"فشل تكوين تحديثات Windows. العودة إلى التغييرات. "خطا عند محاولة تثبيت تحديثات Windows

ينطبق على: Windows Vista UltimateWindows Vista Ultimate 64-bit editionWindows Vista Enterprise

الأعراض


عند محاولة تثبيت تحديثات Windows ، يمكنك الحصول علي الخطا التالي:
فشل في تكوين تحديثات Windows. العودة إلى التغييرات. لا تقم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.ملاحظه في حاله حدوث هذه المشكلة ، قد يستغرق حوالي 30 دقيقه للعودة التغييرات ، ومن ثم النظام سوف تظهر شاشه تسجيل الدخول إلى Windows.

الحل


لحل هذه المشكلة ، استخدم الطرق التالية بدءا من الأسلوب الأول أدناه. إذا لم يتم حل المشكلة ، انقر فوق الطريقة التالية.

الأسلوب 1: أعاده تشغيل Windows وتثبيت تحديثات Windows في حاله تشغيل البرامج النظيفة

لاجراء تمهيد نظيف في Windows ، راجع كيفيه اجراء تمهيد نظيف لاستكشاف مشكله في windows 8 أو windows 7 أو Windows Vista. ثم قم بتثبيت تحديثات Windows وفقا لنظام التشغيل الخاص بك.

ملاحظه سيؤدي تثبيت تحديثات Windows في حاله تشغيل البرامج النظيفة إلى تجنب حظر تثبيت تحديثات Windows من قبل بعض التطبيقات والخدمات الأخرى التي تم تثبيتها في Windows.

    الطريقة الثانية: تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

    الطريقة الثالثة: إلغاء توصيل الوسائط القابلة للازاله من الكمبيوتر

    1. تحقق من عدم أزاله اي وسائط قابله للازاله من الكمبيوتر ، مثل الاقراص القابلة للازاله (أقراص Blu-ray ، وأقراص Dvd ، والأقراص المضغوطة) ، وبطاقات الذاكرة (بطاقة كومباكت فلاش ، وبطاقة الرقمية الامنه ، وعصا الذاكرة) ، ومحركات أقراص USB المحمولة.
    2. افصل كافة الوسائط القابلة للازاله.

    ملاحظه قد تتسبب هذه الوسائط القابلة للازاله هذه المشكلة اثناء أعاده تشغيل Windows.

    الطريقة الرابعة: اجراء استعاده نظام

    عند بدء تشغيل الكمبيوتر باستخدام قرص تثبيت Windows ، يمكنك تنفيذ خيارات استرداد النظام عند بدء التشغيل. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

    ملاحظه يجب تسجيل الدخول إلى Windows باستخدام حساب مسؤول لإكمال هذا الأسلوب. إذا كان هذا الكمبيوتر هو جزء من شبكه في العمل ، يجب ان تطلب من مسؤول النظام المساعدة. للحصول علي معلومات حول كيفيه تسجيل الدخول إلى Windows كمسؤول ، انقر فوق أحد الارتباطات التالية ، استنادا إلى إصدار Windows الذي تستخدمه:

    ملاحظه إذا لم يتم تكوين جهاز الكمبيوتر الخاص بك لبدء التشغيل من قرص مضغوط أو من قرص DVD ، أو إذا تم تثبيت Windows مسبقا علي الكمبيوتر بدون الاقراص المضغوطة أو أقراص Dvd ، راجع الوثائق التي تم تضمينها مع الكمبيوتر للحصول علي إرشادات حول كيفيه المتابعة ، أو التخطي إلى الطريقة التالية.

    الطريقة الخامسة: اجراء ترقيه في الموضع (أعاده تثبيت) (Windows 7 و Windows Vista)

    سيؤدي اجراء ترقيه في الموضع إلى استعاده تثبيت Windows الحالي إلى إصدار قرص DVD للتثبيت. يتطلب هذا أيضا تثبيت كافة التحديثات التي لم يتم تضمينها علي قرص DVD للتثبيت. إذا كان الكمبيوتر مرفقا مع Windows مثبتا مسبقا ، راجع وثائق الكمبيوتر للحصول علي إرشادات حول كيفيه اجراء ترقيه في الموضع. والا ، اتبع الخطوات التالية.
     
