تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

متطلبات النظام

تبدأ تجربة رابط الهاتف على كمبيوتر Windows رابط الهاتف. من جهاز الكمبيوتر الخاص بك، يمكنك الاتصال بتحديد أجهزة Android و Samsung و HONOR و OPPO و ASUS باستخدام تطبيقرابط إلى Windows المثبت مسبقا على جهازك أو يمكنك تنزيله من Google Play أو Samsung Galaxy Store.

يمنحك هذا الارتباط بين جهازك وجهاز الكمبيوتر الشخصي إمكانية الوصول الفوري إلى كل ما تريده. يمكنك قراءة الرسائل النصية والرد عليها بسهولة وكذلك عرض الصور الأخيرة من جهاز Android واستخدام تطبيقات الأجهزة المحمولة التي تفضلها وإجراء المكالمات وتلقيها وإدارة إعلامات جهاز Android مباشرة من جهاز الكمبيوتر الشخصي.

يتطلب رابط الهاتف ما يلي للعمل:

  • جهاز كمبيوتر يعمل إما بـ Windows 10 (تحديث مايو 2019 أو إصدار أحدث) أو Windows 11.

  • جهاز Android يعمل  بنظام Android 8.0 أو أحدث. 

  • يجب أن يكون هاتفك وجهاز الكمبيوتر الشخصي متصلين بشبكة Wi-Fi نفسها.

ملاحظة: حدد أجهزة Samsung Tablet المدعومة، يرجى الانتقال إلى هنا للحصول على خطوات الإعداد. 

نوصي دائما بتثبيت أحدث إصدار من Windows للتأكد من حصولك على أفضل تجربة مع رابط الهاتف. 

ملاحظة: لا يدعم رابط الهاتف حاليا ملفات تعريف Android متعددة أو حسابات العمل/المدرسة. 

كيفية ربط أجهزتك بدءا منرابط الهاتف 

تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الشخصي وجهاز Android كلاهما قريب وقيد التشغيل ومتصل بشبكة Wi-Fi نفسها. 

إذا بدأت من الكمبيوتر الشخصي:

  1. في مربع البحث على شريط المهام، اكتب رابط الهاتف، ثم حددرابط الهاتف من النتائج.

  2. قد يطلب منك تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك إذا لم تكن قد قمت بالفعل تسجيل الدخول باستخدام Windows.

  3. قم بتثبيت تطبيقرابط إلى Windows المحمول على جهاز Android أو افتحه. لتنفيذ هذا الإجراء، افتح مستعرض ويب على جهاز Android، ثم أدخِل الارتباط المعروض على الكمبيوتر الشخصي (www.aka.ms/yourpc).

  4. سجل الدخول إلى تطبيق الأجهزة المحمولة باستخدام حساب Microsoft نفسه الذي قمت بتسجيل الدخول إليه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

  5. بمجرد تسجيل الدخول، عد إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وحدد خانة الاختيار لدي رابط إلى Windows التطبيق جاهزة، ثم حدد إقران مع رمز الاستجابة السريعة

    ملاحظة: إذا أردت إقران جهازك بدون استخدام رمز QR، فحدد الاقتران يدوياً على الكمبيوتر الشخصي بدلا من ذلك. سيطلب منك إدخال رمز على جهاز Android.

  6. ستظهر نافذة منبثقة مع رمز الاستجابة السريعة على شاشة الكمبيوتر الشخصي.

  7. في تطبيق الأجهزة المحمولة على جهاز Android، حدد ربط هاتفك والكمبيوتر الشخصي. عند سؤالك هل رمز الاستجابة السريعة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك جاهز؟ حدد متابعة.

  8. سيُطلب منك إذن وصول التطبيق إلى الكاميرا. بعد القبول، سيتم فتح كاميرا داخل التطبيق. استخدم هذه الكاميرا لمسح رمز الاستجابة السريعة المعروض على الكمبيوتر الشخصي.

  9. بعد فحص رمز الاستجابة السريعة، قد يطلب منك أذونات Android إضافية. تساعدك هذه الأذونات في الوصول إلى المحتوى من هاتفك على الكمبيوتر الشخصي.

  10. اتبع المطالبات على جهاز Android ثم حدد تم. ثم ارجع إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك لاستكشاف رابط الهاتف.

إذا كنت تقوم بإضافة جهاز Android آخر:

  1. إذا لزم الأمر، افتح متجر Google Play، وابحث عنرابط إلى Windows ، ثم قم بتنزيل التطبيق.

