لماذا أتلقى رسالة حول Microsoft Security Essentials أو Microsoft Forefront Client Security عند تثبيت حزمة خدمة؟

إذا كنت تحاول تثبيت/إلغاء تثبيت Windows 7 Service Pack 1 (‏SP1) أو Windows Server 2008 R2 SP1 مع وجود Microsoft Security Essentials أو Microsoft Forefront Client Security مثبتًا بالفعل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فقد تؤدي برامج الأمان إلى منع تثبيت حزمة الخدمة أو إزالتها بنجاح. لتجنب حدوث هذه المشكلة، قم بتثبيت آخر تحديثات Microsoft Security Essentials أو Forefront Client Security.

Microsoft Security Essentials

  1. تعرف على ما إذا كان Microsoft Security Essentials مثبتًا على الكمبيوتر الخاص بك عن طريق النقر فوق "زر البدء"
    Start button icon
    ، ثم النقر فوق لوحة التحكم، ثم ضمن البرامج، انقر فوق إلغاء تثبيت برنامج.
  2. في حالة وجود Microsoft Security Essentials في القائمة، فإن هذا يعني أنه مثبت على الكمبيوتر. تحقق من رقم الإصدار للتأكد من تثبيت الإصدار 1.0.1963.0 أو أحد الإصدارات اللاحقة. في حالة عدم تثبيت الإصدار الصحيح، اتبع الخطوات التالية في هذا القسم. (أو في حالة عدم وجود Microsoft Security Essentials في القائمة، فتخطى بقية هذا القسم.)
  3. انقر فوق "زر البدء"
    Start button icon
    ، واكتب Microsoft Update في مربع البحث، ثم انقر فوق التحقق من وجود تحديثات.
  4. حدد حزمة تحديث Microsoft Security Essentials Client - KB2254596، ثم انقر فوق تثبيت التحديثات، ثم انتظر حتى تنتهي عملية التثبيت.

  5. قم بتثبيت/إلغاء تثبيت Windows 7 SP1 أو Windows Server 2008 R2 SP1 من خلال اتباع الخطوات التي كنت تستخدمها قبل ظهور رسالة الخطأ. 

Microsoft Forefront Client Security

  1. تعرف على ما إذا كان Microsoft Forefront Client Security مثبتًا على الكمبيوتر الخاص بك عن طريق النقر فوق "زر البدء"
    Start button icon
    ، ثم النقر فوق لوحة التحكم، ثم ضمن البرامج، انقر فوق إلغاء تثبيت برنامج.
  2. في حالة ظهور Microsoft Forefront Client Security Antimalware Service، أو Microsoft Forefront Client Security State Assessment Service، أو Microsoft Forefront Client Security في القائمة، يتم تثبيت Microsoft Forefront Client Security على الكمبيوتر. تحقق من رقم الإصدار للتأكد من تثبيت التحديث FCS v1 أو أحدث. للقيام بذلك، انقر فوق عرض التحديثات المثبتة في الجزء الأيمن، ثم راجع العناصر المدرجة ضمن عنوان Microsoft Windows لرؤية ما إذا كان التحديث 2394433 مثبتًا أم لا. في حالة عدم تثبيت الإصدار الصحيح، انتقل إلى الخطوة 3. (أو، في حالة عدم وجود Microsoft Forefront Client Security Antimalware Service، أو Microsoft Forefront Client Security State Assessment Service، أو Microsoft Forefront Client Security في القائمة، تخطى بقية المقالة.)
  3. اتصل بمسؤول الشبكة للمساعدة، أو انتقل إلى مقالة Microsoft Forefront Client Security antimalware على موقع ويب Microsoft للتعرف على إرشادات تثبيت تحديث Forefront Client Security.
  4. قم بتثبيت/إلغاء تثبيت Windows 7 SP1 أو Windows Server 2008 R2 SP1 من خلال اتباع الخطوات التي كنت تستخدمها قبل ظهور رسالة الخطأ.

خصائص

رقم الموضوع: 17227 - آخر مراجعة: 14‏/09‏/2016 - المراجعة: 2

تعليقات