ملفات إنترنت المؤقتة استخدام مساحة قرص أكبر من المحدد

الأعراض

قد تواجهك أي من العرضين التاليين أو كليهما:
  • مجلد "ملفات إنترنت المؤقتة" الخاص بك قد استخدام مساحة قرص أكبر من التي حددتها في مقدار مساحة القرص المتوفرة للاستخدام (لتحديد مقدار مساحة القرص المستخدمة، انقر فوق " إعدادات " في علامة التبويب عام من مربع الحوار خيارات إنترنت ).
  • قد تظل الملفات التي تم تنزيلها من مواقع ويب في مجلد "ملفات إنترنت المؤقتة" (لكنها غير مرئية في "مستكشف Windows") بعد النقر فوق حذف الملفات الموجودة على علامة التبويب عام من مربع الحوار خيارات إنترنت ، ثم انقر لتحديد خانة الاختيار حذف كافة المحتويات دون اتصال .

    ملاحظة: وفقا للتصميم، يستخدم مستكشف Windows ملفات Desktop.ini و Index.dat لتوفير وظيفة ملحق shell "ملفات إنترنت المؤقتة". Index.dat هو ملف فهرس ذاكرة التخزين المؤقت لبرنامج Internet Explorer. فهو يسهل إليه ذاكرة التخزين المؤقت للمستعرض الذي يعالج بسرعة الوصول إلى صفحات ويب يتم الوصول إليها بشكل متكرر عبر مستعرض مختلفة في نفس سياق المستخدم. يتم أيضا عرض ملفات تعريف الارتباط عند عرض المجلد Temporary Internet Files في مستكشف Windows، ولكن يتم فعلياً تخزين هذه الملفات في مجلد ملفات تعريف الارتباط; وهذا أيضا حسب التصميم. للحصول على معلومات إضافية حول كيفية حذف ملفات تعريف الارتباط، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

    كيفية حذف ملفات تعريف الارتباط 278835

السبب

قد تحدث هذه المشكلة لأي من الأسباب التالية:

يتم تحميل المحتوى على صفحة ويب جزئيا فقط (على سبيل المثال، إذا كان النقر فوق إيقاف أثناء فتح صفحة أو الانتقال إلى صفحة أخرى قبل أن يتم تحميل صفحة تماما). يتم الآن تنزيل الفيديو مع عنصر تحكم ActiveX أكسيسكامكونترول (وزعته أكسيس)، الذي يستخدم لدفق فيديو بث مباشر من كاميرا. بعض الملفات في مجلد "ملفات إنترنت المؤقتة" مخفية أو استخدامها من قبل عمليات أخرى أو ملفات محمية.

الحل البديل

للتغلب على هذه المشكلة، بنقل مجلد "ملفات إنترنت المؤقتة" الخاص بك إلى موقع آخر، حذف المجلد القديم، ثم (إذا أردت ذلك) نقل مجلد "ملفات إنترنت المؤقتة" الخاص بك مرة أخرى إلى الموقع الأصلي. لنقوم بإصلاح هذه المشكلة، انتقل إلى قسم "إصلاح ذلك بالنسبة لي". لإصلاح هذه المشكلة بنفسك، انتقل إلى قسم "إصلاح المشكلة بنفسي".

إصلاح بالإنابة عني

لإصلاح هذه المشكلة تلقائياً، انقر فوق الارتباط أو الزر إصلاح هذه المشكلة . انقر فوق تشغيل في مربع الحوار تحميل ملف ، ومن ثم اتبع الخطوات الموجودة في الإصلاح معالج.

ملاحظة قد يتوفر هذا المعالج باللغة الإنكليزية فقط؛ ومع ذلك، يعمل الإصلاح التلقائي أيضا لإصدارات اللغات الأخرى من Windows.

ملاحظة إذا لم تكن على الكمبيوتر الذي يحتوي على المشكلة، حفظ الإصلاح الحل إلى محرك أقراص محمول أو قرص مضغوط ثم إعادة تشغيله على جهاز الكمبيوتر الذي يحتوي على المشكلة.

إصلاح المشكلة بنفسي

لإصلاح هذه المشكلة بنفسك، اتبع هذه الخطوات:
  1. في جهاز الكمبيوتر أو مستكشف Windows بإنشاء مجلد جديد.
  2. في Internet Explorer، انقر فوق " خيارات إنترنت " في القائمة " أدوات ".
  3. في التبويب عام ، انقر فوق إعدادات تحت ملفات إنترنت المؤقتة.
  4. في مربع الحوار إعدادات ، انقر فوق نقل مجلد ضمن المجلد "ملفات إنترنت المؤقتة".
  5. انقر فوق المجلد الذي قمت بإنشائه في الخطوة 1 ومن ثم انقر فوق موافق.
  6. إذا تم مطالبتك بتسجيل الخروج، انقر فوق نعم، ومن ثم تسجيل الدخول إلى Windows مرة أخرى. إذا لم تتم مطالبتك بتسجيل الخروج، انقر فوق "موافق" لإغلاق كافة مربعات الحوار.
  7. في جهاز الكمبيوتر أو مستكشف Windows، حذف المجلد "ملفات إنترنت المؤقتة" القديم، وقم بإنشاء مجلد جديد في نفس الموقع بنفس الاسم.
  8. كرر الخطوات 2 إلى 6 مرة أخرى، ولكن في الخطوة الخامسة، انقر لتحديد المجلد الجديد الذي قمت بإنشائه في الخطوة 7.
ملاحظة: يجب تكرار هذه العملية عند تسجيل دخول مستخدم الكمبيوتر كل.

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في بداية هذه المقالة.

خصائص

رقم الموضوع: 301057 - آخر مراجعة: 18‏/01‏/2017 - المراجعة: 3

تعليقات