وصف أداة Dr. Watson لأنظمة تشغيل Windows (Drwtsn32.exe) أداة

ملخص

توضح هذه المقالة أداة Dr. Watson للبرنامج خطأ مصحح الأخطاء أداة Windows المضمنة في نظام التشغيل Windows XP.

مزيد من المعلومات

هو Dr. Watson for Windows مصحح الأخطاء في برنامج يقوم بجمع معلومات حول جهاز الكمبيوتر عند خطأ (أو خطأ في وضع المستخدم) تحدث بواسطة برنامج. مجموعات الدعم التقني استخدام المعلومات أن Dr. Watson وتسجلها لتشخيص خطأ برنامج. عند الكشف عن خطأ، يقوم Dr. Watson بإنشاء ملف النصي (Drwtsn32.log) يمكن تسليمه لموظفي الدعم بالطريقة التي يفضلونها. لديك أيضا خيار إنشاء ملف تفريغ تعطل، وهو ملف ثنائي يمكن لمبرمج تحميله ضمن مصحح.


ملاحظة: يوفر Windows XP أيضا خدمة "الإعلام عن الأخطاء" التي تراقب الكمبيوتر لأخطاء وضع المستخدم ووضع kernel (رسائل خطأ "stop" أو رسائل الخطأ التي يتم عرضها على شاشة زرقاء، بالإضافة إلى أحداث إيقاف التشغيل غير صحيح) التي تؤثر على كل من نظام التشغيل والبرامج. تمكنك هذه الخدمة من إرسال التقارير عن الخطأ إلى Microsoft عند حدوث خطأ. نظراً لأن كافة تقارير الأخطاء سرية ومجهولة المصدر، لا يمتلك أخصائيو الدعم Microsoft الوصول إلى أي تقرير خطأ قمت بإرساله إلى Microsoft عبر الإنترنت استخدام خدمة "الإعلام عن الأخطاء". وكنتيجة لذلك، قد تحتاج إلى إرسال Dr. Watson لملف سجل Windows لأخصائي دعم. للحصول على معلومات إضافية حول "خدمة الإعلام عن الأخطاء" في نظام التشغيل Windows XP، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

310414 كيفية: تكوين عن الأخطاء واستخدامها في نظام التشغيل Windows XP
في حالة حدوث خطأ في برنامج، يتم تشغيل Dr. Watson ل Windows تلقائياً. لتكوين Dr. Watson، اتبع الخطوات التالية:

  1. وانقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل.
  2. اكتب drwtsn32، ومن ثم انقر فوق موافق.
بشكل افتراضي، ملف السجل الذي تم إنشاؤه بواسطة أداة Dr. Watson يسمى Drwtsn32.log وحفظه في الموقع التالي:

محرك الأقراص: \Documents and Watson مايكروسوفت Users.WINNT\Application المستندات
ملاحظة: Drwatson.exe هو أقدم مصحح الأخطاء في برنامج المضمن في إصدارات سابقة من Microsoft Windows NT. توصي باستخدام Drwtsn32.exe بدلاً من Drwatson.exe في نظام التشغيل Windows XP.

خصائص

رقم الموضوع: 308538 - آخر مراجعة: 18‏/01‏/2017 - المراجعة: 3

تعليقات