خطأ C00D11DF في Windows Media Player

يتعذر على Windows Media Player تشغيل العديد من الملفات في قائمة التشغيل. للحصول على معلومات حول المشكلات المعيّنة، انقر فوق الأيقونة بجانب كل ملف تظهر فيه مشكلة.

أحيانًا، قد يظهر هذا الخطأ في حالة وجود مشكلة بجهاز الصوت، مثل بطاقة الصوت أو وحدة تحكم الصوت. فيما يلي بعض الإجراءات التي يمكنك تنفيذها، في حالة ظهور المشكلة:

  • تحقق من وجود تحديثات على Windows Update للحصول على أية تحديثات لبطاقة الفيديو أو راجع موقع الشركة المصنّعة للكمبيوتر أو لبطاقة الفيديو على الويب للحصول على برنامج تشغيل محدّث.
  • تأكد من إعداد جهاز صوت (مثل السماعات) ومن توصيله بطريقة صحيحة. راجع المعلومات التي تأتي مع الجهاز لمعرفة التعليمات.
خصائص

رقم الموضوع: 15068 - آخر مراجعة: 14‏/09‏/2016 - المراجعة: 2

تعليقات