نهج دورة حياة دعم خدمات Microsoft عبر الإنترنت

الرجوع إلى الصفحة الرئيسية لدورة حياة الدعم‬
 

الخدمات عبر الإنترنت للأعمال والمطور

تعرض "الخدمات عبر الإنترنت" على العملاء طرقًا جديدة لتنفيذ التغيير في بيئات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بهم. تسري هذه التغييرات بسرعة كبيرة وتطالب العملاء بالحذر من التعديلات التي سيتم طرحها مستقبليًا للخدمة المستندة إلى السحابة لديهم.

تعترف Microsoft بأن "الخدمات عبر الإنترنت" أكثر حيوية في الأصل، بينما تزود الشركات بسرعة أكبر وتعرض نُهج دورة حياة دعم تضمن إمكانية التنبؤ بالخدمات. سوف تري مؤسسات تكنولوجيا المعلومات التي على دراية بسياسات دورة حياة دعم Microsoft القياسية للبرامج المحلية أن النُهج عبر الإنترنت توفر تجربة دورة حياة دعم متناسقة ويسهل التنبؤ بها في تجربة يمكنك توقعها من Microsoft. 

للحصول على تفاصيل نُهج إضافية لـ "خدمات Microsoft Azure Cloud"، يرجى مراجعة الأسئلة المتداولة حول "خدمات Microsoft Azure Cloud".

نهج دورة حياة دعم الخدمات عبر الإنترنت للأعمال والمطور

يقدم نهج الأعمال والمطور لـ "الخدمات عبر الإنترنت" ثلاث ميزات رئيسية:

توفر الدعم

  • ستتوفر خدمات "دعم Microsoft" لمدة اتفاقية العميل، مع Microsoft لـ "الخدمة عبر الإنترنت".
الإعلام

  • لجميع "خدمات Microsoft عبر الإنترنت" للأعمال والمطورين، ما لم يتم ملاحظة غير ذلك، توفر شركة Microsoft إعلامًا عند مطالبة العملاء باتخاذ إجراء لتجنب التدهور الكبير في الاستخدام العادي لـ "الخدمة عبر الإنترنت".
استمرارية الخدمة والترحيل 

  • ستقدم شركة Microsoft إعلامًا قبل 12 شهرًا على الأقل من إنهاء خدمة عبر الإنترنت لعملاء الأعمال والمطورين من دون توفير خدمة لاحقة، باستثناء الخدمات المجانية أو إصدارات التجربة. 


تخضع المعلومات الواردة في هذه الصفحة لـ إخلاء مسؤولية نهج Microsoft وإشعار التغيير‬. ارجع إلى هذا الموقع من فترة لأخرى لمراجعة مثل هذه التغيّرات.
 

خصائص

رقم الموضوع: 17139 - آخر مراجعة: 06‏/09‏/2016 - المراجعة: 3

تعليقات