يتعطل تطبيق موسيقى Groove أو الأفلام والبرامج التلفزيونية باستمرار

إذا كان تطبيق موسيقى Groove أو تطبيق الأفلام والبرامج التلفزيونية في كل مرة تحاول استخدامه، فقد يكون جهازك يستخدم أحد إصدارات Windows التي يتم توفيرها دون إمكانيات وسائط. وفيما يلي كيفية التحقق.

1. في قائمة "ابدأ"، حدد الإعدادات > النظام > حول
2. التحقق من الإصدار الخاص بك. إذا كان يتضمن “N” أو “KN” في نهاية الاسم، فإنه يتعين عليك تثبيت حزمة ميزة الوسائط.