  2. ستتم مطالبتك بمسح رمز الاستجابة السريعة المعروضة على الكمبيوتر الشخصي ضوئياً. للوصول إلى رمز الاستجابة السريعة هذا، افتح مستعرضا على الكمبيوتر الشخصي الخاص بك ثم قم بزيارة www.aka.ms/yourphoneqrc.

  3. على جهاز Android، استخدم الكاميرا داخل التطبيق لمسح رمز الاستجابة السريعة المعروض على الكمبيوتر الشخصي.

  4. بعد فحص رمز الاستجابة السريعة، قد يطلب منك عدة أذونات. تساعدك هذه الأذونات في الوصول إلى المحتوى من هاتفك على الكمبيوتر الشخصي. 

إذا واجهتك مشكلات أثناء تثبيت التطبيق، فاستكشف تلك الأخطاء وأصلِحها من هنا.

كيفية تثبيترابط الهاتف إذا لم تكن مثبتة بالفعل على الكمبيوتر الشخصي

ستتوفررابط الهاتف بشكل افتراضي على معظم أجهزة الكمبيوتر التي تعمل Windows 10 أو Windows 11. إذا لم يكن مثبتا، فيمكنك تثبيته من خلال الإعدادات على الكمبيوتر الشخصي. بعد التثبيت، ستتلقىرابط الهاتف تحديثات منتظمة.

لتثبيته على جهاز الكمبيوتر Windows 10:

  • فتح الإعدادات على الكمبيوتر الشخصي

  • البحث رابط الهاتف

  • حدد تمكين أو تعطيلرابط الهاتف

  • تشغيل التبديل لتشغيل رابط الهاتف

  • ستظهر نافذة منبثقة تطالبك بالنقر فوق تثبيت لإضافةرابط الهاتف إلى الكمبيوتر.

لتثبيته على جهاز الكمبيوتر Windows 11:

  • فتح الإعدادات على الكمبيوتر الشخصي

  • البحث رابط الهاتف

  • حدد تمكين أو تعطيلرابط الهاتف

  • تشغيل التبديل رابط الهاتف

  • ستظهر نافذة منبثقة تطالبك بالنقر فوق تثبيت لإضافةرابط الهاتف إلى الكمبيوتر.

سيضمن اتباع هذه الخطوات تثبيترابط الهاتف بنجاح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

ربط هاتفك أثناء إعداد الكمبيوتر أو الاقتران في رابط الهاتف بدءا من حساب Microsoft

أثناء إعداد الكمبيوتر الشخصي:

عند ربط هاتفك أثناء إعداد الكمبيوتر، سيتم استخدام حساب Microsoft الذي استخدمته أثناء إعداد الكمبيوتر لتسجيل الدخول إلى هاتفك المرتبط أثناء عملية الاقتران.

سيتم نقل حساب Microsoft الذي استخدمته أثناء إعداد الكمبيوتر إلى هاتفك المرتبط أثناء عملية الاقتران. 

أثناء الاقتران في رابط الهاتف:

عند إنشاء ارتباط في رابط الهاتف حساب Microsoft الذي تحدده، سيتم استخدامه لتسجيل الدخول إلى هاتفك المرتبط أثناء عملية الاقتران. 

سيتم نقل حساب Microsoft الذي تحدده إلى هاتفك المرتبط أثناء عملية الاقتران. 

أثناء كليهما:

عند إكمال إقران هاتفك بحساب Microsoft الخاص بك، ستتمكن من الوصول إلى هاتفك عند استخدام منتجات Microsoft وخدماتها. 

سيتم نقل بيانات اعتماد حساب Microsoft إلى هاتفك للوصول السلس إلى محتوياتك عندما تمنح الإذن لربط هاتفك بالكمبيوتر.

استخدم تطبيقاتك المفضلة، والرد على الرسائل النصية، وإجراء المكالمات، وعرض الصور، والمزيد في رابط الهاتف. بعد الموافقة على الأذونات للسماح بالوصول إلى هاتفك، يمكنك استخدام تطبيقاتك المفضلة والرد على الرسائل النصية وإجراء المكالمات وعرض الصور والمزيد على كمبيوتر Windows. إذا سمحت بمزامنة جهات الاتصال من هاتفك باستخدام حساب Microsoft الخاص بك، فيمكنك الاستمتاع بالوصول السلس إلى بيانات جهات الاتصال التي تمت مزامنتها عبر الهاتف على تطبيقات وخدمات Microsoft الأخرى.