    1. ادخل نظام التشغيل Windows Vista أو Windows 7 DVD في محرك أقراص DVD الخاص بالكمبيوتر.
    2. في اطار "الاعداد" ، حدد التثبيت الآن.
      • ملاحظه إذا لم يقم Windows تلقائيا بالكشف عن DVD ، اتبع الخطوات التالية:
        1. حدد أبدا، ثم اكتب محرك الاقراص: \ Setup.exe في المربع بدء البحث. ملاحظه العنصر النائب لمحرك الاقراص هو حرف محرك أقراص DVD الخاص بالكمبيوتر ، عاده D:\.
        2. في قائمه البرامج ، حدد setup.exe.
        3. في اطار "الاعداد" ، حدد التثبيت الآن.
    3. حدد الانتقال عبر الإنترنت للحصول علي آخر التحديثات للتثبيت (مستحسن).
    4. اكتب مفتاح القرص المضغوط إذا تمت مطالبتك بذلك.
    5. حدد نظام التشغيل في صفحه تثبيت Windows التي تريد ترقيتها.
    6. حدد نعم لقبول شروط ترخيص برامج Microsoft.
    7. علي نوع التثبيت الذي تريده ؟ الشاشة ، حدد ترقيه.
    8. عند اكتمال التثبيت ، أعد تشغيل الكمبيوتر.
    ملاحظه نوصي بشده بان تقوم بنسخ جميع ملفاتك الشخصية احتياطيا. للحصول علي معلومات ، راجع كيفيه نسخ الملفات احتياطيا.

    مزيد من المعلومات


    إذا لم هذه الأساليب إصلاح المشكلة ، يمكنك استخدام موقع ويب خدمات دعم العملاء في Microsoft للبحث عن حلول أخرى للمشكلة الخاصة بك. تتضمن بعض الخدمات التي توفرها مواقع خدمات دعم العملاء في Microsoft علي الويب ما يلي:
    • قاعدة معارف يمكن البحث داخلها: تستطيع البحث داخل قاعدة المعارف عن معلومات حول الدعم الفني وأدوات الدعم الذاتي لمنتجات Microsoft.
    • مراكز الحلول: تستخدم لعرض الأسئلة المتداولة وعمليات تمييز الدعم المتعلقة بمنتج معين.
    • خيارات الدعم الأخرى: استخدم الويب لتقديم أسئلة، أو الاتصال بخدمات دعم العملاء في Microsoft أو تقديم ملحوظات.
    إذا استمرت المشكلات ، قد تحتاج إلى الاتصال بدعم Microsoft.كيفيه استعاده أو إصلاح تثبيت ويندوز الخاص بكإصلاح والانتعاش لويندوزبدءالتشغيل إصلاح ويندوز 7إصلاح بدء التشغيل لنظام التشغيل windows Vistaملاحظه تتضمن هذه المواقع خيارات لاستخدامها عندما قامت الشركة المصنعة بتثبيت خيارات استرداد النظام علي الكمبيوتر.كيفيه تجنب هذه المشكلة في نظام التشغيل Windows Vista
    لتجنب هذه المشكلة في نظام التشغيل Windows Vista ، الحصول علي وتثبيت التحديث 937287 من "مركز التنزيل ل Microsoft" بشكل منفصل من كافة التحديثات الأخرى علي موقع Windows Update. قم بتثبيت التحديث الذي ينطبق علي الإصدار الخاص بك من نظام التشغيل Windows Vista بحيث يمكنك تثبيت التحديثات المستقبلية بنجاح.تتوفر الملفات التالية للتنزيل من "مركز التنزيل ل Microsoft":
    أنظمه Windows Vista المستندة إلى x86
    Download قم بتنزيل حزمه Windows 6.0-KB937287-x86. جامعه ميشيغان الآن.
    أنظمه Windows Vista المستندة إلى x64
    Download قم بتنزيل حزمه Windows 6.0-Kb937287-x64. جامعه ميشيغان الآن.

    الحالة


    أقرت Microsoft أن هذه المشكلة تحدث في منتجات Microsoft المسردة في المقطع "تنطبق على".