تغيير طريقة التحقق من خطوتين وإعداداتك

استخدام صفحة معلومات الأمان

إذا قدمت لك مؤسستك خطوات محددة حول كيفية تشغيل التحقق الثنائي وإدارته، فيجب عليك اتباع هذه الإرشادات أولا. وإلا، يمكنك الوصول إلى إعدادات أسلوب التحقق من الأمان من صفحة معلومات الأمان.

إضافة حساب جديد إلى تطبيق Microsoft authenticator

يمكنك إعداد حساب العمل أو المؤسسة التعليمية على تطبيق Microsoft Authenticator لنظام التشغيل Androidأو iOS.

1. انتقل إلى صفحة معلومات الأمان باستخدام الخطوات المذكورة أعلاه.

2. حدد Add sign-in method

3. حدد اختيار أسلوب ثم تطبيق Authenticator.
   
   اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة، بما في ذلك استخدام جهازك المحمول لمسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيا، ثم حدد التالي. ستتم مطالبتك بالموافقة على إعلام من خلال تطبيق Microsoft Authenticator، للتحقق من معلوماتك.

4. حدد حفظ.

حذف حسابك أو جهازك من تطبيق Microsoft Authenticator

يمكنك حذف حسابك من تطبيق Microsoft Authenticator، ويمكنك حذف جهازك من حساب العمل أو المؤسسة التعليمية. عادة ما تحذف جهازك لإزالة جهاز مفقود أو مسروق أو قديم بشكل دائم من حسابك، وتحذف حسابك لمحاولة إصلاح بعض مشكلات الاتصال أو لمعالجة تغيير في الحساب، مثل اسم مستخدم جديد.

تشغيل مطالبات التحقق الثنائية على جهاز موثوق به

استنادا إلى إعدادات مؤسستك، قد ترى خانة اختيار تقول "لا تسأل مرة أخرى لمدة n أيام" عند إجراء التحقق الثنائي. إذا حددت هذا الخيار لإيقاف مطالبات التحقق الثنائية، ثم فقدت جهازك أو من المحتمل أن يكون جهازك معرضا للخطر، فيجب أن يطالبك Microsoft 365 بتسجيل خروجك من جميع أجهزتك للمساعدة في حماية حسابك. لسوء الحظ، لا يمكنك تسجيل الخروج من جهاز معين ما لم يكن لديك حق الوصول إلى هذا الجهاز، لذلك تحتاج إلى تسجيل الخروج منها جميعا في وقت واحد.

في المرة التالية التي تقوم فيها بتسجيل الدخول، ستتم مطالبتك مرة أخرى بالتحقق الثنائي، كإجراء أمان.

الخطوات التالية

• إدارة كلمات مرور التطبيقات للتحقق الثنائي لأي تطبيقات لا تدعم التحقق الثنائي.

• حل المشاكل الشائعة مع التحقق الثنائي