فشل التنشيط والإشعارات "الغير حقيقية" حوالي 8 يناير 2019، علي عملاء Windows 7 KMS المرخص بحجم

ينطبق على: Windows 7 ProfessionalWindows 7 Enterprise

الملخص


تنطبق هذه المقالة علي أجهزة Windows 7 المرخصة بحجم التي تستخدم تنشيط خدمة إدارة المفاتيح (KMS) وتملك التحديث KB 971033 مثبت. قد يتلقي بعض المستخدمين إشعارات تنشيط Windows أو "Windows غير أصلي" بدءا من أو بعد 10:00 UTC، 8 يناير 2019.

في 9 كانون الثاني \ يناير 2019، قمنا بإرجاع التغيير الذي تم إجراؤه على خوادم تنشيط و تفعيل Microsoft. بالنسبة للأجهزة التي تستمر في الإبلاغ عن ضرورة التنشيط ويظهر بها إشعارات "غير أصلي"، يجب إزالة KB 971033 باتباع الخطوات التالية في قسم "الحل".

تتضمن إصدارات Windows التي تدعم تنشيط الترخيص بحجم ما يلي:

  • نظام التشغيل Windows 7 Professional
  • نظام التشغيل Windows 7 Professional N
  • نظام التشغيل Windows 7 Professional E
  • Windows 7 Enterprise
  • نظام التشغيل Windows 7 Enterprise N
  • نظام التشغيل Windows 7 Enterprise E

لإصدارات Windows التي تواجه أخطاء التنشيط و "غير أصلي" التي لا تنتج عن خادم تنشيط وتفعيل Microsoft تتغيير حوالي 8 يناير 2019، نوصي بإتباع إستكشاف الأخطاء وإصلاحها المتعلقة بالتنشيط القياسي.

الأعراض


  1. تصلك رسالة خطأ Windows غير أصلي بعد تسجيل الدخول.
     
    لقطة الشاشة وصف النص
    خطأ
    عنوان الحوار: تنشيط Windows
    نسخة Windows غير أصلية
    قد يقوم حاسوبك بتشغيل نسخة غير أصلية من Windows
    أحصل على نسخة أصلية الآن
    إسألني فيما بعد
    0xC004F200

     
  2. هذه النسخة من Windows ليست أصلية علامة مائية تظهر علي سطح مكتب Windows علي خلفية سوداء.
     
    لقطة الشاشة وصف نصي
    خطأ
    تظهر العلامة المائية "هذه النسخة من Windows غير أصلية" في الركن الأيمن السفلي من سطح مكتب Windows علي خلفية سوداء.

     
  3. slmgr /dlv خطأ تقارير الإخراج 0xC004F200.

    لقطة الشاشة وصف نصي
    خطأ
    ملاحظة حدد الحقول التي تم مسحها لإزالة PII.

    Name: Windows(R) 7، الإصدار Enterprise
    الوصف (قد تحتوي هذه المقالة على ارتباطات إلى محتوى باللغة الإنجليزية (محتوى لم تتم ترجمته بعد)): نظام التشغيل Windows - Windows(R) 7، قناة VOLUME_KMSCLIENT
    معرف التنشيط: ae2ee509-1b34-41c0-acb7-6d4650168915
    معرّف التطبيق: 55c92734-d682-4d71-983e-d6ec3f16059f
    معرف العملية المحدد PID: <removed> تمت الإزالة
    معرف التثبيت: <removed> تمت الإزالة
    مفتاح المنتج الجزئي: HVTHH
    حالة الترخيص: إشعار
    سبب الإشعار: 0xC004F200 (غير أصلي).
    العد المتبقي لتغيير فترة السماح في Windows: 2
    الوقت الموثوق به: <removed> تمت الإزالة
    الرجاء إستخدام slmgr. vbs/ato لتنشيط وتحديث معلومات العميل KMS من أجل تحديث القيم.

     
  4. فشل التنشيطات التي يتم إجراؤها بإستخدام الأمر slmgr /ato وتعطي الرسالة التالية: "Windows قيد التشغيل ضمن فترة الإشعار الذي يفيد باستخدام نسخة غير أصلية. قم بتشغيل ‘slui.exe’ للإتصال بالإنترنت وتفعيل Windows."
     
