استكشاف أخطاء تعارضات الأجهزة باستخدام "إدارة الأجهزة"

ملخص

توفر هذه المقالة الخطوات التي يمكنك استخدامها لاستكشاف مشكلات تكوين الأجهزة باستخدام "إدارة الأجهزة". يمكنك استخدام "إدارة الأجهزة" لفحص الأجهزة البرامج القابلة للتكوين وتغييرها. لاحظ أنه إذا كان الجهاز يستخدم دبابيس رابط أو تبديل dip، يجب عليك تكوين الجهاز يدوياً.

مزيد من المعلومات

لبدء تشغيل "إدارة الأجهزة":

  1. انقر فوق ابدأ، وفوق لوحة التحكم.
  2. انقر فوق الأداء والصيانة، ومن ثم انقر فوق النظام.
  3. انقر فوق علامة التبويب الجهاز ، ومن ثم انقر فوق "إدارة الأجهزة".

معلومات استكشاف الأخطاء وإصلاحها

  • إذا كان هناك مشكلة في جهاز، يتم إدراجه في شجرة الأجهزة. أيضا، قد يكون للجهاز رمز يشير إلى نوع المشكلة:


    • أسود تعجب (!) في حقل أصفر إلى أن الجهاز في حالة مشكلة. لاحظ أنه يمكن أن يعمل جهاز في حالة مشكلة.
    • يتم عرض رمز مشكلة يوضح المشكلة للجهاز.
    • تشير علامة "X" حمراء إلى جهاز معطل. جهاز معطل هو جهاز موجود فعلياً في الكمبيوتر ويتم استهلاك الموارد، ولكن لم يتم تحميل برنامج تشغيل الوضع المحمي.
    • اللون أزرق "i" على حقل أبيض على مورد جهاز في خصائص الكمبيوتر يشير إلى أنه لم يتم تحديد ميزة استخدام الإعدادات التلقائية للجهاز وتم تحديد المورد يدوياً. لاحظ أن ذلك لا يشير إلى مشكلة أو معطلاً.
    • أخضر علامة الاستفهام "؟" في "إدارة الأجهزة" يعني أن برنامج تشغيل متوافق لهذا الجهاز مثبت، تشير إلى إمكانية أن كافة الوظائف قد لا تكون متوفرة. لاحظ أن هذا ينطبق فقط على Windows Millennium Edition (me).
    ملاحظة: بعض بطاقات الصوت ومحولات الفيديو عدم الإعلام كافة الموارد التي تستخدمها إلى Windows. يمكن أن يسبب هذا في "إدارة الأجهزة" لإظهار جهاز واحد فقط في تعارض أو أي تعارض على الإطلاق. هذا يمكن التحقق من خلال تعطيل بطاقة الصوت، أو باستخدام برنامج تشغيل الفيديو VGA القياسي لمعرفة ما إذا تم حل التعارض. لاحظ أن هذه مشكلة معروفة S3 محولات الفيديو وبطاقات صوت "مكبر الصوت" 16 بت أو تلك بطاقات الصوت التي تستخدم مضاهاة "مكبر الصوت" للتوافق "مكبر الصوت".
  • عند النقر نقراً مزدوجاً فوق جهاز محدد في "إدارة الأجهزة"، يمكنك مشاهدة صفحة خصائص. صفحة الخصائص على تبويب عام .


    ملاحظة: قد يكون لدى بعض الأجهزة بالإضافة إلى علامات التبويب الأخرى
    علامة التبويب عام . ليست كافة صفحات الخصائص تحتوي علامات التبويب نفس؛ قد يكون لدى بعض الأجهزة التبويب " الموارد "، علامة التبويب " برنامج التشغيل "، و
    علامة التبويب إعدادات ، أو مزيج من هذه.


    يوجد في أعلى صفحة الخصائص، وصفاً للجهاز. عند النقر فوق علامة التبويب الموارد ، يشير الإطار في منتصف علامة التبويب إلى أي أنواع الموارد متاحة للجهاز المحدد.


    يتضمن مربع القائمة الموجود في الأسفل قائمة الأجهزة المتعارضة. تشير هذه القائمة إلى وجود تعارض مع رمز خطأ.
  • لاحظ خانة الاختيار استخدام الإعدادات التلقائية . في حالة اكتشاف Windows جهاز بنجاح، يتم تحديد خانة الاختيار هذه، ويجب أن يعمل الجهاز بشكل صحيح. ومع ذلك، إذا إعدادات الموارد على أساس "التكوين الأساسي" < n > (حيث يكون < n > أي رقم من 0 إلى 9)، قد يكون من الضروري تغيير التكوين عن طريق تحديد تكوين أساسي مختلف من القائمة. إذا التكوين المحدد الذي تريده للجهاز مسروداً كتكوين أساسي، قد يكون من الممكن للنقر
    Change
    تعيين زر لضبط قيم المورد يدوياً.


    على سبيل المثال، لتحرير إعداد "نطاق" الإدخال/الإخراج:
    1. انقر فوق خانة الاختيار استخدام الإعدادات التلقائية لمسحها.
    2. انقر فوق تغيير الإعداد.
    3. انقر فوق نطاق الإدخال/الإخراج المناسب للجهاز.
ملاحظة: لتعطيل أحد الأجهزة في "إدارة الأجهزة"، انقر نقراً مزدوجاً فوق الجهاز، ثم انقر فوق تعطيل.


إذا استمر حدوث المشكلة، قد تحتاج إلى الاتصال بالشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر أو اللوحة الأم للاستعلام عن كيفية الحصول على تحديث BIOS لجهاز الكمبيوتر الخاص بك بتثبيت.

دعم إضافي

لمزيد من المعلومات حول رموز الأخطاء التي تم إنشاؤها بواسطة "إدارة الأجهزة"، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

310123 فك رموز الخطأ التي تم إنشاؤها بواسطة "إدارة الأجهزة"
للحصول على معلومات إضافية حول كيفية استكشاف أخطاء تعارضات الموارد باستخدام "إدارة الأجهزة" في نظام التشغيل Windows XP، انقر فوق أرقام المقالات التالية لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

283658 كيفية إدارة الأجهزة في نظام التشغيل Windows XP
كيفية استكشاف أخطاء الأجهزة غير المعروفة المسردة في إدارة الأجهزة 244601
إذا لم تتمكن من حل المشكلة باستخدام الخطوات الموضحة في هذه المقالة، يمكن إيجاد إضافية تعليمات استكشاف الأخطاء وإصلاحها على موقع Microsoft التالي على الويب:



للحصول على تعليمات مشاكل الأجهزة في نظام التشغيل Windows Vista، قم بزيارة صفحة Microsoft التالية على الويب:
خصائص

رقم الموضوع: 310126 - آخر مراجعة: 18‏/01‏/2017 - المراجعة: 2

تعليقات