تعرف على المزيد حول الخصوصية ضمن بيان خصوصية Microsoft.

ملاحظة: يمكنك إلغاء ربط أجهزتك في أي وقت بإكمال الخطوات المدرجة في إلغاء ارتباط جهاز

كيفية إدارة جهازك المحمول على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

يمكنك الآن ربط الأجهزة المحمولة وإدارتها مباشرة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يوفر هذا الارتباط بين جهاز Android والكمبيوتر وصولا فوريا إلى جهازك المحمول ببضع خطوات بسيطة فقط.

ما يلي مطلوب لكي يعمل هذا:

  • جهاز كمبيوتر يعمل Windows 11

  • أجهزة Android تعمل بنظام Android 8.0 أو أحدث.

  • يجب توصيل هاتفك وجهاز الكمبيوتر الخاص بك بشبكة Wi-Fi.

تأكد من وجود كل من جهاز الكمبيوتر وجهاز Android في مكان قريب، وتشغيله، وتوصيلته بشبكة Wi-Fi. 

  • فتح الإعدادات على الكمبيوتر الشخصي

  • الانتقال إلى أجهزة & Bluetooth

  • التمرير لأسفل إلى الأجهزة المحمولة والنقر فوقها لفتحها

  • انقر فوق إدارة الأجهزة

  • حدد إضافة جهاز

  • ستظهر نافذة منبثقة مع رمز الاستجابة السريعة على شاشة الكمبيوتر

  • استخدم الكاميرا على أجهزتك المحمولة لمسح رمز الاستجابة السريعة المعروض على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ضوئيا.

  • بعد مسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيا، ربما طلبت إذنا إضافيا من Android. تسمح لك هذه الأذونات بالوصول إلى المحتوى من جهازك المحمول على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. 

    اتبع المطالبات على جهاز Android ثم حدد تم. ثم ارجع إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك للتفاعل مع المحتوى الخاص بك على الكمبيوتر. 

ما هي الأجهزة المدعومة؟

  • أجهزة Android التي تعمل بنظام Android 8.0 أو أحدث.

  • رابط إلى Windows إصدار التطبيق 1.23112.189 أو أحدث.

كيفية إقران جهاز Android الخاص بكرابط الهاتف إذا كان مرتبطا بالفعل بحساب Microsoft الخاص بنا

ابدأ من جهاز الكمبيوتر الخاص بك:

  1. في مربع البحث على شريط المهام، اكتب رابط الهاتف ، ثم حدد رابط الهاتف من النتائج.

  2. حدد Android كجهازك.

  3. سيتم تقديم قائمة بأجهزة Android المرتبطة لديك ضمن حساب Microsoft الخاص بك. إذا لم يتم ربط أي هواتف، فسيتم عرض رمز الاستجابة السريعة للفحص باستخدام جهاز Android الخاص بك والمضي قدما في إقران جهازك رابط الهاتف

  4. إذا رأيت قائمة بأجهزة Android، فاختر الأجهزة التي ترغب في إقرانها مع رابط الهاتف للوصول إلى تطبيقاتك المفضلة والرد على الرسائل النصية وإجراء المكالمات وعرض الصور والمزيد من الكمبيوتر الشخصي

  5. منح أذونات على تطبيق رابط إلى Windows على جهاز Android

  6. تم تعيينك جميعا لاستخدام رابط الهاتف.

كيفية ربط جهاز Samsung اللوحي المحدد بحساب Microsoft الخاص بك 

تأكد من وجود كل من جهاز الكمبيوتر الشخصي والجهاز اللوحي في مكان قريب، وتشغيلهما، وتوصيلتهما بشبكة Wi-Fi.  

  1. فتح تطبيق رابط إلى Windows على الكمبيوتر اللوحي

  2. سيكون لديك خياران لتسجيل الدخول:

  • 1. سجل الدخول باستخدام حساب Microsoft الخاص بك:

    ستتم مطالبتك بتسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft .

    إذا كان لديك حساب Microsoft موجود على جهازك المحمول، فستتم مطالبتك بتأكيد حسابك، ثم انقر فوق متابعة

    إذا لم يكن لديك حساب Microsoft موجود على جهازك المحمول، فسيطلب منك تسجيل الدخول إلى حسابك أو إنشاء حساب جديد، ثم انقر فوق متابعة

  • 2. مسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيا 

    انتقل إلى الكمبيوتر، وافتح رابط الهاتف ، وابدأ الربط من الكمبيوتر، واتبع الإرشادات وسيظهر رمز الاستجابة السريعة في رابط الهاتف. 