    لقطة الشاشة وصف نصي
    خطأ
    تنشيط Windows (R) 7، إصدار Enterprise (ae2ee509-1b34-41c0-acb7-6d4650168915) ...
    الخطأ: يعمل Windows ضمن فترة إشعار غير أصلي. شغل ‘slui.exe’ للإتصال بالإنترنت وتفعيل Windows.

     
  5. يتم تسجيل الأحداث التالية في سجل التطبيق.
     
    سجل الأحداث مصدر الحدث معرّف الحدث الوصف
    التطبيق Microsoft-Windows-الأمن-SPP 8209 تعيين الحالة الأصلية إلى غير أصلية (0x00000000) لمعرف التطبيق 55c92734-d682-4d71-983e-d6ec3f16059f
    التطبيق Microsoft-Windows-الأمن-SPP 8208 فشل الحصول علي تذكرة أصلي (hr=0xC004C4A2) لمعرف القالب 66c92734-d682-4d71-983e-d6ec3f16059f
    التطبيق تقنيات تنشيط Windows 13 نتيجة التفعيل الأصلي: hrOffline = 0x00000000، hrOnline =0xC004C4A2
    التطبيق Microsoft-Windows-الأمن-SPP 8196 لم يكن برنامج جدولة تنشيط الترخيص (sppuinotify.dll) قادرا علي التنشيط تلقائيا. رمز الخطأ:  0xC004F200:

السبب


تحديث جديد لتنشيط وتفعيل Microsoft تسبب عن غير قصد في خطأ يفيد بأن الإصدار المستخدم "غير أصلي" لدى عملاء Windows 7 المرخص بحجم الذي يملك KB 971033 مثبت. تم إدخال التغيير في 10:00:00 UTC في 8 يناير 2019، وتمت إعادته في الساعة 4:30:00 UTC في 9 يناير 2019.

ملاحظة يتزامن هذا التوقيت مع إصدار تحديثات "1B" يناير 2019 (KB 4480960 و KB 4480970) التي تم إصدارها يوم الثلاثاء 8 يناير 2019. هذه الأحداث غير ذات صلة.

أجهزة Windows 7 التي تحتوي علي KB 971033 مثبت ولكن لم تواجه هذه المشكلة بين وقت التغيير (10:00:00 UTC، 8 يناير 2019) ووقت إرتداد هذا التغيير (4:30:00 UTC، 9 يناير 2019) يجب ألا تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة.

KB 971033 ("وصفتحديث تقنيات تنشيط Windows") يحتوي علي النص التالي:

"ملاحظة لعميل المؤسسة الذي يستخدم خدمة إدارة المفاتيح (KMS) أو مفتاح التنشيط المتعدد (MAK)، نحن نوصي بشكل عام بعدم تثبيت هذا التحديث في الصورة المرجعية الخاصة بهم أو أجهزة الكمبيوتر التي تم نشرها بالفعل. الهدف من هذا التحديث هو استخدامه في تثبيتات المستهلك من Windows باستخدام التنشيط RETAIL."

نوصي بشدة بإلغاء تثبيت KB 971033 من كافة الأجهزة المستندة إلى Windows 7 المرخص بحجم. يتضمن هذا الأجهزة التي لا تتأثر حاليا بالمشكلة المذكورة في قسم "الأعراض".

الحل


لتحديد ما إذا كان KB 971033 مثبتا، إستخدم إحدى الطرق التالية.

  • افتح عنصر التحديثات المثبتة في لوحة التحكم (لوحة التحكم> تحديث Windows > عرض محفوظات التحديثات> التحديثات المثبتة)، ثم ابحث عن تحديث لـ Microsoft Windows (KB971033) في القائمة.
     
