نهج دورة حياة الدعم الحديث

الرجوع إلى الصفحة الرئيسية لدورة حياة الدعم‬
 

يغطي نهج دورة حياة الدعم الحديث المنتجات التي تخضع لعمليات صيانة ودعم مستمرة. ينطبق النهج في الحالات التي يتم فيها تلبية 3 معايير:

  1. يجب أن يحافظ العملاء على تحديث المنتج أو الخدمة وفقًا لمتطلبات الترخيص والصيانة التي تم نشرها للمنتج أو الخدمة.
  2. يجب أن تتوفر لدى العملاء الحقوق التي تخوّلهم استخدام المنتج أو الخدمة.
  3. يتعيّن على Microsoft تقديم الدعم في الوقت الحالي للمنتج أو الخدمة.


بالنسبة إلى المنتجات التي يحكمها نهج دورة حياة الدعم الحديث، ستقدم شركة Microsoft إشعارًا قبل 12 شهرًا على الأقل من إنهاء الدعم إذا لم يتم تقديم أي منتج أو خدمة لاحقة، باستثناء الخدمات المجانية أو إصدارات التجربة.

بالنسبة إلى المنتجات الواقعة ضمن نُهج دورة حياة الدعم الحالية (مثل نهج دورة حياة الدعم لمدة 10 سنوات لبرامج أنظمة تشغيل الأعمال والمطورين وسطح المكتب)، سوف تستمر شركة Microsoft بتقديم الصيانة والدعم لفترة وقت محددة. ستستمر المنتجات التي تم إطلاقها مع النُهج الحالية لدورة حياة الدعم في تلقي الدعم بحسب تواريخ انتهاء الدعم المنشورة

يُرجى مراجعة الأسئلة المتداولة حول النهج الحديث للحصول على مزيد من التفاصيل.

تخضع المعلومات الواردة في هذه الصفحة لـ إخلاء مسؤولية نهج Microsoft وإشعار التغيير‬. ارجع إلى هذا الموقع من فترة لأخرى لمراجعة مثل هذه التغيّرات.
 

خصائص

رقم الموضوع: 30881 - آخر مراجعة: 06‏/09‏/2016 - المراجعة: 3

تعليقات