لا يمكنك تثبيت Visio 2013 أو 2013 المشروع من بستنة

الأعراض

عند تثبيت Microsoft Office Professional بالإضافة إلى من الصفحة الرئيسية استخدام البرنامج (بستنة)، تجد لا يمكن تثبيت أحد البرامج التالية:
  • Microsoft Project 2013
  • Microsoft Visio 2013
بالإضافة إلى ذلك، قد تتلقى رسالة الخطأ التالية:

حدث خطأ
عذراً، التقينا مشكلة.

السبب

تحدث هذه المشكلة لأنه لا يمكنك تثبيت Visio والمشروع في نفس الوقت.

الحل البديل

للتغلب على هذه المشكلة، اتبع الخطوات التالية:
  1. تشغيل "الإصلاح عبر الإنترنت" للمنتج الذي تم تثبيته بنجاح، مشروع أو Visio.
  2. انتظر جزء "الإصلاح عبر الإنترنت" لإنهاء التثبيت.
  3. تثبيت المنتج الذي كنت تواجه المشكلة مشروع أو Visio.

مزيد من المعلومات

لمزيد من المعلومات حول كيفية إصلاح برامج Office، انتقل إلى موقع Microsoft التالي على الويب:
خصائص

رقم الموضوع: 2814761 - آخر مراجعة: 12‏/01‏/2017 - المراجعة: 1

تعليقات