وضع الاستعداد مفقود من مربع الحوار إيقاف تشغيل Windows

إذ لم تصف هذه المقالة المشكلة المتعلقة بالأجهزة الخاصة بك، الرجاء مراجعة موقع Microsoft التالي على الويب لعرض مزيد من المقالات حول الأجهزة:هام: تتضمن هذه المقالة معلومات حول كيفية تحرير التسجيل. قبل تحرير السجل، تأكد من فهمك لطريقة استعادته في حالة حدوث مشكلة. لمزيد من المعلومات حول كيفية القيام بذلك، عرض موضوع التعليمات "استعادة السجل" في Regedit.exe أو موضوع التعليمات "استعادة مفتاح التسجيل" في Regedt32.exe.


الأعراض

عند النقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق "إيقاف التشغيل"، قد يكون الخيار وضع الاستعداد مفقود من مربع الحوار إيقاف تشغيل Windows.

السبب

قد تحدث هذه المشكلة لأي من الأسباب التالية:

  • عند تلقي الرسالة التالية، يمكنك النقر فوق "نعم":


    آخر ذهب عدة مرات الكمبيوتر في وضع الاستعداد أنها توقفت عن الاستجابة. هل تريد منع الكمبيوتر من الدخول في وضع الاستعداد في المستقبل؟
  • توقف جهاز الكمبيوتر عن الاستجابة أثناء في الوضع الاحتياطي مرتين التتالي.
  • إدارة الطاقة المتقدمة "(APM) غير مكون بشكل صحيح في الكمبيوتر الأساسية الإدخال/الإخراج النظام (BIOS).

الحل

لحل هذه المشكلة، اتبع الخطوات التالية:

  1. انقر فوق ابدأ وأشر إلى إعدادات، ثم انقر فوق "لوحة التحكم"، وثم انقر نقراً مزدوجاً فوق النظام
  2. انقر فوق علامة التبويب "إدارة الأجهزة"، وانقر نقراً مزدوجاً فوق الفرع "أجهزة النظام" لتوسيعه.
  3. تحقق من إدخال "دعم إدارة الطاقة المتقدمة" ضمن الفرع "أجهزة النظام". في حالة وجود هذا الإدخال، انقر فوقه، انقر فوق إزالة، إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر، ثم انتقل إلى الخطوة 4. في حالة عدم وجود هذا الإدخال، اتبع الخطوات التالية:

    1. انقر فوق ابدأ وأشر إلى إعدادات، ثم انقر فوق "لوحة التحكم"، وثم انقر نقراً مزدوجاً فوق "إضافة أجهزة جديدة".
    2. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإنهاء معالج "إضافة أجهزة جديدة". إذا كان هذا المعالج بالكشف عن بنجاح وتثبيت الدعم للألغام المضادة للأفراد، لا تقم بمتابعة الخطوات المتبقية في هذه المقالة. إذا كشف هذا المعالج لا بنجاح وتثبيت الدعم للألغام المضادة للأفراد، المشكلة قد تكون متصلة بمشاكل الأجهزة، وتوصي Microsoft بالاتصال بالشركة المصنعة للجهاز للحصول على مساعدة إضافية.
  4. انقر فوق ابدأ وأشر إلى إعدادات، ثم انقر فوق "لوحة التحكم"، وثم انقر نقراً مزدوجاً فوق "إضافة أجهزة جديدة".
  5. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإنهاء معالج "إضافة أجهزة جديدة". إذا كان هذا المعالج بالكشف عن بنجاح وتثبيت الدعم للألغام المضادة للأفراد، انتقل إلى الخطوة 6. إذا كشف هذا المعالج لا بنجاح وتثبيت الدعم للألغام المضادة للأفراد، المشكلة قد تكون متصلة بمشاكل الأجهزة، وتوصي Microsoft بالاتصال بالشركة المصنعة للجهاز للحصول على مساعدة إضافية.
  6. إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر، وقم بإجراء اختبار لتحديد إذا كان قد تم حل المشكلة بالنقر فوق ابدأ، ثم النقر فوق "إيقاف التشغيل". إذا تم حل المشكلة، لا تقم بمتابعة الخطوات المتبقية في هذه المقالة. إذا لم يتم حل المشكلة، انتقل إلى الخطوة 7.
  7. انقر فوق ابدأ وأشر إلى إعدادات، ثم انقر فوق "لوحة التحكم"، وثم انقر نقراً مزدوجاً فوق النظام.
  8. انقر فوق علامة التبويب "إدارة الأجهزة"، انقر نقراً مزدوجاً فوق "أجهزة التحكم بالأقراص المرنة" الفرع لتوسيعه، انقر فوق "وحدة تحكم قرص مرن قياسي"، ثم انقر فوق إزالة.
  9. إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر. لاحظ أنه عند القيام بذلك، Windows تلقائياً بالكشف عن جهاز التحكم بالقرص المرن، وتتم إعادة تعيين إدخالات سوسبيندفلاج في التسجيل.
  10. إجراء اختبار لتحديد إذا كان قد تم حل المشكلة بالنقر فوق ابدأ، ثم النقر فوق "إيقاف التشغيل". إذا تم حل المشكلة، لا تقم بمتابعة الخطوات المتبقية في هذه المقالة. إذا لم يتم حل المشكلة، انتقل إلى الخطوة 11.
  11. إذا كنت على شبكة اتصال، اتصل بمسؤول شبكة الاتصال قبل القيام بهذه الخطوة.


    ملاحظة: للحصول على معلومات حول كيفية تحرير التسجيل، عرض موضوع التعليمات عبر الإنترنت "تغيير المفاتيح والقيم" في محرر التسجيل (Regedit.exe). لاحظ أنه يجب إجراء نسخة احتياطية من ملفات التسجيل (System.dat و User.dat) قبل تحرير التسجيل.


    تحذير: يؤدي استخدام "محرر التسجيل" بطريقة غير صحيحة حدوث مشكلات خطيرة يلزم معها إعادة تثبيت نظام التشغيل Windows 98. لا تضمن Microsoft أن تتمكن من حل المشاكل الناتجة عن الاستخدام غير الصحيح لمحرر التسجيل. استخدم "محرر التسجيل" على مسؤوليتك الشخصية.


    استخدم "محرر التسجيل" لعرض مفتاح التسجيل التالي:


    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\VXD\VPOWERD


    تحقق من وجود قيمة "إعلام" وقيمة "سوسبيندفلاج". في حالة عدم وجود هذه القيم، قم بإنهاء "محرر التسجيل"، واتصل بالشركة المصنعة للجهاز للحصول على مساعدة إضافية. في حالة وجود هذه القيم، تحقق من أن قيمة البيانات الخاصة قيمة "علامات" أكبر من أو يساوي 200. إذا كان، تعديل قيمة البيانات الخاصة قيمة "علامات" عن طريق طرح 200 من القيمة الحالية. على سبيل المثال، إذا كانت القيمة هي حاليا 310، تغييره إلى 110. تغيير قيمة البيانات الخاصة قيمة "سوسبيندفلاج" إلى 0 إذا لم يكن الفعل 0.
  12. إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.
خصائص

رقم الموضوع: 188134 - آخر مراجعة: 09‏/01‏/2017 - المراجعة: 1

تعليقات