ظهور رسالة الخطأ "يتعذر احتواء اسم الكمبيوتر على أرقام فقط" عند تثبيت نظام التشغيل Windows 7 باستخدام Windows 7 SP1 وسائط التثبيت المتكامل

الأعراض

يرجى مراعاة السيناريو التالي:
  • حاول تثبيت Windows 7 ببدء تشغيل الكمبيوتر من وسائط التثبيت المتكامل مع Windows 7 Service Pack 1.
  • أثناء التثبيت الأولى، تعيين إعداد الوقت وتنسيق العملة إلى لغة خلاف الإنجليزية، الألمانية أو الفنلندية أو السويدية. أو تم تحديد اللغة لك قبل شراء جهاز الكمبيوتر.
  • يتم إدخال اسم كمبيوتر يحتوي على أحرف غير ASCII في المعالج من تجربة المنتج الجاهز (OOBE).
في هذا السيناريو، تتلقى رسالة خطأ مشابهة لما يلي:
لا يمكن أن تحتوي على أرقام فقط قد لا يكون مطابقاً لاسم المستخدم اسم الكمبيوتر ولا يمكن أن تحتوي على مسافات. أعد كتابة اسم الكمبيوتر.
ملاحظة: راجع القسم "مزيد من المعلومات" للحصول على قائمة من الأحرف المقبولة.

يمكن إدخال اسم كمبيوتر يحتوي على أحرف غير ASCII خلال معالج OOBE في إحدى الحالات التالية:
  • إدخال اسم كمبيوتر يحتوي على أحرف غير ASCII يدوياً.
  • إدخال اسم مستخدم يحتوي على أحرف غير ASCII يدوياً.
    ملاحظة: يتم إنشاء اسم الكمبيوتر الافتراضي تلقائياً استناداً إلى اسم المستخدم. ولذلك، إذا كان اسم المستخدم يحتوي على حرف من نوع غير ASCII، اسم الكمبيوتر الافتراضي سيحتوي أيضا أحرف غير ASCII.
  • يتم إعداد اللغة الروسية والكرواتية والأوكرانية والتايلندية.
    ملاحظة: يتم إنشاء اسم الكمبيوتر الافتراضي تلقائياً بإلحاق "-الكمبيوتر" لاسم المستخدم. في روسيا، الكرواتية، الأوكرانية أو التايلاندية، الترجمة "-الكمبيوتر" يحتوي على أحرف غير ASCII. ولذلك، اسم الكمبيوتر الافتراضي ستحتوي أيضا على أحرف غير ASCII.

الحل

من المستحسن حزمة الإصلاحات الجديدة للشركات المصنعة والشركات بإنشاء صور تثبيت Windows 7. إذا كنت مستخدم الذي يواجه هذه المشكلة، انقر هنا لعرض الطرق الموضحة في قسم "الحل البديل".

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. قم بتطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:ملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب أن يكون لديك صورة تثبيت Windows 7 المتكاملة مع Windows 7 Service Pack 1 (SP1).

لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على Windows 7 أو حزمة خدمة Windows Server 2008 R2، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

976932 معلومات حول Service Pack 1 لنظام التشغيل Windows 7 ول Windows Server 2008 R2

معلومات التسجيل

لاستخدام الإصلاح العاجل في هذه الحزمة، ليس لديك لإجراء أية تغييرات على السجل.

متطلبات إعادة التشغيل

ليس من الضروري إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل الإصلاحات التي تم إصدارها مسبقاً.

