ظهور رسالة الخطأ "حدث خطأ غير متوقع في شبكة" عند محاولة استعراض مجلد DFS في Windows 7 أو في Windows Server 2008 R2

الأعراض

أطلع على السيناريو التالي: في هذه الحالة، تتلقى رسالة الخطأ التالية بشكل متقطع:

حدث خطأ غير متوقع في الشبكة

بالإضافة إلى ذلك، عندما تقوم بفتح مجلد فرعي، مستكشف Windows أما يتم عرض محتويات المجلد أو الانتقال السريع إلى المجلد الأصل. يحدث هذا السلوك إذا كان لديك عدة مستويات من المجلدات في المشاركة.

في حالة نسخ الملفات من المجلد DFS على الكمبيوتر العميل، تتلقى رسالة الخطأ التالية:

حدث خطأ غير متوقع في شبكة، 0x8007003b.

ملاحظة: تحدث هذه المشكلة إذا تم تعطيل CSC على جهاز الكمبيوتر العميل.

الحل

لحل هذه المشكلة، تثبيت الإصلاح العاجل على جهاز الكمبيوتر العميل الذي يقوم بتشغيل Windows 7 أو Windows Server 2008 R2.

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. قم بتطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:ملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب تشغيل أحد أنظمة التشغيل التالية:
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة خدمة Windows 7 أو Windows Server 2008 R2، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

976932 معلومات حول Service Pack 1 لنظام التشغيل Windows 7 ول Windows Server 2008 R2

معلومات التسجيل

لتطبيق الإصلاح العاجل في هذه الحزمة، ليس لديك لإجراء أية تغييرات على السجل.

متطلبات إعادة التشغيل

يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل الإصلاحات التي تم إصدارها مسبقاً.

معلومات الملف

الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.
ملاحظات معلومات ملف Windows 7 و Windows Server 2008 R2
  • (LDR، GDR)، وخدمة الفرع (RTM، SPn) يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث رئيسي بتفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي.
    الإصدارالمنتجالحدث الرئيسيفرع الخدمة
    6.1.760
    0.21 xxx
    Windows 7 وWindows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760
    1.21 xxx
    Windows 7 وWindows Server 2008 R2SP1LDR
  • ملفات MANIFEST files وملفات MUM (.mum) المثبتة لكل بيئة يتم سردها بشكل منفصل في المقطع "معلومات الملفات الإضافية لنظام التشغيل Windows Server 2008 R2 وWindows 7. MUM وملفات البيانات وملفات الكتالوج (.cat) أمان مرتبط، بالغة الأهمية الحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.
لكافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x86 من Windows 7
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Cscapi.dll6.1.7600.2111034,81620-Dec-201105:34x86
Cscdll.dll6.1.7600.2111023,04020-Dec-201105:34x86
Cscapi.dll6.1.7601.2188034,81620-Dec-201107:00x86
Cscdll.dll6.1.7601.2188023,04020-Dec-201107:00x86
Csc.sys6.1.7600.21110387,58420-Dec-201103:27x86
Cscmig.dll6.1.7600.21110109,56820-Dec-201105:34x86
Microsoft-windows-offlinefiles-core-ppdlic.xrm-msغير قابل للتطبيق3,14420-Dec-201105:54غير قابل للتطبيق
Csc.sys6.1.7601.21880388,09620-Dec-201104:15x86
Cscmig.dll6.1.7601.21880109,56820-Dec-201107:00x86
Microsoft-windows-offlinefiles-core-ppdlic.xrm-msغير قابل للتطبيق3,14420-Dec-201107:21غير قابل للتطبيق
Cscsvc.dll6.1.7600.21110546,81620-Dec-201105:34x86
Microsoft-windows-offlinefiles.mofغير قابل للتطبيق177619-Dec-201123:58غير قابل للتطبيق
Cscsvc.dll6.1.7601.21880547,32820-Dec-201107:00x86
Microsoft-windows-offlinefiles.mofغير قابل للتطبيق177620-Dec-201100:01غير قابل للتطبيق
لكافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x64 من Windows 7 و Windows Server 2008 r2
اسم الملفإصدار الملفحجم الملفالتاريخالوقتالنظام الأساسي
Cscapi.dll6.1.7600.2111046,08020-Dec-201106:26x64
Cscdll.dll6.1.7600.2111030,20820-Dec-201106:26x64
Cscapi.dll6.1.7601.2188046,08020-Dec-201106:16x64
Cscdll.dll6.1.7601.2188030,20820-Dec-201106:16x64
Csc.sys6.1.7600.21110513,53620-Dec-201103:47x64
Cscmig.dll6.1.7600.21110137,21620-Dec-201106:26x64
Microsoft-windows-offlinefiles-core-ppdlic.xrm-msغير قابل للتطبيق3,14420-Dec-201106:47غير قابل للتطبيق
Csc.sys6.1.7601.21880515,07220-Dec-201103:35x64
Cscmig.dll6.1.7601.21880137,21620-Dec-201106:16x64
Microsoft-windows-offlinefiles-core-ppdlic.xrm-msغير قابل للتطبيق3,14420-Dec-201106:34غير قابل للتطبيق
Cscsvc.dll6.1.7600.21110693,24820-Dec-201106:26x64
Microsoft-windows-offlinefiles.mofغير قابل للتطبيق177619-Dec-201123:57غير قابل للتطبيق
Cscsvc.dll6.1.7601.21880693,24820-Dec-201106:16x64
Microsoft-windows-offlinefiles.mofغير قابل للتطبيق177619-Dec-201123:52غير قابل للتطبيق
Cscapi.dll6.1.7600.2111034,81620-Dec-201105:34x86
Cscdll.dll6.1.7600.2111023,04020-Dec-201105:34x86
Cscapi.dll6.1.7601.2188034,81620-Dec-201107:00x86
Cscdll.dll6.1.7601.2188023,04020-Dec-201107:00x86

