عدم توافق شريط الأدوات XFinity مع برنامج Internet Explorer 8

تشخيص المشكلة وإصلاحها تلقائيًا

قد يقوم مستكشف أخطاء إصلاح مشكلات الوظائف الإضافية في Internet Explorer عند حدوث تعليق أو تجمُّد في IE ومصلحها بإصلاح المشكلة التي تناقشها هذه المقالة تلقائيًا.يقوم مستكشف الأخطاء ومصلحها هذا بإصلاح العديد من المشكلات المختلفة.

معرفة المزيد

قد يقوم مستكشف أخطاء إصلاح مشكلات الوظائف الإضافية في Internet Explorer عند حدوث تعليق أو تجمُّد في IE ومصلحها بإصلاح المشكلة التي تناقشها هذه المقالة. يقوم مستكشف الأخطاء ومصلحها هذا بإصلاح العديد من المشكلات المختلفة.

معرفة المزيد


نأسف، لكن لا يتم دعم نظام التشغيل الخاص بك من قبل "خدمات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التلقائية من Microsoft" حاليًا.


الآن، انتقل إلى القسم هل عمل ذلك على إصلاح المشكلة؟.

ملاحظة سيعمل هذا الإصلاح التلقائي على تعطيل شريط أدوات XFinity.

ملاحظة قد يتوفر هذا المعالج باللغة الإنجليزية فقط. ومع ذلك، يعمل الإصلاح التلقائي أيضًا مع إصدارات Windows باللغات الأخرى.

ملاحظة إذا كنت لا تستخدم جهاز الكمبيوتر الذي توجد به المشكلة، يمكنك حفظ الإصلاح التلقائي إلى محرك أقراص محمول أو قرص مضغوط ثم تشغيله على جهاز الكمبيوتر الذي توجد به المشكلة.

ملاحظة إذا كنت تفضل إصلاح هذه المشكلة بنفسك، انتقل إلى القسم "إصلاح هذه المشكلة بنفسي".
هل كانت هذه المعلومات مفيدة؟ الرجاء إرسال ملاحظاتك لنا

الأعراض

تظهر لك نافذة مربع الحوار بعد قيامك بفتح Internet Explorer، للإشارة إلى عدم توافق إصدار شريط أدوات XFinity مع Internet Explorer 8.

السبب

يعتبر شريط أدوات XFinity هو وظيفة إضافية لبرنامج Internet Explorer. ولا يتوافق إصدار شريط الأدوات XFinity الخاص بك مع برنامج Internet Explorer 8.





إصلاح المشكلة بنفسي

لحل هذه المشكلة، استخدم إحدى الطريقتين التاليتين:

الطريقة الأولى: تحديث البرنامج

قم بتنزيل الإصدار الجديد من الوظيفة الإضافية التي تعمل مع Internet Explorer 8. للقيام بذلك، قم بزيارة موقع الويب التالي:

ابحث عنه على موقع تابع لجهة أخرى

الطريقة الثانية: تعطيل الوظيفة الإضافية

للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
  1. قم بإغلاق كافة نوافذ Internet Explorer.
  2. قم بفتح نافذة Internet Explorer جديدة.
  3. عندما تظهر لك رسالة تشير إلى "إدارة الوظائف الإضافية" في شريط أدوات XFinity، انقر فوق فتح Internet Explorer دومًا بدون هذه الوظيفة الإضافية. لن يتم تحميل هذه الوظيفة الإضافية مرة أخرى، وسيعمل Internet Explorer 8 بدون أية مشكلات.


    ملاحظة عند النقر فوق فتح Internet Explorer دومًا بدون هذه الوظيفة الإضافية، يتم تعطيل الوظيفة الإضافية ولا يتم تحميلها عند بدء تشغيل برنامج Internet Explorer.


هل عمل ذلك على إصلاح المشكلة؟

  • تحقق مما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة أم لا. في حالة إصلاح المشكلة، فلا يتطلب الأمر إكمال قراءة هذا القسم. في حالة عدم إصلاح المشكلة، يمكنك الاتصال بالدعم.
  • نحن نقدّر إرسالك لأية ملاحظات. لتقديم ملاحظات أو الإبلاغ عن المشكلات التي تحدث مع هذا الحل، الرجاء كتابة تعليق بالمدوّنة "إصلاح المشكلة بالإنابة عني" أو إرسال رسالة بريد إلكتروني إلينا.
خصائص

رقم الموضوع: 2321301 - آخر مراجعة: 01‏/03‏/2012 - المراجعة: 1

تعليقات