كيفية عرض توقيعات الخطأ إذا كان برنامج Office يواجه خطأ فادح وإنهاء

مقدمة

إذا كان برنامج Microsoft Office يواجه خطأ فادح وإنهاء تسجيل الكمبيوتر توقيع خطأ وصف الخطأ الذي حدث. يشرح هذا المقال كيفية عرض توقيعات الخطأ هذه.

مزيد من المعلومات

يحتوي توقيع الخطأ على معلومات مثل اسم البرنامج واسم خطأ اسم الوحدة النمطية التي تستخدمها Microsoft لتطوير وتحسين منتجات Microsoft.

إذا كان لديك اتصال بإنترنت، يمكنك إرسال هذه المعلومات مباشرة إلى Microsoft باستخدام أداة تقرير خطأ التطبيقات في Office. إذا اخترت إرسال تقرير بهذه المعلومات، الأداة بالتحقق مما إذا كانت توفر حلاً للمشكلة، وإذا كان الأمر كذلك، بإرسال هذه المعلومات لك.

إذا اخترت عدم استخدام أداة تقرير خطأ التطبيقات في Office، يمكنك استخدام المعلومات في توقيع الخطأ للبحث في قاعدة معارف Microsoft مباشرة.

للعثور على توقيع خطأ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد توقف أحد برامج عن الاستجابة، استخدم الطريقة المناسبة لنظام التشغيل الخاص بك.

في Microsoft Windows 2000 ونظام التشغيل Microsoft Windows XP أو نظام التشغيل Microsoft Windows Server 2003

يحتوي "عارض الأحداث" على توقيع خطأ. لاستخدام "عارض الأحداث"، اتبع الخطوات التالية:
  1. انقر فوق ابدأ وأشر إلى إعدادات ثم انقر فوق لوحة التحكم.
  2. انقر نقراً مزدوجاً فوق أدوات إدارية، ومن ثم انقر نقراً مزدوجاً فوق عارض الأحداث.
  3. في "عارض الأحداث"، انقر أيقونة سجل التطبيق في علامة التبويب شجرة .
  4. لعرض السجل، انقر نقراً مزدوجاً فوق أي إدخال في الجزء الأيمن حيث يحتوي العمود المصدر على Microsoft Office 10 Microsoft Office XP أو Microsoft Office 11 ل Microsoft Office 2003.
  5. للحصول على معلومات إضافية حول كيفية استخدام "عارض الأحداث"، انقر فوق تعليمات في القائمة إجراء .

في Microsoft Windows NT 4.0 (SP6)

  1. انقر فوق ابدأوأشر إلى البرامج، وأشر إلى أدوات إدارية (عام)، وثم انقر فوق عارض الأحداث.
  2. في "عارض الأحداث"، انقر فوق تطبيق في قائمة السجل لعرض الأحداث للتطبيقات.
  3. للحصول على معلومات إضافية حول كيفية استخدام "عارض الأحداث"، انقر فوق تعليمات في القائمة إجراء .

في نظام التشغيل Microsoft Windows 98 أو Microsoft Windows Millennium Edition (Me)

توقيع خطأ مسرود في القائمة تعليمات البرنامج المتأثر.
  1. من القائمة تعليمات ، انقر فوق حول Microsoft اسم البرنامج.
  2. انقر فوق معلومات النظامومن ثم انقر نقراً مزدوجاً فوق تطبيقات Office 10 في شجرة المجلد.
  3. انقر فوق المجلد خطأ تطبيق/حدث Office .

    يظهر سجل الأخطاء في الجزء الأيسر.
يمكنك أيضا قراءة هذه المعلومات في ملف DW.log.

المراجع

للحصول على معلومات إضافية، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":

وصف نهج خصوصية المستخدم في التطبيق الأخطاء عند استخدام Office 283768

خصائص

رقم الموضوع: 289508 - آخر مراجعة: 22‏/01‏/2017 - المراجعة: 1

تعليقات