لجهاز الكمبيوتر الخاص بكI nternet Explorer لا يتم حفظ الملفات المضغوطة تحميل باستخدام

الأعراض

عندما تقوم بتحميل ملف مضغوط (.zip) في Microsoft Internet Explorer، قد تواجه أي من المشكلات التالية:

  • يظهر لتنزيل الملف، ولكن برنامج ضغط الملف الذي تستخدمه (على سبيل المثال، WinZip) فتح وعرض إطار فارغ.


    عند البحث عن الملف، لا يمكنك تحديد موقعة. الملف غير موجود على القرص الثابت الخاص بك.


    -أو-
  • في حالة تشغيل نظام التشغيل Microsoft Windows XP، ويمكنك استخدام ميزة المجلدات المضغوطة (من نوع zip) كبرنامج ضغط ملف، تتلقى رسالة الخطأ التالية:
    المجلدات المضغوطة (من نوع zip) غير صالح أو معطوب.

السبب

قد تحدث هذه المشكلة عند النقر فوق ارتباط تشعبي على صفحة ويب لتنزيل ملف.zip في أي من الحالات التالية:

  • القضية 1: كنت تستخدم نظام التشغيل Microsoft Windows XP، ولا يتم تحديد خانة الاختيار تأكيد الفتح بعد التحميل . -أو-

  • القضية 2: "محدد موقع المعلومات" (URL) الذي يشير الارتباط التشعبي يستخدم ملف صفحات الخادم النشطة (ASP) أو واجهة العبارة العامة (CGI).


    -و-


    انقر فوق فتح أو فتح هذا الملف من موقعة الحالي في مربع الحوار تنزيل الملف .
في ظل هذه الظروف، Internet Explorer غير صحيح حفظ الملف إلى مجلد "ملفات إنترنت المؤقتة" على القرص الثابت بعد تنزيله. وكنتيجة لذلك، تواجه أي من المشكلات الموضحة في قسم "الأعراض" من هذه المقالة.

الحل البديل

لحل هذه المشكلة، استخدم الإجراءات التالية.

القضية 1:
قبل قيامك بتنزيلها، تأكد من تحديد الخيار تأكيد الفتح بعد التحميل . للتحقق من ذلك:

  1. انقر فوق ابدأ وأشر إلى إعدادات ثم انقر فوق لوحة التحكم.
  2. انقر نقراً مزدوجاً فوق خيارات المجلد.
  3. انقر فوق علامة التبويب أنواع الملفات .
  4. قم بالتمرير لأسفل ثم انقر فوق الملحق .zip .
  5. انقر فوق خيارات متقدمة.
  6. تأكد من تحديد تأكيد الفتح بعد التحميل .
القضية 2:
  1. انقر فوق الارتباط التشعبي، وانقر فوق حفظ أو حفظ هذا الملف إلى القرص في مربع الحوار تنزيل الملف الذي يظهر.
  2. في مربع الحوار حفظ باسم ، حدد موقعا لحفظ الملف (على سبيل المثال، سطح المكتب)، ومن ثم انقر فوق حفظ.
  3. عند الانتهاء من التنزيل، فتح ملف.zip ومن ثم استخراج الملفات الموجودة بداخله.

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في بداية هذه المقالة.

مزيد من المعلومات

للحصول على معلومات إضافية حول ملفات.zip، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

وصف 259177 الملفات المضغوطة (.zip)
للحصول على معلومات إضافية حول كيفية استخدام مجلدات مضغوطة في نظام التشغيل Windows XP، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

306531 كيفية: استخدام المجلدات المضغوطة
منتجات الجهات الأخرى التي تمت مناقشتها في هذه المقالة تابعة لشركات مستقلة عن Microsoft. لا تقدم Microsoft أي ضمان، سواء ضمنياً أو صريحا، بخصوص أداء هذه المنتجات أو كفائتها.
خصائص

رقم الموضوع: 308090 - آخر مراجعة: 12‏/01‏/2017 - المراجعة: 1

تعليقات