رسالة الخطا "الملف تالف ولا يمكن فتحه" عند فتح مرفق في Office 2010

ينطبق على: منتجات OfficeExcel 2010Microsoft Word 2010

الأعراض


عند محاولة فتح مرفق بريد الكتروني من Microsoft Office في Microsoft Outlook 2010 ، يعلمك Microsoft Office 2010 عن وجود مشكله في الملف ، ولا يتم فتح الملف. 

الحل


إذا أردت تعيين إعدادات أمان المكونات يدويا إلى الإعدادات الافتراضية ، فاتبع الخطوات التالية:
  1. انقر فوق أبدا، واكتب دكومكنفج في مربع البحث ، ثم انقر فوق دكومكنفج في قائمه البرامج .
  2. في جزء التنقل ، قم بتوسيع خدمات المكونات، وقم بتوسيع أجهزه الكمبيوتر، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق الكمبيوتر، ثم انقر فوق خصائص.
    خصائص
     
  3. افتح علامة التبويب الخصائص الافتراضية ، ثم قم بتعيين القيم التالية:
    • مستوي المصادقة الافتراضي: Connect
    • مستوي التمثيل الافتراضي: تحديد
    الخصائص الافتراضية
     
  4. انقر فوق موافق.