لم يتم إنهاء البرنامج RemoteApp بعد انتهاء مهلة خمول جلسة العمل على كمبيوتر الذي يقوم بتشغيل Windows Server 2008 R2

الأعراض

يرجى مراعاة السيناريو التالي:
  • يكون كمبيوتر الذي يقوم بتشغيل Windows Server 2008 R2.
  • ضم الكمبيوتر إلى مجال.
  • تثبيت "خدمات دور خدمات سطح المكتب البعيد" على الكمبيوتر.
  • تمكين إعدادات "نهج المجموعة" التالية في المجال:
    الكمبيوتر \ قوالب الإدارة \ مكونات Components\Remote سطح المكتب Services\Remote سطح المكتب جلسة Host\Session الوقت Limits\Set الوقت المحدد لجلسات العمل النشطة لكن المعطلة "خدمات سطح المكتب البعيد"

    الكمبيوتر \ قوالب الإدارة \ مكونات Components\Remote سطح المكتب Services\Remote سطح المكتب جلسة Host\Session الوقت Limits\Terminate الجلسة عند الوصول إلى الحد الأقصى للوقت
  • تعيين إعداد حد جلسة عمل معطلة إلى قيمة أكبر من أو يساوي خمس دقائق. يتم تعيين حد جلسة عمل معطلة في إعداد "نهج المجموعة" تعيين المهلة الزمنية لجلسة العمل النشطة ولكنها خاملة "خدمات سطح المكتب البعيد" .
  • يمكنك تطبيق إعدادات "نهج المجموعة" للكمبيوتر.
  • تشغيل برنامج RemoteApp لبدء جلسة عمل "خدمات سطح المكتب البعيد" على الكمبيوتر.
  • خمول جلسة العمل لمدة أطول من الحد الأقصى لوقت خمول جلسة العمل.
  • تتلقى الرسالة التالية في جلسة عمل "خدمات سطح المكتب البعيد" بعد خمول جلسة العمل لمدة أطول من الحد الأقصى لوقت خمول جلسة العمل:
    خمول جلسة العمل عبر الوقت المحدد. سيتم قطع اتصال في دقيقتين. اضغط أي مفتاح الآن لمتابعة جلسة العمل.

في هذا السيناريو، لا يتم إنهاء البرنامج RemoteApp بعد الجلسة ظلت خاملة لمدة دقيقتين إضافية.

السبب

تحدث هذه المشكلة لأن "خدمات سطح المكتب البعيد" غير صحيح يعالج بعض الأحداث التي تم إنشاؤها تلقائياً والرسائل كإدخال المستخدم. ولذلك، "خدمات سطح المكتب البعيد" لا ينتهي البرنامج RemoteApp.

ملاحظة: هذه الأحداث التي تم إنشاؤها تلقائياً والرسائل من خلال الأداة المساعدة "الاتصال بسطح المكتب البعيد".

الحل

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. قم بتطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:ملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب تشغيل Windows Server 2008 R2. بالإضافة إلى ذلك، يجب تثبيت خدمات دور "خدمات سطح المكتب البعيد".

معلومات التسجيل

لاستخدام الإصلاح العاجل في هذه الحزمة، ليس لديك لإجراء أية تغييرات على السجل.

متطلبات إعادة التشغيل

قد تضطر إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل الإصلاحات التي تم إصدارها مسبقاً.

معلومات الملف

يقوم الإصدار الإنجليزي (الولايات المتحدة) من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.
ملاحظات حول معلومات ملفات نظام التشغيل Windows Server 2008 R2
هام: الإصلاحات العاجلة Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2 الإصلاحات العاجلة المضمنة في حزم نفسه. ومع ذلك، يتم سرد الإصلاحات الضرورية على صفحة طلب الإصلاحات تحت كلا نظامي التشغيل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح العاجل المسرد ضمن "Windows 7/Windows Server 2008 R2" على الصفحة. راجع القسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.
  • ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة يتم سردها بشكل منفصل في المقطع "إضافية" معلومات الملف "ل Windows Server 2008 R2. MUM وملفات البيانات وملفات الكتالوج (.cat) أمان مرتبط، بالغة الأهمية الحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.
بالنسبة لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows Server 2008 R2 المعتمدة
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Termsrv.dll6.1.7600.20757711,68017-Jul-201008:06x64

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

مزيد من المعلومات

لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":

824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft

معلومات الملفات الإضافية

معلومات ملفات إضافية لنظام التشغيل Windows Server 2008 R2

ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows Server 2008 R2 المعتمدة
اسم الملفAmd64_microsoft-windows-t..teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20757_none_eb40464486f89423.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف29,203
التاريخ (UTC)17-Jul-2010
الوقت (UTC)08:52
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفUpdate.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف24,725
التاريخ (UTC)17-Jul-2010
الوقت (UTC)14:45
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفWow64_microsoft-windows-t..teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20757_none_f594f096bb59561e.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف10,688
التاريخ (UTC)17-Jul-2010
الوقت (UTC)07:59
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
خصائص

رقم الموضوع: 2287493 - آخر مراجعة: 21‏/01‏/2017 - المراجعة: 1

تعليقات