الحل البديل

للتغلب على هذه المشكلة، استخدم الأمر التالي لتعطيل ديوان الخدمة المدنية:
خطأ تمكين استدعاء win32_offlinfilescache مسار wmic

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

مزيد من المعلومات

لمزيد من المعلومات حول DFS، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":

824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft

معلومات الملفات الإضافية

معلومات ملفات إضافية لنظام التشغيل Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2

ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 Windows 7
اسم الملفX86_47246d2666f60185913a9a5414138f32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21880_none_337bddf46b85ad85.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1,057
التاريخ (UTC)20-Dec-2011
الوقت (UTC)16:59
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفX86_9f940dbb04aa8a2e1b03bca689fbc73c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21880_none_d2c6b5979a502e9e.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف711
التاريخ (UTC)20-Dec-2011
الوقت (UTC)16:59
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفX86_d3cb11aab9d8c4d8d35d4a9a75cfb2b2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21110_none_a1551e160da01fda.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1,057
التاريخ (UTC)20-Dec-2011
الوقت (UTC)16:59
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفX86_ff0649827e9826515c6f771a38b84d67_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21110_none_7794d180e8890ed4.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف711
التاريخ (UTC)20-Dec-2011
الوقت (UTC)16:59
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفX86_microsoft-windows-o..inefiles-win32-apis_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21110_none_ac117e4773624f0d.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف3,017
التاريخ (UTC)20-Dec-2011
الوقت (UTC)06:09
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفX86_microsoft-windows-o..inefiles-win32-apis_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21880_none_adac53b770c14b4e.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف3,017
التاريخ (UTC)20-Dec-2011
الوقت (UTC)07:35
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفX86_microsoft-windows-offlinefiles-core_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21110_none_9eeecd5dd6245f33.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف11,592
التاريخ (UTC)20-Dec-2011
الوقت (UTC)06:09
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفX86_microsoft-windows-offlinefiles-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21880_none_a089a2cdd3835b74.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف11,592
التاريخ (UTC)20-Dec-2011
الوقت (UTC)07:35
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفX86_microsoft-windows-offlinefiles-service_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21110_none_0a7a1680db9d5997.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف56,703
التاريخ (UTC)20-Dec-2011
الوقت (UTC)06:11
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفX86_microsoft-windows-offlinefiles-service_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21880_none_0c14ebf0d8fc55d8.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف56,703
التاريخ (UTC)20-Dec-2011
الوقت (UTC)07:40
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 r2 المعتمدة
اسم الملفAmd64_3ecd44d529d039ca9b07fc9608106780_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21110_none_c60a67d9be46e6b1.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1063
التاريخ (UTC)20-Dec-2011
الوقت (UTC)16:59
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفAmd64_4bd0994aa18dc8fa964e20ad61b3dc67_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21880_none_d5fcab12e9315cf5.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1,070
التاريخ (UTC)20-Dec-2011
الوقت (UTC)16:59
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفAmd64_5bdddf865b99c007b7224dc233ee5ad6_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21880_none_21770b3cb4715bd1.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف715