    ارجع إلى جهازك المحمول وامسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيا من كاميرا رابط إلى Windows. 

لماذا أحتاج إلى منح أذونات أثناء ربط أجهزتي؟

يقدم Android 13 إذن إعلام وقت التشغيل. هذا الإذن مطلوب لنقل البيانات وإرسال الإعلامات بين أجهزتك.

لماذا لا يمكنني الموافقة على الإعلامات على رابط الهاتف ؟

يتمثل شرط Android 13 في الموافقة على إعلاماتك على جهاز Android الخاص بك. يمكنك القيام بذلك أثناء عملية الاقتران أو الانتقال إلى إعدادات النظام > التطبيقات >  الإعلاماترابط إلى Windows > على أجهزة Android الخاصة بك والتبديل بين الأذونات. 

لماذا أحتاج إلى منح إذن الإعلامات؟

يسمح إذن الإعلام بنقل البيانات وإرسال الإعلامات بين أجهزتك، ما يضع الأساس للميزات عبر الأجهزة. من خلال منح الأذونات، يمكنك استخدام جهاز Android الخاص بك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع إدارة صور الهاتف وإدارة الإعلامات واستخدام التطبيق (حيث يتم دعمه).

استخدام كاميرا جهازك المحمول على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

يمكنك الآن استخدام كاميرا جهاز Android المرتبط بك ككاميرا ويب لتطبيقات الكمبيوتر الشخصي. 

ما هي متطلبات استخدام هذه الميزة؟ 

  • كمبيوتر يعمل Windows 11 أو أحدث

  • أجهزة Android التي تعمل بنظام Android 9.0 أو أحدث.

  • رابط إلى Windows إصدار التطبيق 1.24022.0 أو أحدث

كيفية تمكين هذه الميزة؟

على جهاز الكمبيوتر الشخصي:

  • افتح الإعدادات

  • الانتقال إلى أجهزة & Bluetooth

  • التمرير لأسفل إلى الأجهزة المحمولة

  • انقر فوق إدارة الأجهزة

  • إذا لم يكن جهاز Android مرتبطا بعد، فانقر فوق إضافة جهاز لبدء عملية الربط

  • سيظهر جهاز Android المرتبط ضمن أجهزتي

  • التبديل على استخدام ككاميرا متصلة لتمكين هذه الميزة

كيف أعمل استخدام جهازي المحمول ككاميرا ويب على الكمبيوتر الشخصي؟

بمجرد ربط جهازك بالكمبيوتر بنجاح، يتم تبديل استخدام كميزة كاميرا متصلة ، وسيظهر كخيار كاميرا متوفر في إعدادات Windows وتطبيقات الكاميرا الأخرى. ما عليك سوى تحديد جهازك المحمول من القائمة المنسدلة للوصول إلى وظائف الكاميرا واستخدامها بسلاسة.

كيفية تحديد الكاميرا المستخدمة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي

 يمكنك بسهولة تغيير الكاميرا التي يستخدمها والتطبيق مباشرة ضمن إعدادات التطبيق التي تستخدمها. 

لماذا لا يتم تدوير شاشة هاتفي عند انعكاسها من أفقي إلى عمودي أو عمودي إلى أفقي؟

تحقق مما إذا كان تدوير جهازك مؤمنا. إذا كان الأمر كذلك، فافتحه لتمكين تدوير الشاشة.

ستتحول الشاشة بين الوضعين الأفقي والعمودي عند تدوير جهازك المحمول. 

كيفية إعداد نقطة اتصال فورية؟

يمكنك الآن الاتصال بنقطة اتصال الهاتف المحمول عن طريق إضافتها إلى قائمة Wi-Fi الكمبيوتر الشخصي. توفر لك نقطة الاتصال الفورية طريقة ملائمة للاتصال بشكل متكرر بنقطة اتصال هاتفك دون الحاجة إلى توفير كلمة مرور في كل مرة.

ملاحظة: قد يتم تطبيق رسوم بيانات الجوال.

