يتم عرض عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالمرسل بدلاً من عنوان البريد الإلكتروني للمستلم في مجلد "المرسلة" في Hotmail.com أو Outlook.com

الأعراض

يرجى مراعاة السيناريو التالي:
  • تكوين حساب Hotmail في Microsoft Office Outlook 2007 أو Outlook 2010 باستخدام رابط Hotmail في Outlook.
  • إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى مستخدم آخر في Outlook.
  • تسجيل الدخول إلى حسابك في Hotmail.com أو Outlook.com ومن ثم افتح مجلد " المرسلة ".
في هذا السيناريو، يتم عرض عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالمرسل (عنوان البريد الإلكتروني) في الحقل " إلى " لرسالة البريد الإلكتروني في مجلد " المرسلة ". ومع ذلك، يجب عرض عنوان البريد الإلكتروني للمستلم (عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم الذي قمت بإرسال رسالة البريد الإلكتروني).

ملاحظة: في بعض الحالات، يتم عرض اسم المرسل بدلاً من عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالمرسل.

السبب

تحدث هذه المشكلة بسبب وجود قيود في رابط Hotmail في Outlook.

ملاحظة: تحدث هذه المشكلة في عام 2013 Outlook.

مزيد من المعلومات

تؤثر هذه المشكلة فقط على برنامجي Outlook 2007 و Outlook 2010. هذا بسبب استخدام برنامجي Outlook 2007 و Outlook 2010 رابط Hotmail في Microsoft Outlook للاتصال بحسابات Outlook.com و Hotmail.com. لا توجد أية خطط لتحديث رابط Hotmail في Outlook. ولكن Outlook 2013 يعتمد حسابات Exchange ActiveSync (قمة شرق آسيا) وذلك لا تواجه هذه المشكلة.
خصائص

رقم الموضوع: 2831434 - آخر مراجعة: 22‏/01‏/2017 - المراجعة: 1

تعليقات