تعرض بعض البرامج لمشاكل في التوافق مع حزمة الخدمة Service Pack 1 من نظام التشغيل Windows 7 ومع Windows Server 2008 R2‏

الأعراض

بعد تثبيت حزمة الخدمة Service Pack 1 ‏(SP1) من نظام التشغيل Windows 7 أو لنظام التشغيل Windows Server 2008 R2، أو بعد تثبيت برامج على كمبيوتر يعمل بالفعل على نظام التشغيل Windows 7 SP1 أو Windows Server 2008 R2 SP1، قد لا تعمل بعض البرامج بالشكل المتوقع.

السبب

تحتوي Windows 7 SP1 وWindows Server 2008 R2 SP1 على تحديثات خاصة بالأمان والوثوقية والميزات لنظامي التشغيل Windows 7 وWindows Server 2008 R2. قد لا تواجه برامج المعينة نقصًا في أداء وظيفتها بعد تثبيت حزمة الخدمة SP1 لنظام التشغيل Windows 7 أو Windows Server 2008 R2. وعلى الرغم من ذلك، تواصل معظم البرامج عملها بالشكل المتوقع. تسرد هذه المقالة البرامج التي تم الإبلاغ أنها تواجه مشكلة نقص الأداء الوظيفي عندما يتم تثبيتها على كمبيوتر يعمل على نظام التشغيل Windows 7 SP1 أو Windows Server 2008 R2 SP1.

ملاحظات
  • يجب عدم اعتبار القوائم المسردة في القسم "مزيد من المعلومات" على أنها قوائم كاملة بالبرامج التي تواجه مشكلة نقص الأداء الوظيفي عند استخدامها على كمبيوتر يعمل على نظام التشغيل Windows 7 SP1 أو Windows Server 2008 R2 SP1.
  • إذا كنت تستخدم أحد البرامج المدرجة بهذه القوائم، فقد يجب الاتصال بمورد البرنامج للحصول على مزيد من المعلومات.

معلومات أخرى

تحتوي الجداول التالية على البرامج التي تواجه مشكلة نقص الأداء الوظيفي عند استخدامها على كمبيوتر يعمل على نظام التشغيل Windows 7 SP1 أو Windows Server 2008 R2 SP1.

إذا تعرض أحد البرامج غير الواردة في هذه المقالة لتغيير في الوظيفة بعد تثبيت حزمة الخدمة SP1 لنظام التشغيل Windows 7 أو لنظام التشغيل Windows Server 2008 R2، فاستخدم الطرق التالية لحل هذه المشاكل:
  • بعد ملاحظة أن أحد البرامج لا يعمل بشكل صحيح، أعد تشغيل الكمبيوتر مرة واحدة على الأقل. قد يعمل ذلك على حل المشكلة عن طريق إجبار الخدمات أو الوظائف المعلقة على إنهاء التشغيل.
  • اتصل بمورد البرنامج. على سبيل المثال، قم بزيارة منطقة الدعم التابعة لمورد البرنامج على موقع الويب. قد تتمكن من العثور على تحديث للتطبيق يتضمن Windows 7 SP1 وWindows Server 2008 R2 SP1. أو، قد تعثر على إصدار جديد من البرنامج تم إصداره بعد إصدار حزمة الخدمة SP1.
  • قم بالإبلاغ عن المشكلة لمورد البرنامج. قد تتمكن من استخدام ارتباط اتصال على موقع الويب الخاص بمورد البرنامج للإبلاغ عن المشكلة وطلب الإصدار المحدَّث من البرنامج.

البرامج التي لا تعمل بعد تثبيت Service Pack 1

البرامج المسردة في الجدول التالي لا تعمل بعد تثبيت حزمة الخدمة SP1 لنظام التشغيل Windows 7 أو لنظام التشغيل Windows Server 2008 R2.

البرنامج
الاسم
البرنامج
الإصدار
البرامج
المورد
موقع ويب للحصول على مزيد من المعلومات أو البرامج المحدثة
IncrediMail Xe2.0IncrediMail Ltdhttp://www.incredimail.com/BUG #: 312600 (Windows SE)BUG #: 21235 (Windows Partner)
Ninja Trader
7.0; 6.5Ninja Trader
http://www.ninjatrader.comBUG #: 347621 (Windows SE)BUG #: 24005 (Windows Partner)

البرامج التي قد يقل أداؤها الوظيفي بعد تثبيت حزمة الخدمة Service Pack 1

البرامج المسردة في الجدول التالي تواجه نقصًا كبيرًا أو صغيرًا في الأداء الوظيفي بعد تثبيت حزمة الخدمة SP1 لنظام التشغيل Windows 7 أو لنظام التشغيل Windows Server 2008 R2. ننصح بالاتصال بمورد البرنامج. أو قم بزيارة موقع الويب الخاص بالمورد للحصول على أحد الحلول الموصى بها أو تحديث للبرنامج.
البرنامج
الاسم
البرنامج
الإصدار
البرامج
المورد
موقع ويب للحصول على مزيد من المعلومات أو البرامج المحدثة
AlibreDesignExpress9.2Alibrehttps://www.alibre.comBUG #: 350406 (Windows SE)
Ideazon Z Engine2.5.0.29SteelSerieshttp://steelseries.com/support/downloadsBUG #: 360626 (Windows SE)BUG #: 27429 (Windows Partner)

لمزيد من المعلومات حول كيفية الاتصال بأحد موردي البرامج، الرجاء زيارة موقع Microsoft التالي على الويب: توفر Microsoft معلومات الاتصال الخاصة بجهات أخرى لمساعدتك في الحصول على الدعم التقني. قد تتغير معلومات الاتصال هذه بدون إشعار. ولا تضمن Microsoft دقة معلومات الاتصال الخاصة بهذه الجهات الأخرى.

منتجات الجهة الأخرى المذكورة في هذه المقالة تابعة لشركات مستقلة عن Microsoft. ولذلك، لا تقدم Microsoft أي ضمان، سواء أكان ضمنيًا أم صريحًا، بخصوص أداء تلك المنتجات أو كفاءتها.
خصائص

رقم الموضوع: 2492938 - آخر مراجعة: 17‏/05‏/2011 - المراجعة: 1

تعليقات