يستغرق أربع دقائق لجهاز كمبيوتر يقوم بتشغيل Windows Vista أو Windows Server 2008 لفتح مستند Microsoft Office 2003 من مشاركة عبر الشبكة

الأعراض

يكون كمبيوتر الذي يقوم بتشغيل Windows Vista أو Windows Server 2008. على هذا الكمبيوتر، يمكنك محاولة فتح مستند Microsoft Office 2003 من مشاركة عبر شبكة. في هذه الحالة، قد يستغرق جهاز الكمبيوتر أربع دقائق لفتح المستند.

تحدث هذه المشكلة فقط في المحاولة الأولى لفتح مستند Office 2003 من مشاركة الشبكة بعد أولاً الاتصال بمشاركة شبكة الاتصال. تنجح محاولات إضافية لفتح مستندات Office 2003 من مشاركة شبكة الاتصال في الوقت مناسب. بالإضافة إلى ذلك، تحدث هذه المشكلة فقط عندما الشروط التالية صحيحاً:
  • يتم استضافة مستند Office 2003 على مشاركة عبر شبكة على كمبيوتر بعيد.
  • يمكنك الحفاظ على الكمبيوتر الاتصال بمشاركة شبكة الاتصال لمدة طويلة قبل فتح مستند Office 2003.
  • يتم تمكين server Message Block (SMB) توقيع على كل من العميل وخادم SMB.

السبب

تحدث هذه المشكلة نظراً لعدم تعيين عميل SMB إشارة صحيحة لإجراء اتصال SMB عند انتهاء مدة صلاحية تذكرة Kerberos وإعادة المصادقة Kerberos.

الحل

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. قم بتطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:ملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب تشغيل أحد أنظمة التشغيل التالية:
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • نظام التشغيل Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة خدمة نظام التشغيل Windows Vista، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

935791 كيفية الحصول على أحدث حزمة خدمة لنظام التشغيل Windows Vista

لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة خدمة Windows Server 2008، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

كيفية الحصول على أحدث حزمة خدمة ل Windows Server 2008 968849

معلومات التسجيل

لاستخدام هذا الإصلاح العاجل، ليس لديك لإجراء أية تغييرات على السجل.

متطلبات إعادة التشغيل

قد تضطر إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل الإصلاحات التي تم إصدارها مسبقاً.

معلومات الملف

يقوم الإصدار الإنجليزي (الولايات المتحدة) من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.
ملاحظات معلومات ملف نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008
هام: يتم تضمين الإصلاحات الجديدة في نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008 الإصلاحات العاجلة في حزم نفسه. ومع ذلك، يتم سرد فقط "Windows Vista" على صفحة طلب الإصلاح العاجل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح التي يتم سردها ضمن "في نظام التشغيل Windows Vista" على الصفحة. راجع القسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.
  • يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث SR_Level (RTM، SPn)، وخدمة فرع (LDR، GDR) من خلال تفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي.
    الإصدارالمنتجSR_Levelفرع الخدمة
    6.0.600
    0.
    20 xxx
    Windows VistaRTMLDR
    6.0.600
    1.
    22 xxx
    نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008SP1LDR
    6.0.600
    2.
    22 xxx
    نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008SP2LDR
  • تم دمج Service Pack 1 في الإصدار Windows Server 2008. ولذلك، تطبيق ملفات حدث RTM الرئيسي فقط على نظام التشغيل Windows Vista. تحتوي ملفات حدث RTM الرئيسي هو 600000. رقم إصدار xxxxx .
  • ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة يتم سردها بشكل منفصل في المقطع "ملف إضافي المعلومات ل Windows Server 2008 لنظام التشغيل Windows Vista". تتميز ملفات MUM وملفات البيانات وملفات الكتالوج (.cat) أمان مقترن، مهمة جداً للحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.
بالنسبة لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 من نظام التشغيل Windows Vista andWindows Server 2008 المعتمدة
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Mrxsmb20.sys6.0.6001.2272479,36005-Jul-201013:12x86
Mrxsmb20.sys6.0.6002.2243980,38405-Jul-201013:45x86
Mrxsmb.sys6.0.6001.22724106,49605-Jul-201013:12x86
Mrxsmb.sys6.0.6002.22439106,49605-Jul-201013:45x86
لكافة الإصدارات المدعومة المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Mrxsmb20.sys6.0.6001.22724106,49605-Jul-201013:32x64
Mrxsmb20.sys6.0.6002.2243910752005-Jul-201013:55x64
Mrxsmb.sys6.0.6001.22724135,16805-Jul-201013:32x64
Mrxsmb.sys6.0.6002.22439135,68005-Jul-201013:55x64
لكافة الإصدارات المستندة إلى ألف من Windows Server 2008
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Mrxsmb20.sys6.0.6001.22724262,65605-Jul-201013:15IA-64
Mrxsmb20.sys6.0.6002.22439265,72805-Jul-201013:30IA-64
Mrxsmb.sys6.0.6001.22724320,00005-Jul-201013:15IA-64
Mrxsmb.sys6.0.6002.22439320,51205-Jul-201013:30IA-64

