل windows 7 ، ويندوز فيستا ، ويندوز سيرفر 2008 R2 أو ويندوز سيرفر 2008

لحل هذه المشكلة ، استخدم الاداه "جاهزيه تحديث النظام". ثم قم بتثبيت Windows update أو حزمه الخدمة مره أخرى.
  1. قم بتنزيل الاداه "جاهزيه تحديث النظام". انقر فوق ارتباط التحميل في الجدول التالي الذي يتوافق مع إصدار Windows الذي يتم تشغيله علي جهاز الكمبيوتر الخاص بك. معرفه ما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يقوم بتشغيل الإصدار 32 أو 64 بت من Windows يتم تحديث هذه الاداه بانتظام ، ننصحك دائما بتنزيل أحدث إصدار. ملاحظه هذه الاداه غير متوفرة في كل لغة معتمده. تحقق من الرابط أدناه لمعرفه ما إذا كان متوفرا بلغتك.
    نظام التشغيل رابط التحميل
    المستندة إلى x86 (32 بت) إصدارات Windows 7 SP1 و Windows 7
    Download icon
     تحميل الحزمة الآن.
    المستندة إلى x64 (64 بت) إصدارات Windows 7 SP1 و Windows 7
    Download icon
     تحميل الحزمة الآن.
    المستندة إلى x64 (64 بت) الإصدارات من Windows Server 2008 R2 SP1
    Download icon
     تحميل الحزمة الآن.
    الإصدارات المستندة إلى Itanium من Windows Server 2008 R2 SP1
    Download icon
     تحميل الحزمة الآن.
    الإصدارات المستندة إلى x86 (32 بت) من نظام التشغيل Windows Vista المزود بحزمه الخدمة SP2 و Windows Vista المزود بحزمه الخدمة SP1
    Download icon
     تحميل الحزمة الآن.
    الإصدارات المستندة إلى x64 (64 بت) من نظام التشغيل Windows Vista المزود بحزمه الخدمة SP2 و Windows Vista المزود بحزمه الخدمة SP1
    Download icon
     تحميل الحزمة الآن.
    المستندة إلى x86 (32 بت) الإصدارات من Windows Server 2008 SP2
    Download icon
     تحميل الحزمة الآن.
    المستندة إلى x64 (64 بت) الإصدارات من Windows Server 2008 SP2
    Download icon
     تحميل الحزمة الآن.
    الإصدارات المستندة إلى Itanium من Windows Server 2008 SP2
    Download icon
     تحميل الحزمة الآن.
  2. قم بتثبيت الاداه وتشغيلها.
    1. انقر فوق تنزيل علي صفحه " مركز التنزيل " ، ثم قم بأحد الإجراءات التالية:
      • لتثبيت الاداه فورا ، انقر فوق فتح أو تشغيل، ثم اتبع الإرشادات التي علي الشاشة.
      • لتثبيت الاداه لاحقا ، انقر فوق حفظ، ثم قم بتنزيل ملف التثبيت علي جهاز الكمبيوتر الخاص بك. عندما تكون جاهزا لتثبيت الاداه ، انقر نقرا مزدوجا فوق الملف.
    2. في مربع الحوار مثبت مستقل Windows Update ، انقر فوق "نعم".
      Windows Update Standalone Installer dialog box
       
    3. عند تثبيت الاداه ، يتم تشغيلها تلقائيا. علي الرغم من انه يستغرق عاده اقل من 15 دقيقه لتشغيل ، قد يستغرق وقتا أطول علي بعض أجهزه الكمبيوتر. حتى إذا كان شريط التقدم يبدو لإيقاف ، الفحص لا يزال قيد التشغيل ، لذلك لا تنقر فوق إلغاءالأمر.
      Download and Install updates - The updates are being installed progress window
    4. عندما تري اكتمال التثبيت، انقر فوق إغلاق.
      Download and install Updates - Installation complete
       
    5. قم باعاده تثبيت التحديث أو حزمه الخدمة التي كنت تحاول تثبيتها مسبقا.
لإصلاح أخطاء التلف التي تكتشفها الاداه ولكن لا يمكن إصلاحها يدويا ، راجع كيفيه إصلاح الأخطاء التي تم العثور عليها في CheckSUR.
 

تحميل الحزمة من كتالوج تحديث Microsoft مباشره

يمكنك أيضا محاولة تحميل حزمه التحديث مباشره من كتالوج Microsoft update، ثم قم بتثبيت حزمه التحديث يدويا.
علي سبيل المثال ، قد تواجه مشكلات عند محاولة تثبيت التحديث 3006137 من Windows Update في Windows 7. في هذه الحالة ، يمكنك تنزيل حزمه التحديث ومحاولة تثبيت التحديث يدويا. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
  1. فتح كتالوج تحديث Microsoft في internet Explorer.
    Microsoft Update Catalog in Internet Explorer
     
  2. في مربع البحث ، ادخل رقم التحديث الذي تريد تحميله. في هذا المثال ، 3006137الإدخال. ثم انقر فوق بحث.
    Microsoft Update Catalog - Search
     
  3. البحث عن التحديث الذي ينطبق علي نظام التشغيل الخاص بك بشكل مناسب في نتائج البحث ، ومن ثم انقر فوق أضافه إلى أضافه التحديث إلى سله الخاص بك.
    Microsoft Update Catalog
     
  4. انقر فوق عرض سله لفتح سله الخاص بك.
    Microsoft Update Catalog - view basket
     
  5. انقر فوق تحميل لتحميل التحديث في سله الخاص بك.
    Microsoft Update Catalog - your basket
     
  6. انقر فوق " استعراض " لاختيار موقع للتحديث الذي تقوم بتحميله ، ثم انقر فوق " متابعه".
    Microsoft Update Catalog - Download Options
    4014429    
  7. انقر فوق إغلاق بعد الانتهاء من عمليه التحميل. ثم يمكنك العثور علي مجلد الذي يحتوي علي حزمه التحديث في الموقع الذي قمت بتحديده.
  8. افتح المجلد ثم انقر نقرا مزدوجا فوق حزمه التحديث لتثبيت التحديث.
 
