ظهور رسالة الخطأ "غير قادر على الاتصال بالجهاز" عند محاولة عرض عدادات البعيد

الأعراض

عند محاولة استخدام "مراقب النظام" لعرض عدادات الأداء على جهاز كمبيوتر بعيد، قد تتلقى رسالة الخطأ التالية:
غير قادر على الاتصال بالجهاز.

السبب

قد تحدث هذه المشكلة إذا ليس لديك الأذونات المناسبة على الكمبيوتر البعيد لعرض عدادات الأداء.

الحل

لتتمكن من عرض عدادات الأداء على جهاز كمبيوتر بعيد، يجب أن لديك الأذونات التالية على الكمبيوتر البعيد الذي تريد مراقبته:
  • إذا كان جذر النظام على قسم NTFS، يجب عليك على الأقل حق الوصول للقراءة إلى الملفين التاليين:
    • %SystemRoot%\System32\Perfc009.dat
    • %SystemRoot%\System32\Perfh009.dat
  • يجب أن يكون لديك على الأقل مفاتيح الوصول للقراءة إلى التسجيل التالية على الكمبيوتر البعيد:
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurePipeServers\winreg
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Perflib
  • يجب عليك ملء الوصول إلى مفتاح التسجيل التالي على جهاز الكمبيوتر البعيد:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\servicename\performance
    حيث اسم هو اسم الخدمة على الكمبيوتر البعيد الذي تريد مراقبته.

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في بداية هذه المقالة.

مزيد من المعلومات

مستخدم له حقوق مسؤول الكمبيوتر البعيد مسبقاً عرض العدادات البعيدة.
خصائص

رقم الموضوع: 300702 - آخر مراجعة: 18‏/01‏/2017 - المراجعة: 1

تعليقات