ما هي متطلبات استخدام هذه الميزة؟

متطلبات الكمبيوتر الشخصي:

  • كمبيوتر يعمل Windows 11، الإصدار 22H2 الإصدار 22621 أو أحدث

  • جهاز كمبيوتر مزود بدعم Bluetooth ومحول Wi-Fi

  • رابط الهاتف الإصدار 1.22092.211.0 أو أحدث

متطلبات الهاتف:  

  • جهاز Samsung المحمول مع OneUI 4.1.1 أو أحدث

  • بطاقة SIM مع خطة قادرة على نقطة الاتصال

  •  رابط إلى Windows إصدار التطبيق 1.22093.2.0 أو أحدث

كيفية تمكين هذه الميزة؟

من جهاز الكمبيوتر الخاص بك:

  • فتح رابط الهاتف 

  • انتقل إلى الإعدادات > الميزات > نقطة اتصال فورية

  • حدد Setup Instant Hotspot

  • اتبع الإرشادات المتوفرة في > المنبثقة حدد إرسال إعلام > انتقل إلى جهاز Android

  • حدد الإعلام

  • حدد السماح

من جهاز Android الخاص بك:

  • فتح تطبيقرابط إلى Windows على جهاز Android

  • التبديل على نقطة اتصال فورية

  • انتقل إلى قائمة Wi-Fi بجهاز الكمبيوتر الخاص بك واتصل بنقطة اتصال هاتفك المحمول

لماذا لا أرى الميزة المتوفرة على رابط الهاتف ؟

تأكد من أن لديك آخر تحديثات تطبيقات رابط الهاتفرابط إلى Windows. تأكد من تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى Windows 11 أو الإصدار 22621 أو إصدار أحدث. 

تلميح: تم تصميمرابط الهاتف لتكون من ذوي الخبرة كجزء من شريط مهام Windows الخاص بالكمبيوتر. بالنسبة للمستخدمين الذين قاموا بربط جهاز Android بالكمبيوتر، قد يتم تثبيت التطبيق على شريط المهام الخاص بالكمبيوتر. إذا كنت تفضل إلغاء تثبيت التطبيق، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق أيقونته، ثم حدد إزالة التثبيت من شريط المهام.

متطلبات النظام

يجعل Microsoftرابط الهاتف مزامنة جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows مع iPhone® أمرا بسيطا. للبدء، افتح رابط الهاتف على جهاز الكمبيوتر Windows 11. اتبع الإرشادات الخاصة بالاقتران والأذونات.

يمكنك أيضا تنزيلرابط إلى Windows من App Store على جهاز iPhone® الخاص بك، ولكن ليس مطلوبا.

يمنحك هذا الارتباط بين جهاز iPhone® والكمبيوتر إمكانية الوصول الفوري إلى العديد من الأشياء التي تحبها. يمكنك قراءة الرسائل النصية والرد عليها بسهولة وإجراء المكالمات وتلقيها وإدارة إعلامات iPhone® مباشرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

المتطلبات

يتطلبرابط الهاتف ما يلي للعمل:

  • جهاز كمبيوتر يعمل Windows 11

  • جهاز iOS يعمل بنظام التشغيل iOS 14 أو أحدث

إذا اخترت تنزيلرابط إلى Windows ، فتأكد من تثبيت أحدث إصدار من التطبيق 1.23031.2 أو إصدار أحدث للحصول على تجربة إقران مثالية.

لضمان أفضل تجربة ممكنة معرابط الهاتف ، نوصي بالحصول على أحدث إصدار من Windows 11. معرفة ما إذا كانت التحديثات متوفرة هنا

ملاحظات: 

  •   لا يدعمرابط الهاتف حسابات العمل/المدرسة. 

  • عند منح إذن الرسائل، يمكن أن تكون البيانات الحساسة، مثل الرسائل النصية للمصادقة الثنائية، مرئية فيرابط الهاتف

كيفية ربط أجهزتك 

الأمور الأولى أولا: تأكد من وجود جهاز الكمبيوتر الخاص بك وiPhone® في مكان قريب ومن تشغيل Bluetooth على حد سواء.

إذا بدأت من الكمبيوتر الشخصي:

  1. ابحث عنرابط الهاتف في قائمة البدء. (يمكنك أيضا البحث عن هذا)

  2. افتح التطبيق. ضمن اختيار هاتفك، حدد iPhone®. إذا كان هذا اللون رمادي اللون، فقد يكون Bluetooth الخاص بالكمبيوتر متوقفا عن التشغيل أو لم يكن متوفرا بعد.

  3. اتبع إرشادات الاقتران خطوة بخطوة.

