ماذا أفعل إذا لم أتمكن من تنزيل المرفقات في بريد Windows Live؟


للمساعدة في حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الفيروسات - البرامج التي قد تضر بجهاز الكمبيوتر أو الوصول إلى معلوماتك الخاصة - يحظر "بريد Windows Live" بعض أنواع المرفقات التي من المحتمل أن تحتوي على أحد الفيروسات. إذا حظر "البريد" أحد المرفقات التي تلقيتها، يتم عرض نوع ملف محظور في رأس الرسالة، ويتعذر تنزيل المرفق أو فتحه.

للسماح دائمًا بجميع أنواع المرفقات، يمكنك تغيير هذا الإعداد في خيارات الأمان. بعد تغيير هذا الإعداد، ستتمكن من تنزيل جميع أنواع المرفقات وفتحها؛ ومع ذلك، لن يؤدي تغيير هذا الإعداد إلى إلغاء حظر المرفقات التي تلقاها البريد بالفعل. للسماح بأنواع المرفقات هذه لرسائل معينة، يمكنك أن تطلب من المرسل ضغط (أو ضغط) المرفق قبل إرساله.

للسماح دائمًا للبريد بتنزيل جميع أنواع المرفقات وفتحها

  1. افتح "بريد Windows Live" من خلال النقر فوق الزر ابدأ 
    صورة الزر
    . في مربع البحث، أدخل البريد، ثم، في قائمة النتائج، حدد بريد Windows Live.
  2. في علامة التبويب الصفحة الرئيسية، حدد البريد الإلكتروني غير الهام، ثم حدد خيارات الأمان.
  3. حدد علامة التبويب الأمان، ثم، ضمن الحماية من الفيروسات، قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار الموجودة بجوار عدم السماح بحفظ المرفقات التي من المحتمل أن تكون أحد الفيروسات أو فتحها، ثم حدد موافق.


خصائص

رقم الموضوع: 10740 - آخر مراجعة: 14‏/09‏/2016 - المراجعة: 2

تعليقات