إذا تم تثبيت تحديث Windows أو حزمه الخدمة بنجاح ، سيتم الانتهاء من ذلك. إذا لم يتم إصلاح المشكلة ، أو إذا تعذر علي "أداه الجاهزية لتحديث النظام" العثور علي السبب ، اتصل بنا للحصول علي مزيد من التعليمات.

مزيد من المعلومات


وصف أخطاء الفساد الشائعة

يسرد الجدول التالي رمز الخطا المحتمل مع Windows Update للرجوع اليها:

التعليمات البرمجيه الخطا الوصف
0x80070002 ERROR_FILE_NOT_FOUND ‏‏لم يتمكن النظام من العثور على الملف المحدد.
0x8007000D ERROR_INVALID_DATA البيانات غير صالحه.
0x800F081F CBS_E_SOURCE_MISSING لم يتم العثور علي مصدر الحزمة أو الملف.
0x80073712 ERROR_SXS_COMPONENT_STORE_CORRUPT مخزن المكونات في حاله غير متناسقة.
0x800736CC ERROR_SXS_FILE_HASH_MISMATCH لا يتطابق ملف المكون مع معلومات التحقق الموجودة في بيان المكون.
0x800705B9 ERROR_XML_PARSE_ERROR غير قادر علي تحليل بيانات XML المطلوبة.
0x80070246 ERROR_ILLEGAL_CHARACTER تمت مصادفه حرف غير صالح.
0x8007370D ERROR_SXS_IDENTITY_PARSE_ERROR سلسله الهوية تالفة.
0x8007370B ERROR_SXS_INVALID_IDENTITY_ATTRIBUTE_NAME اسم السمة في هويه ليس ضمن النطاق الصالح.
0x8007370A ERROR_SXS_INVALID_IDENTITY_ATTRIBUTE_VALUE قيمه السمة في هويه ليست ضمن النطاق الصحيح.
0x80070057 ERROR_INVALID_PARAMETER المعلمة غير صحيحه.
0x800B0100 TRUST_E_NOSIGNATURE ولم يكن هناك اي توقيع في هذا الموضوع.
0x80092003 CRYPT_E_FILE_ERROR حدث خطا اثناء قيام Windows Update بالقراءة أو الكتابة إلى ملف.
0x800B0101 CERT_E_EXPIRED الشهادة المطلوبة ليست ضمن فتره صلاحيتها عند التحقق من ساعة النظام الحالية أو الطابع الزمني في الملف الموقع.
0x8007371B ERROR_SXS_TRANSACTION_CLOSURE_INCOMPLETE واحد أو أكثر من الأعضاء المطلوبة من المعاملة غير موجودة.
0x80070490 ERROR_NOT_FOUND تعذر علي Windows البحث عن التحديثات الجديدة.
0x800f0984 PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING الدليل المكون المطابق موجود ولكن الثنائي مفقود
0x800f0986 PSFX_E_APPLY_FORWARD_DELTA_FAILED فشل تطبيق دلتا إلى الامام
0x800f0982 PSFX_E_MATCHING_COMPONENT_NOT_FOUND لا يمكن تحديد مكون مطابقه لترطيب

ما الذي تقوم به "أداه الجاهزية لتحديث النظام"

كيفيه إصلاح الأخطاء التي تم العثور عليها في سجل CheckSUR

لإصلاح أخطاء الفساد يدويا بالكشف عن "أداه الجاهزية تحديث النظام" ولكن لا يمكن إصلاح ، اتبع الخطوات التالية:

  1. فتح%Systemroot%\logs\cs\chater.log. ملاحظه % systemroot% هو متغير بيئة يحفظ المجلد المثبت عليه Windows. علي سبيل المثال ، بشكل عام المجلد% SYSTEMROOT% هو C:\Windows.
  2. تحديد الحزم التي يتعذر علي الاداه إصلاحها. علي سبيل المثال ، قد تجد ما يلي في ملف السجل:
    موجز: تنفيذ الثواني: 264 تم العثور علي 3 أخطاء شبكه سي بي اس المفقودة مجموع العدد: 3 ملفات الإصلاح غير متوفرة: سيرفيسينج\باكاج\ Package_for_KB958690_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.6 ...
    في هذه الحالة ، الحزمة معطوب هو KB958690.
  3. قم بتنزيل الحزمة من "مركز التنزيل ل microsoft " أو " كتالوج microsoft Update".
  4. نسخ الحزمة (.msu) إلى الدليل%Systemroot%\chics\sort. بشكل افتراضي ، هذا الدليل غير موجود وتحتاج إلى إنشاء الدليل.
  5. أعد تشغيل "أداه الجاهزية تحديث النظام".

إذا كنت محترفا تقنيا ، راجع كيفيه إصلاح الأخطاء التي تم العثور عليها في السجل checksur للحصول علي مزيد من الخيارات حول إصلاح الأخطاء في checksur. log.