  4. افحص رمز الاستجابة السريعة المقدم على جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام الكاميرا الافتراضية ل iPhone®. سيؤدي ذلك إلى بدء إقران Bluetooth.

  5. تأكد من منح أذونات على جهاز iPhone® لمزامنة الرسائل والإعلامات وجهات الاتصال مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك. انظر أدناه حول كيفية القيام بذلك.

بعد إقران جهازك بنجاح عبر Bluetooth، ستحتاج إلى تمكين هذه الإعدادات الثلاثة على جهاز iPhone® للوصول إلى جميع الميزات المتوفرة. تتطلب بعض الميزات أذونات متعددة لكي تعمل بكامل طاقتها.

  • ستمنح إعدادات مشاركة إعلامات النظام حق الوصول إلى الإعلاماتوالرسائل

  • ستمنح إعدادات إظهار الإعلامات حق الوصول إلى الرسائل

ستمنح إعدادات مزامنة جهات الاتصال إمكانية الوصول إلى الرسائل وجهات الاتصال ومحفوظات المكالمات.

كيفية ربط أجهزتك

اتبع هذه الخطوات لفصل جهاز iPhone® من كمبيوتر Windows.

على هاتفك

ضمن Bluetooth، حدد أيقونة المعلومات بجوار اسم الكمبيوتر في قائمة "أجهزتي"، وحدد نسيان هذا الجهاز.

على جهاز الكمبيوتر الشخصي

افتح رابط الهاتف وافتح الإعدادات. ضمن علامة التبويب أجهزةي ، حدد الجهاز الذي تريد إلغاء ارتباطه باستخدام الخيار إزالة .

يجب الآن إلغاء مزامنة أجهزتك.

كيفية تمكين الميزات في التطبيق

يمكنك اختيار الميزات التي تريد تمكينها فيرابط الهاتف.

للقيام بذلك، انتقل إلى الإعدادات وحدد علامة التبويب ميزات . ستجد هناك مفاتيح تبديل للميزات التي تمنح الأذونات لها.

ستؤدي إزالة الأذونات أيضا إلى تعطيل الميزة في التطبيق.

كيف يمكنني استخدام شفرة الاستجابة السريعة ومسحه ضوئيًا؟

تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الشخصي وiPhone® قريبان وأن Bluetooth قيد التشغيل.

يتم إنشاء رمز استجابة سريعة فريد كلما أردت إقران جهاز iPhone® جديد بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. ما عليك سوى استخدام الكاميرا على جهاز iPhone® لمسحها ضوئيا.

لإقران أجهزة إضافية، يمكنك العثور على الخيار ربط جهاز جديد ضمن الإعدادات > أجهزتي > ربط جهاز جديد

قمت بمسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيا ولكن فشل الاقتران، ماذا يمكنني أن أفعل؟

أولا، تأكد من تشغيل Bluetooth على كل من كمبيوتر Windows وiPhone®. تأكد أيضا من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك وiPhone® "قابلان للاكتشاف" لبعضهما البعض.  

إذا كان الاقتران لا يزال غير مكتمل، فقد تحتاج إلى إعادة تعيين رابط الهاتف على جهاز الكمبيوتر الخاص بكرابط إلى Windows للحصول عليها في حالة جديدة.

  1. قم بإزالة iPhone® من إعدادات Bluetooth لجهاز الكمبيوتر الخاص بك بالانتقال إلى الإعدادات > Bluetooth & الأجهزة > إزالة الجهاز.

  2. قم بإزالة الكمبيوتر من إعدادات iPhone® Bluetooth بالانتقال إلى الإعدادات. ضمن Bluetooth، حدد أيقونة المعلومات بجوار اسم جهاز الكمبيوتر الخاص بك في قائمة أجهزتي ، وحدد نسيان هذا الجهاز.

  3. على كل من الكمبيوتر الشخصي وiPhone®، قم بإيقاف تشغيل Bluetooth. انتظر 10 ثوان، ثم أعد تشغيل Bluetooth (على كلا الجهازين.)

  4. حدد Try pairing again

إذا استمرت المشكلات:

افتح رابط الهاتف وافتح الإعدادات. ضمن الملاحظات & المجتمع هو نموذج يمكنك استخدامه لوصف مشكلاتك. قدم أكبر قدر ممكن من التفاصيل.

يمكنك أيضا العثور على ذلك عن طريق البحث في "مركز تقديم الملاحظات" في حقل البحث في شريط المهام.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×