الحل البديل

هام: يحتوي هذا المقطع أو الأسلوب أو المهمة على الخطوات التي توضح كيفية تعديل التسجيل. ومع ذلك، قد تحدث مشكلات خطيرة إذا قمت بتعديل التسجيل بشكل غير صحيح. لذلك، تأكد من اتباع الخطوات التالية بعناية. للحماية الإضافية، قم بعمل نسخة احتياطية للسجل قبل تعديله. بعد ذلك، يمكنك استعادة السجل في حالة حدوث مشكلة. لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
322756 كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته في نظام التشغيل Windows
للتغلب على هذه المشكلة، استخدم مفاتيح التسجيل لتعطيل توقيع SMB. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
  1. انقر فوق ابدأواكتب regedit في مربع البحث في البرامج والملفات واضغط على ENTER.
  2. على ملقم موقع ومن ثم انقر فوق إدخال التسجيل التالي:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\LanmanServer\Parameters
  3. على كمبيوتر عميل، حدد وانقر ثم إدخال التسجيل التالي:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\LanmanWorkstation\Parameters
  4. تعطيل مفاتيح التسجيل هذه. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
    1. انقر نقراً مزدوجاً فوق انابليسيكوريتيسيجناتوري، ومن ثم انقر فوق تعديل. اكتب 0 في المربع بيانات القيمة ومن ثم انقر فوق موافق .
    2. انقر نقراً مزدوجاً فوق Requiresecuritysignature، ومن ثم انقر فوق تعديل. اكتب 0 في المربع بيانات القيمة ومن ثم انقر فوق موافق.


الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

مزيد من المعلومات

خطوات إعادة إنشاء هذه المشكلة

  1. على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows Vista، الاتصال بمشاركة شبكة على ملقم ملفات يعمل أيضا كوحدة تحكم مجال.
  2. فتح ملف Microsoft Office Excel 2003 من ملقم الملفات.
  3. إغلاق ملف Excel 2003 ومن ثم تأمين جهاز الكمبيوتر.
  4. الحفاظ على الكمبيوتر قيد التشغيل بين عشية وضحاها.
  5. تسجيل الدخول إلى الكمبيوتر في صباح اليوم التالي.
  6. حاول فتح أي ملف Office 2003 من ملقم الملفات.
في هذه الحالة تواجه تأخيراً أربع دقائق قبل فتح ملف Office 2003.

لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدام حزمة SMB توقيع، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
استخدام SMB توقيع حزمة

لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
982860 جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows 7 أو Windows Server 2008 R2 تستغرق أربع دقائق لفتح مستند Microsoft Office 2003 من مشاركة عبر الشبكة

لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":

