البحث عن جهاز Windows مفقود وتأمينه

البحث عن جهازي هي ميزة يمكن أن تساعدك على تحديد موقع Windows 10 أو جهاز Windows 11 إذا فقد أو سرق. لاستخدام هذه الميزة، سجّل الدخول إلى جهازك باستخدام حساب Microsoft وتأكد من أنك مسؤول عليه. تعمل هذه الميزة عندما يكون الموقع قيد التشغيل على جهازك، حتى لو قام المستخدمون الآخرون المسجلون على الجهاز بإيقاف تشغيل إعدادات الموقع في تطبيقاتهم. متى حاولت تحديد موقع الجهاز، سيرى مستخدمو الجهاز إعلامًا في منطقة الإعلام. 

• يعمل هذا الإعداد لأي جهاز Windows، مثل الكمبيوتر الشخصي أو الكمبيوتر المحمول أو جهاز Surface أو قلم Surface. يجب أن تكون الميزة قيد التشغيل حتى تتمكن من استخدامها.  

• لا يمكنك استخدامها مع حساب العمل أو المؤسسة التعليمية، ولا يعمل مع أجهزة iOS أو أجهزة Android أو وحدات تشغيل Xbox One. إليك ما يجب القيام به في حالة سرقة جهاز Xbox الخاص بك.

تشغيل ميزة "العثور على جهازي"

عند إعداد جهاز جديد، يمكنك تقرير ما إذا كنت تريد تشغيل إعداد "البحث عن جهازي" أم إيقاف تشغيله. إذا قمت بإيقاف تشغيله أثناء الإعداد وتريد الآن تشغيله، فتأكد من أن جهاز Windows الخاص بك متصل بالإنترنت، وأن لديه طاقة كافية حتى يتمكن من إرسال موقعه، وأنك سجّلت الدخول إلى الجهاز باستخدام حساب Microsoft.

1. على الجهاز الذي تريد تغييره:

   1. Windows 11: حدد بدء تشغيلإعدادات > > أمان & الخصوصية > البحث عن جهازي.   

   2. Windows 10: حدد Start > Settings > Update & Security > Find my device.   

فتح إعدادات البحث عن جهازي

البحث عن جهاز Windows الخاص بك

1. انتقل إلى الارتباط https://account.microsoft.com/devices وسجِّل الدخول. 

2. حدد علامة التبويب العثور على جهازي.

3. اختر الجهاز الذي تريد البحث عنه، ثم حدد بحث لمشاهدة خريطة تعرض موقع جهازك.

تأمين جهاز Windows الخاص بك عن بُعد

1. عندما تعثر على جهازك على الخريطة، حدد قفل > التالي.

2. عند إقفال جهازك، يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك لتحسين الأمان. للحصول على مزيد من المعلومات حول كلمات المرور، راجع مقالة تغيير كلمة مرور Windows الخاصة بك أو إعادة تعيينها.

هل تحتاج إلى المزيد من المساعدة؟‬

الاتصال بالدعم

للحصول على الدعم التقني، انتقل إلى الاتصال بدعم Microsoft وأدخل مشكلتك وحدد الحصول على المساعدة. إذا ما زلت بحاجة إلى المساعدة، فحدد الاتصال بالدعم لكي يتم توجيهك إلى خيار الدعم الأفضل.