معلومات الملف

الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.
ملاحظات حول معلومات ملفات Windows 7
  • (LDR، GDR)، وخدمة الفرع (RTM، SPn) يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث رئيسي بتفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي.
    الإصدارالمنتجالحدث الرئيسيفرع الخدمة
    6.1.760
    1.17 xxx
    Windows 7SP1GDR
    6.1.760
    1.21 xxx
    Windows 7SP1LDR
  • تحتوي فروع خدمات GDR فقط على الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع لمعالجة قضايا بالغة الأهمية، على نطاق واسع. تحتوي فروع خدمات LDR على الإصلاحات العاجلة بالإضافة إلى الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع.
  • ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة يتم سردها بشكل منفصل في "معلومات ملفات إضافية لقسم Windows 7". MUM وملفات البيانات وملفات الكتالوج (.cat) أمان مرتبط، بالغة الأهمية الحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.
لكافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x86 من Windows 7
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Msoobeui.dll6.1.7601.175911,115,13608-Apr-201107:29x86
Msoobeui.dll6.1.7601.217001,115,13608-Apr-201106:39x86
بالنسبة لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows 7 المعتمدة
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Msoobeui.dll6.1.7601.175911,161,72808-Apr-201107:36x64
Msoobeui.dll6.1.7601.217001,161,72808-Apr-201107:24x64

الحل البديل

للتغلب على هذه المشكلة، استخدم إحدى الطرق التالية.

الطريقة الأولى (مستحسن للمستخدمين العاديين)

احذف أية أحرف ليست ASCII من اسم الكمبيوتر. ويتضمن ذلك السلاسل التي يتم إنشاؤها تلقائياً. قد يحتوي اسم الكمبيوتر على أحرف (من "a" إلى "z" ومن "A" إلى "Z") وأرقام (من 0 إلى 9) والواصلات ("-"). راجع القسم "مزيد من المعلومات" للحصول على قائمة من أحرف مقبولة.

لحذف أحرف ليست ASCII من اسم الكمبيوتر يدوياً، قد تضطر للتبديل لإعداد لوحة مفاتيح الإنكليزية. يتوفر إعداد لوحة المفاتيح الإنكليزية لكافة إعدادات اللغة والإعدادات المحلية. إذا كان إعداد لوحة المفاتيح الإنكليزية غير محدداً بشكل افتراضي، يمكنك تحديد باستخدام شريط اللغة. لمزيد من المعلومات حول شريط اللغة، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:يمكن إرجاع اسم الكمبيوتر إلى اسم يحتوي على أحرف غير ASCII بعد اكتمال عملية التثبيت. لمزيد من المعلومات حول كيفية تغيير اسم الكمبيوتر، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:

الطريقة الثانية (مستحسن للمستخدمين المتقدمين فقط)

باستخدام Sysprep ووضع "التدقيق" بإعادة تشغيل معالج OOBE. يمكنك الدخول إلى وضع التدقيق بضغط CTRL + Shift + F3 في شاشة اسم الكمبيوتر في المعالج OOBE. لمزيد من المعلومات حول كيفية إدخال وضع "التدقيق"، قم بزيارة موقع Microsoft TechNet التالي على الويب:بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر، بدء تشغيل معالج OOBE عن طريق تشغيل الأمر SYSPREP/OOBE.

الطريقة الثالثة (موصى به لشركات OEM مقاولي النظم والشركات فقط)

إنشاء صورة تثبيت Windows باستخدام الأداة Sysprep. هناك المتطلبات القانونية لشركات OEM مقاولي النظم الخاصة بتثبيت Windows 7. يجب تشغيل الأداة Sysprep على سبيل المثال، عندما يقوم مستخدم الذي يستخدم الكمبيوتر أولاً. هذا يجعل من أن تشغيل "ترحيب Windows". صور تثبيت Windows التي تم إنشاؤها باستخدام الأداة Sysprep لا تتأثر بهذه المشكلة. لمزيد من المعلومات حول Windows 7 منشئ النظام، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:

الطريقة الرابعة (نوصي بهذا الأسلوب لشركات OEM مقاولي النظم والشركات فقط)

فرض في المعالج OOBE لعرض صفحة إعدادات البلد/المنطقة/لوحة المفاتيح عن طريق تغيير الملف OOBE.xml. للقيام بذلك، بتعيين المفتاح الفرعي للتسجيل هيديريجيونالسيتينجس إلى false. لمزيد من المعلومات حول Oobe.xml settings، قم بزيارة موقع Microsoft TechNet التالي على الويب:

