Outlook ليس أرشفة الرسائل كما هو متوقع استناداً إلى تاريخ التلقي

الأعراض

عند أرشفة مجلد في Microsoft Office Outlook يدوياً أو باستخدام ميزة "الأرشفة التلقائية"، بشكل غير متوقع يتم أرشفة الرسائل التي تحتوي على تاريخ الاستلام أو تاريخ الإرسال التي تسبق تاريخ الأرشفة المجلد لا.

السبب

عند أرشفة الرسائل في مجلد يدوياً أو باستخدام عملية "الأرشفة التلقائية"، يحدد سن رسائل Outlook باستخدام أحد التالي، أيهما أحدث:
  • تاريخ ووقت إرسالها
  • وقت وتاريخ الاستلام
  • تاريخ ووقت التعديل
الرسائل التي لم يتم أرشفة كما هو متوقع عادة يكون تاريخ تعديل الذي أحدث من تاريخ التلقي أو تاريخ الإرسال.

الحل البديل

لا يمكنك تغيير المنهجية التي يستخدمها Outlook لأرشفة الرسائل. للتغلب على هذه المشكلة، أرشفة الرسائل التي لم تتم أرشفتها قبل Outlook لأن تاريخ التعديل الخاصة بهم لاحقاً للتاريخ الذي قمت بتحديده للأرشفة يدوياً. لتحديد تم فيه إجراء آخر تعديل على رسالة، اتبع الخطوات التالية:
  1. من القائمة عرض ، أشر إلى العرض الحالي، ومن ثم انقر فوق تخصيص طريقة العرض الحالية.

    ملاحظة: في Microsoft Office Outlook 2003، أشر إلى ترتيب حسب القائمة عرض ، أشر غلى العرض الحالي، وثم انقر فوق تخصيص طريقة العرض الحالية.
  2. انقر فوق حقولومن ثم انقر فوق
    "المراسلات كافة" الحقول في المربع تحديد الحقول المتوفرة .
  3. ضمن الحقول المتوفرة، انقر فوق تاريخ التعديل، ومن ثم انقر فوق إضافة إلى وضع الحقل تاريخ التعديل في
    المربع إظهار هذه الحقول بالترتيب التالي .
  4. انقر فوق تحريك لأعلى أو تحريك لأسفل لتعيين موضع الحقل تاريخ التعديل .
  5. انقر فوق "موافق"، ومن ثم انقر فوق موافق مرة أخرى.
تاريخ التعديل والوقت لكل رسالة الآن يظهر في عرض الرسائل التي يجب أن توضح لماذا رسائل معينة لم تتم أرشفتها كما هو متوقع.

يمكنك أما يدوياً نقل العناصر القديمة (استناداً إلى تاريخ الاستلام الخاصة بهم) إلى ملف.pst الأرشيف. أو يمكنك استخدام طريقة تلقائية لنقل العناصر القديمة. لاستخدام أسلوب تلقائية، اتبع هذه الخطوات:
  1. من القائمة ملف ، أشر إلى فتح ومن ثم انقر فوق ملف بيانات Outlook.
  2. حدد ملف.pst الذي تستخدمه للأرشفة ومن ثم انقر فوق موافق.

    ملاحظة: عند هذه النقطة، هذا الملف.pst هو التحديد النشط في Outlook.
  3. في "شريط Outlook" أو في "جزء التنقل"، العودة ومن ثم حدد المجلد الذي تريد أرشفة الرسائل القديمة. على سبيل المثال، حدد مجلد علبة الوارد في علبة بريد Exchange أو ملف.pst التسليم الافتراضي الخاص بك.
  4. من القائمة أدوات ، أشر إلى بحث، وانقر فوق بحث متقدم.

    في Microsoft Office Outlook 2007، أشر إلى بحث سريع، ومن ثم انقر فوق بحث متقدم.
  5. في مربع الحوار " بحث متقدم "، انقر فوق علامة التبويب خيارات متقدمة .
  6. ضمن علامة التبويب خيارات متقدمة ، انقر فوق قائمة الحقول ، أشر إلى حقول التاريخ/الوقت، وثم انقر فوق مستلم.
  7. انقر فوق قائمة الشروط ومن ثم حدد
    في أو قبل ذلك.
  8. في المربع القيمة ، أدخل التاريخ المطلوب، مثل
    10/1/2008.
  9. انقر فوق إضافة إلى القائمةومن ثم انقر فوق البحث الآن.
  10. فحص قائمة الرسائل التي تم العثور عليها للتأكد من أن الرسائل التي تريد أرشفة. إذا كنت تريد أرشفة كافة الرسائل التي تم العثور عليها، اتبع الخطوات التالية:
    1. في القائمة تحرير ، انقر فوق تحديد الكل.
    2. في القائمة تحرير، انقر فوق نقل إلى مجلد.
    3. في مربع الحوار نقل عناصر ، حدد موقع ومن ثم حدد المجلد الوجهة في ملف.pst الذي تستخدمه للأرشفة.
    4. تأكد من استخدام ملف.pst الوجهة الصحيحة والمجلد، وثم انقر فوق موافق.
  11. إذا كنت تريد أرشفة مجموعة فرعية من الرسائل التي تم العثور عليها:
    1. حدد الرسائل التي تريد أرشفة يدوياً. يمكن الضغط على CTRL أثناء تحديد الرسائل للاحتفاظ بالعناصر المحددة مسبقاً.
    2. في القائمة تحرير، انقر فوق نقل إلى مجلد.
    3. في مربع الحوار نقل عناصر ، حدد موقع ومن ثم حدد المجلد الوجهة في ملف.pst الذي تستخدمه للأرشفة.
    4. تأكد من استخدام ملف.pst الوجهة الصحيحة والمجلد، وثم انقر فوق موافق.
  12. بعد أن يتم نقل الرسائل إلى المجلد الوجهة ملف.pst الذي تستخدمه للأرشفة التي لن تعد تظهر في مربع الحوار "بحث متقدم".
  13. قم بإغلاق مربع الحوار بحث متقدم .

مزيد من المعلومات

تغيير الإجراءات التالية تاريخ التعديل ووقت الرسالة:
  • إعادة توجيه
  • الرد
  • الرد على الكل
  • التحرير والحفظ
  • نقل أو نسخ
نسخ أو نقل الرسالة إلى مجلد آخر رسالة ليس دائماً تغيير تعديل التاريخ والوقت. إذا كان المجلد الوجهة ملف مجلدات شخصية (.pst)، تعديل التاريخ والوقت لا يتغير. إذا كان المجلد الوجهة علبة بريد Microsoft Exchange Server أو ملف مجلدات غير المتصلة (.ost)، تغيير تاريخ التعديل والوقت.
خصائص

رقم الموضوع: 295657 - آخر مراجعة: 18‏/01‏/2017 - المراجعة: 1

تعليقات