  • قم بتشغيل الأمر التالي في إطار موجه الأوامر كمسؤول ثم إبحث عن Microsoft-Windows-Security-WindowsActivationTechnologies-package~31bf3856ad364e35~amd64~~7.1.7600.16395 في النتائج:
     
    dism /online /get-packages
  • قم بتشغيل الأمر التالي في موجه الأوامر ثم إبحث في النتائج عن الإشارة إلى أن KB 971033 مثبت:
     
    wmic qfe where HotFixID="KB971033"
  • قم بتشغيل الأمر التالي في Windows PowerShell، ثم إبحث في النتائج عن الإشارة إلى أن KB 971033 مثبت:
     
    Get-Hotfix -id KB971033


إذا كان KB 971033 مثبت حاليا، استخدم إحدى الطرق التالية لإزالة التحديث. من المستحسن أن تقوم بإعادة تشغيل النظام بعد إزالة التحديث.

  • في عنصر التحديثات المثبتة في "لوحة التحكم" (لوحة التحكمتحديث Windows > عرض محفوظات التحديث > التحديثات المثبتة)، انقر بزر الماوس الأيمن فوق تحديث لـ Microsoft Windows (KB971033)، ثم حدد إلغاء التثبيت.
     
  • قم بتشغيل الأمر التالي في نافذة موجه الأوامر كمسؤول:
     
    wusa /uninstall /kb:971033
     
  • قم بتشغيل الأمر التالي في نافذة موجه الأوامر كمسؤول:
     
    dism /online /Remove-Package /PackageName:Microsoft-Windows-Security-WindowsActivationTechnologies-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~7.1.7600.16395


بعد إلغاء تثبيت KB 971033، أو بعد أن لم يعد يظهر كما هو مثبت، أعد إنشاء الملفات المتعلقة بالتنشيط ومن ثم قم بإعادة تنشيط النظام عن طريق تشغيل الأوامر التالية في نافذة موجه الأوامر كمسؤول:

net stop sppuinotifysc config sppuinotify start= disablednet stop sppsvcdel %windir%\system32\7B296FB0-376B-497e-B012-9C450E1B7327-5P-0.C7483456-A289-439d-8115-601632D005A0 /ahdel %windir%\system32\7B296FB0-376B-497e-B012-9C450E1B7327-5P-1.C7483456-A289-439d-8115-601632D005A0 /ahdel %windir%\ServiceProfiles\NetworkService\AppData\Roaming\Microsoft\SoftwareProtectionPlatform\tokens.datdel %windir%\ServiceProfiles\NetworkService\AppData\Roaming\Microsoft\SoftwareProtectionPlatform\cache\cache.datnet start sppsvccscript c:\windows\system32\slmgr.vbs /ipk <edition-specific KMS client key>cscript c:\windows\system32\slmgr.vbs /atosc config sppuinotify start= demand

ملاحظة في الأمر "cscript" الأول إستبدل <مفتاح عميل KMS الخاص بالإصدار> بالمفتاح الفعلي. لمزيد من المعلومات، راجع مقالة "قاعدة معارف Microsoft" التالية:

مفاتيح إعداد عميل KMS

يسرد الجدول التالي مفاتيح العميل KMS لكل إصدار من Windows 7.

إصدار نظام التشغيل

مفتاح إعداد عميل KMS

نظام التشغيل Windows 7 Professional

FJ82H-XT6CR-J8D7P-XQJJ2-GPDD4

نظام التشغيل Windows 7 Professional N

MRPKT-YTG23-K7D7T-X2JMM-QY7MG

نظام التشغيل Windows 7 Professional E

W82YF-2Q76Y-63HXB-FGJG9-GF7QX

Windows 7 Enterprise

33PXH-7Y6KF-2VJC9-XBBR8-HVTHH

نظام التشغيل Windows 7 Enterprise N

YDRBP-3D83W-TY26F-D46B2-XCKRJ

نظام التشغيل Windows 7 Enterprise E

C29WB-22CC8-VJ326-GHFJW-H9DH4


ملاحظات

  • يجب أن تستهدف البرامج النصية التي تحتوي علي مفتاح إعداد العميل KMS إصدار نظام التشغيل المطابق.
  • بالنسبة للخدمات التي ليس لديها KB 971033 مثبت ولكن تواجه المشكلة المذكورة في قسم "الأعراض"، يمكنك أيضا إعادة إنشاء الملفات المتعلقة بالتنشيط وإعادة تنشيط النظام بإستخدام البرنامج النصي المذكور في قائمة أوامر إعادة التنشيط.