الأسئلة المتداولة حول نهج دورة حياة الدعم - Microsoft Dynamics

الرجوع إلى الصفحة الرئيسية لدورة حياة الدعم‬
 

ملاحظة: تم تحديث هذه الأسئلة الشائعة في 4 أبريل 2016.
 

1. ما نهج "دورة حياة الدعم" لخدمات Microsoft Dynamics Cloud Services؟
2. ما نهج دورة حياة دعم Microsoft للمنتجات المحلية من Microsoft Dynamics؟
3. ماذا يحدث عندما يقدم أحد تحديثات النظام الأساسي، مثل الإصدار الجديد من Microsoft Windows®، وظائف جديدة أو أنواع البيانات التي لم يتم اعتمادها أبدًا في الإصدار الأصلي للمنتج المدعوم حاليًا؟
4. ما نهج حزم الخدمة لمنتجات Microsoft Dynamics؟
5. ماذا لو احتجتُ دعمًا لإصدار غير معتمد أو حزمة الخدمة؟
6. أي من منتجات Microsoft Dynamics التي تنطبق عليها مرحلة "الدعم الموسع" من Microsoft؟
7. كيف تعمل مرحلة "الدعم الموسع" لمنتجات Microsoft Dynamics؟ هل تتماثل مرحلة "الدعم الموسع" مع بقية منتجات Microsoft؟
8. أين يمكنني معرفة مزيد من التفاصيل حول الأسعار والتسجيل في "دعم الإصلاح الموسع" أثناء مرحلة "الدعم الموسع" لمنتجات Microsoft Dynamics الخاصة بي؟
9. ما المقصود بـ "الدعم الذاتي عبر الإنترنت" لـ Microsoft Dynamics؟
10. هل التسجيل في خطة خدمة مطلوبًا للعملاء لامتلاك حقوق تحديثات المنتجات وحزم الخدمة؟
11. ما المقصود بـ "خطة التحسين"؟
12. من يمكنه التسجيل في "خطة التحسين"؟
13. اعتدتُ على "خطة التحسين"، والآن انتهت صلاحيتها. هل يمكنني الحصول على الترقيات والتحديثات غير المتعلقة بالأمان التي تم إصدارها عندما كنتُ قيد استخدام "خطة التحسين"؟
14. كيف يغطي نهج "دورة حياة دعم Microsoft" تحديثات الضريبة والتحديثات الدورية؟
15. هل السنة الأولى من التسجيل في "خطة التحسين" أو "ضمان البرامج" إلزامية؟
16. كيف يمكنني التسجيل في "خطة التحسين"؟ ما رأيك بالتجديد؟
17. ما "نهج الدعم" للتحديثات المتراكمة من Microsoft Dynamics CRM وتحديث عمليات التسجيل؟
18. ما مدة دعم FRx 6.7؟


تخضع المعلومات الواردة في هذه الصفحة لـ إخلاء مسؤولية نهج Microsoft وإشعار التغيير‬. ارجع إلى هذا الموقع من فترة لأخرى لمراجعة مثل هذه التغيّرات.
 

خصائص

رقم الموضوع: 17920 - آخر مراجعة: 26‏/07‏/2016 - المراجعة: 1

تعليقات