التاريخ (UTC)20-Dec-2011
الوقت (UTC)16:59
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفAmd64_66b9afa21b10c6fdf0d4366190b31d8c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21880_none_28d382d5c48f9439.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1063
التاريخ (UTC)20-Dec-2011
الوقت (UTC)16:59
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفAmd64_9f940dbb04aa8a2e1b03bca689fbc73c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21880_none_2ee5511b52ad9fd4.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف713
التاريخ (UTC)20-Dec-2011
الوقت (UTC)16:59
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفAmd64_adc48635690ac974998d31d55fc99dc8_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21110_none_fb3f3c14a891a14d.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف715
التاريخ (UTC)20-Dec-2011
الوقت (UTC)16:59
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفAmd64_c656d8ac210060c63409cb20a4c5f41b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21110_none_9a4cf2c4072b8513.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف1,070
التاريخ (UTC)20-Dec-2011
الوقت (UTC)16:59
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفAmd64_ff0649827e9826515c6f771a38b84d67_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21110_none_d3b36d04a0e6800a.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف713
التاريخ (UTC)20-Dec-2011
الوقت (UTC)16:59
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفAmd64_microsoft-windows-o..inefiles-win32-apis_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21110_none_083019cb2bbfc043.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف3,019
التاريخ (UTC)20-Dec-2011
الوقت (UTC)07:00
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفAmd64_microsoft-windows-o..inefiles-win32-apis_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21880_none_09caef3b291ebc84.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف3,019
التاريخ (UTC)20-Dec-2011
الوقت (UTC)08:10
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفAmd64_microsoft-windows-offlinefiles-core_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21110_none_fb0d68e18e81d069.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف11,596
التاريخ (UTC)20-Dec-2011
الوقت (UTC)07:00
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفAmd64_microsoft-windows-offlinefiles-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21880_none_fca83e518be0ccaa.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف11,596
التاريخ (UTC)20-Dec-2011
الوقت (UTC)08:09
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفAmd64_microsoft-windows-offlinefiles-service_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21110_none_6698b20493facacd.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف56,710
التاريخ (UTC)20-Dec-2011
الوقت (UTC)07:05
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفAmd64_microsoft-windows-offlinefiles-service_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21880_none_683387749159c70e.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف56,710
التاريخ (UTC)20-Dec-2011
الوقت (UTC)08:14
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفX86_microsoft-windows-o..inefiles-win32-apis_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21110_none_ac117e4773624f0d.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف3,017
التاريخ (UTC)20-Dec-2011
الوقت (UTC)06:09
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
اسم الملفX86_microsoft-windows-o..inefiles-win32-apis_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21880_none_adac53b770c14b4e.manifest
إصدار الملفغير قابل للتطبيق
حجم الملف3,017
التاريخ (UTC)20-Dec-2011
الوقت (UTC)07:35
النظام الأساسيغير قابل للتطبيق
خصائص

رقم الموضوع: 2649905 - آخر مراجعة: 09‏/01‏/2017 - المراجعة: 1

Windows 7 Enterprise, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Foundation, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Web Server 2008 R2

تعليقات