احتمال تعطل عملية Explorer.exe عند اضغط أو انقر فوق سطح المكتب في Windows Server 2012 أو ويندوز 8

الأعراض

بافتراض استخدام إحدى طرق الإدخال التالية على جهاز كمبيوتر يستند إلى Windows Server 2012 إلى ويندوز 8 أو تحديث تثبيت 2770917:
  • الكورية
  • الصينية التقليدية
  • الصينية المبسطة
أثناء فتح سطح المكتب، اضغط أو انقر فوق إعدادات سحر ومن ثم اضغط أو انقر فوق سطح المكتب. في هذه الحالة، قد تعطل عملية Explorer.exe.

لمزيد من المعلومات حول التحديث 2770917، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
2770917 Windows 8 و Windows Server 2012 التحديث التراكمي: تشرين الثاني/نوفمبر 2012

الحل

معلومات التحديث

كيفية الحصول على هذا التحديث

مركز تنزيل Microsoft
الملفات التالية متوفرة للتنزيل من مركز تنزيل Microsoft:
نظام التشغيلالتحديث
كافة الإصدارات المستندة إلى x86 من Windows 8Download قم بتنزيل حزمة التحديث الآن.
كافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x64 من Windows 8Download قم بتنزيل حزمة التحديث الآن.
كافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x64 من Windows Server 2012Download قم بتنزيل حزمة التحديث الآن.
لمزيد من المعلومات حول كيفية تنزيل ملفات دعم Microsoft، انقر فوق رقم المقالة التالي عرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
119591 كيفية الحصول على ملفات دعم Microsoft من الخدمات عبر الإنترنت
قامت Microsoft بفحص هذا الملف بحثًا عن الفيروسات. استخدمت Microsoft أحدث برامج الكشف عن الفيروسات التي كانت متوفرة في التاريخ الذي تم نشر الملف فيه. يتم تخزين الملف على خوادم محسنة الأمان تساعد على منع إجراء أية تغييرات غير مصرح بها على الملف.

المتطلبات الأساسية

لتطبيق هذا التحديث، يجب تشغيل ويندوز 8 أو Windows Server 2012.

معلومات التسجيل

لتطبيق هذا التحديث، ليس عليك إجراء أية تغييرات على السجل.

متطلبات إعادة التشغيل

ليس عليك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا التحديث.

معلومات استبدال التحديث

لا يستبدل هذا التحديث تحديثًا تم إصداره سابقًا.
معلومات الملف

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

مزيد من المعلومات

لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft
معلومات الملفات الإضافية
خصائص

رقم الموضوع: 2795719 - آخر مراجعة: 09‏/01‏/2017 - المراجعة: 1

تعليقات