824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft

معلومات الملفات الإضافية

معلومات ملفات إضافية لنظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008

ملفات إضافية لكافة الإصدارات المدعومة المستندة إلى x86 من نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008
اسم الملفUpdate.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف3577
التاريخ (UTC)06-Jul-2010
الوقت (UTC)05:49
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفX86_2f73ee046a1e2ba63be2ae28df8e7e50_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22724_none_90bfbe3d4c096df7.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف698
التاريخ (UTC)06-Jul-2010
الوقت (UTC)05:49
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفX86_577c4c9b650d7766607f0330b51ab348_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22439_none_8170c5f3cdc149dd.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف698
التاريخ (UTC)06-Jul-2010
الوقت (UTC)05:49
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفX86_7061508b9110cb9db9907887ed902b74_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22724_none_e918ff5b36538912.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف701
التاريخ (UTC)06-Jul-2010
الوقت (UTC)05:49
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفX86_ba81b36e763c61f23bba6ade8616be7b_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22439_none_8954be16ef8d97e6.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف701
التاريخ (UTC)06-Jul-2010
الوقت (UTC)05:49
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفX86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22724_none_8b52ff1aa2f00ce8.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف6,960
التاريخ (UTC)05-Jul-2010
الوقت (UTC)15:30
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفX86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22439_none_8d33a288a019fcb0.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف6,960
التاريخ (UTC)05-Jul-2010
الوقت (UTC)18:03
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفX86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22724_none_800976b46a479b15.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف8,844
التاريخ (UTC)05-Jul-2010
الوقت (UTC)15:21
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفX86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22439_none_81ea1a2267718add.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف8,844
التاريخ (UTC)05-Jul-2010
الوقت (UTC)17:58
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق


ملفات إضافية لكافة الإصدارات المدعومة المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008
اسم الملفAmd64_2e78f215fe42e3d59421e4e8caf989df_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22724_none_93767e4a3d00d6b3.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف705
التاريخ (UTC)06-Jul-2010
الوقت (UTC)05:49
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفAmd64_89d2439171cc33eb7429ccd20a47295b_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22439_none_2affd4b9ce9e8a10.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف705
التاريخ (UTC)06-Jul-2010
الوقت (UTC)05:49
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفAmd64_c350be507e1204796f40cbb956a6fbd2_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22724_none_97206592b7c60613.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف702
التاريخ (UTC)06-Jul-2010
الوقت (UTC)05:49
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفAmd64_f1345970adb241bbccb0ae218cbd09aa_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22439_none_2ba64c12b3c8c3cf.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف702
التاريخ (UTC)06-Jul-2010
الوقت (UTC)05:49
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفAmd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22724_none_e7719a9e5b4d7e1e.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف6,972
التاريخ (UTC)05-Jul-2010
الوقت (UTC)15:45
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفAmd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22439_none_e9523e0c58776de6.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف6,972
التاريخ (UTC)05-Jul-2010
الوقت (UTC)18:22
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفAmd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22724_none_dc28123822a50c4b.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف9,112
التاريخ (UTC)05-Jul-2010
الوقت (UTC)15:39
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفAmd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22439_none_de08b5a61fcefc13.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف9,112
التاريخ (UTC)05-Jul-2010
الوقت (UTC)18:16
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفUpdate.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف3605
التاريخ (UTC)06-Jul-2010
الوقت (UTC)05:49
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق


ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى ألف من Windows Server 2008
اسم الملفIa64_1721222cd55504f2482c23e746b10e00_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22724_none_df1704397c73cc3e.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف703
التاريخ (UTC)06-Jul-2010
الوقت (UTC)05:49
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفIa64_4a9a0630936212d03299f9e176095d76_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22724_none_247df8e09524e994.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف700
التاريخ (UTC)06-Jul-2010
الوقت (UTC)05:49
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفIa64_53248586b658b332b0a306b5584c4eda_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22439_none_586f1af50e52bf72.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف703
التاريخ (UTC)06-Jul-2010
الوقت (UTC)05:49
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفIa64_a0d9e4cfbf11d6ca884ff103e7e1fcf4_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22439_none_10a24417caee353c.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف700
التاريخ (UTC)06-Jul-2010
الوقت (UTC)05:49
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفIa64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22724_none_8b54a310a2ee15e4.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف6,966
التاريخ (UTC)05-Jul-2010
الوقت (UTC)15:15
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفIa64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22439_none_8d35467ea01805ac.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف6,966
التاريخ (UTC)05-Jul-2010
الوقت (UTC)16:14
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفIa64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22724_none_800b1aaa6a45a411.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف9,103
التاريخ (UTC)05-Jul-2010
الوقت (UTC)15:11
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفIa64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22439_none_81ebbe18676f93d9.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف9,103
التاريخ (UTC)05-Jul-2010
الوقت (UTC)16:07
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفUpdate.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف2758
التاريخ (UTC)06-Jul-2010
الوقت (UTC)05:49
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
خصائص

رقم الموضوع: 2272153 - آخر مراجعة: 21‏/01‏/2017 - المراجعة: 2

تعليقات