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

مزيد من المعلومات

قبول مجموعة الأحرف

Unicode Character0x002D      -
0x0030 0
0x0031 1
0x0032 2
0x0033 3
0x0034 4
0x0035 5
0x0036 6
0x0037 7
0x0038 8
0x0039 9
0x0041 A
0x0042 B
0x0043 C
0x0044 D
0x0045 E
0x0046 F
0x0047 G
0x0048 H
0x0049 I
0x004A J
0x004B K
0x004C L
0x004D M
0x004E N
0x004F O
0x0050 P
0x0051 Q
0x0052 R
0x0053 S
0x0054 T
0x0055 U
0x0056 V
0x0057 W
0x0058 X
0x0059 Y
0x005A Z
0x005F _
0x0061 a
0x0062 b
0x0063 c
0x0064 d
0x0065 e
0x0066 f
0x0067 g
0x0068 h
0x0069 i
0x006A j
0x006B k
0x006C l
0x006D m
0x006E n
0x006F o
0x0070 p
0x0071 q
0x0072 r
0x0073 s
0x0074 t
0x0075 u
0x0076 v
0x0077 w
0x0078 x
0x0079 y
0x007A z
0x00A1 ¡
0x00B5 µ
0x00C4 Ä
0x00C5 Å
0x00C6 Æ
0x00C7 Ç
0x00C9 É
0x00D1 Ñ
0x00D6 Ö
0x00DC Ü
0x00DF ß
0x00E4 ä
0x00E5 å
0x00E6 æ
0x00E7 ç
0x00E9 é
0x00F1 ñ
0x00F6 ö
0x00FC ü
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":

824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft

معلومات الملفات الإضافية

معلومات ملفات إضافية لنظام التشغيل Windows 7

ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 Windows 7
اسم الملفUpdate.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1443
التاريخ (UTC)08-Apr-2011
الوقت (UTC)20:16
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفX86_1d66ac0d7717891e07ee260726166f2b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17591_none_39466c54783cc49e.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف703
التاريخ (UTC)08-Apr-2011
الوقت (UTC)20:16
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفX86_32e6f672bef3dc39cd628f209126edeb_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21700_none_9b985c2f16986e19.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف703
التاريخ (UTC)08-Apr-2011
الوقت (UTC)20:16
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفX86_microsoft-windows-oobe-machine-ui_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17591_none_640917db40366558.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف14,299
التاريخ (UTC)08-Apr-2011
الوقت (UTC)08:21
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفX86_microsoft-windows-oobe-machine-ui_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21700_none_64f3058e590bed79.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف14,299
التاريخ (UTC)08-Apr-2011
الوقت (UTC)07:15
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اعتماد ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows 7
اسم الملفAmd64_75e9dc3d5343183cf302cde46470b570_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21700_none_ad9c53451596595e.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف707
التاريخ (UTC)08-Apr-2011
الوقت (UTC)20:16
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفAmd64_ada5f12503f4fe34ccf2108d4a3003e2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17591_none_f4df5f2e9c1f7da2.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف707
التاريخ (UTC)08-Apr-2011
الوقت (UTC)20:16
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفAmd64_microsoft-windows-oobe-machine-ui_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17591_none_c027b35ef893d68e.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف14,303
التاريخ (UTC)08-Apr-2011
الوقت (UTC)08:47
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفAmd64_microsoft-windows-oobe-machine-ui_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21700_none_c111a11211695eaf.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف14,303
التاريخ (UTC)08-Apr-2011
الوقت (UTC)07:56
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفUpdate.mum
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1451
التاريخ (UTC)08-Apr-2011
الوقت (UTC)20:16
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
خصائص

رقم الموضوع: 2534111 - آخر مراجعة: 21‏/01‏/2017 - المراجعة: 1

تعليقات