لا يمكن بدء تشغيل البرامج عند إصابة الكمبيوتر بفيروس SirCam

الأعراض

إذا نقرت فوق نعم، تحميل ملفات الإعداد المحدثة (مستحسن) في مربع الحوار الحصول على ملفات الإعداد المحدثة أثناء تشغيل برنامج "الإعداد"، قد تتلقى الرسالة التالية في تقرير الترقية:
عثر برنامج الإعداد بعض المسائل العالقة. عليك معالجة هذه المسائل قبل متابعة الترقية يمكنك الكمبيوتر. لمزيد من المعلومات، انقر فوق "التقرير الكامل".


تكوين نظام غير صالح
إذا نقرت فوق التقرير الكامل، تتلقى الرسالة التالية:
كشف برنامج الإعداد عن تكوين نظام غير صالح، الذي عادة ما يسببه فيروس. راجع Q311446 مقالة قاعدة المعارف واتبع الإرشادات الموجودة هناك.
إذا نقرت فوق لا، تجاوز هذه الخطوة ومتابعة تثبيت Windows في مربع الحوار الحصول على ملفات الإعداد المحدثة أثناء الإعداد، قد تواجه أحد الأعراض التالية:

  • إذا حاولت بدء تشغيل برنامج (ملف.exe)، قد يتعذر بدء تشغيل البرنامج، وقد تتلقى إحدى رسائل الخطأ التالية:
    • مسار معين غير موجود. تحقق من المسار وحاول مرة أخرى.
    • يتعذر على Windows العثور 'program_file'. تأكد من كتابة الاسم بشكل صحيح وحاول مرة أخرى. للبحث عن ملف، انقر فوق ابدأ، ومن ثم انقر فوق بحث.
    ملاحظة: في حالة تلقي رسالة خطأ "مسار اسم البرنامج ليس تطبيق Windows صالح" أو رسالة الخطأ يشير إلى ملف Files32.vxd، الرجاء مراجعة مقالة "قاعدة معارف Microsoft" التالية:

    310585 أنت غير قادر على بدء تشغيل برنامج باستخدام ملحق ملف.exe

  • بالإضافة إلى ذلك، إذا قمت بترقية جهاز الكمبيوتر الخاص بك، قد تتلقى الرسالة التالية، حيث أن filename هو المسار الكامل والملف المحددة المذكورة في الرسالة:
    يتعذر على Windows العثور C:\اسم الملف


    في هذه الحالة، عند بدء تشغيل "محرر التسجيل"، قد تتلقى رسالة الخطأ التالية:

    يتعذر على Windows العثور على C:\Windows\Regedit.exe

السبب

الفيروس المتنقل W32. الفيروس المتنقل Sircam.Worm@mm يمكن أن يسبب هذه المشكلة. ينتشر الفيروس W32/Sircam نفسه عن طريق رسائل البريد الإلكتروني أو ملف شبكة اتصال غير محمية يشارك ويمكن كشف أو حذف المعلومات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
للتحقق من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك مصاباً بهذا النوع من الفيروسات:
  1. قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك واضغط المفتاح F8 عند بدء تشغيل Windows XP القائمة ثم حدد الوضع الأمن مع موجه الأوامر.
  2. في موجه الأوامر، اكتب regedit، واضغط ENTER.
  3. إذا تم تعيين مفتاح التسجيل التالي إلى
    % "% 1" C:\recycled\sirc32.exe *، جهاز الكمبيوتر الخاص بك مصاباً بالفيروس المتنقل W32/SirCam:
    HKEY_CLASSES_ROOT\exefile\shell\open\command
    ملاحظة: إذا كان هذا الإعداد تسجيل أي شيء آخر بخلاف
    "%1" %*
    قد يكون الكمبيوتر مصاباً بفيروس مختلفة.

الحل

لا تقدم Microsoft برامج يمكن الكشف عن فيروسات الكمبيوتر أو إزالتها. في حالة الشك أو تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك مصاباً بفيروس، الحصول على برنامج مكافحة الفيروسات الحالي. للحصول على قائمة من الشركات المصنعة لبرامج الحماية من الفيروسات، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
49500 قائمة بموردي برامج الحماية من الفيروسات

مزيد من المعلومات

هام: يحتوي هذا المقطع أو الأسلوب أو المهمة على الخطوات التي توضح كيفية تعديل التسجيل. ومع ذلك، قد تحدث مشكلات خطيرة إذا قمت بتعديل التسجيل بشكل غير صحيح. لذلك، تأكد من اتباع الخطوات التالية بعناية. للحماية الإضافية، قم بعمل نسخة احتياطية للسجل قبل تعديله. بعد ذلك، يمكنك استعادة السجل في حالة حدوث مشكلة. لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
322756 كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته في نظام التشغيل Windows

كيفية محاولة منع الفيروس من التشغيل

هام: الإجراء التالي فقط منع الفيروس من تشغيل بحيث يمكن تشغيل تحديث برنامج مكافحة الفيروسات أو أداة فيروسريموفال W32/Sircam. أثناء العمل لحل هذه المشكلة، فعلياً قطع اتصال كافة أجهزة الكمبيوتر المصابة من الإنترنت أو أية شبكة اتصال أخرى. للحصول على إرشادات مفصلة حول كيفية استرداد جهاز كمبيوتر مصاب، الرجاء مراجعة موقع Carnegie Mellon ويب التالي:

  1. تحقق من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك مصاباً بالفيروس المتنقل W32. الفيروس المتنقل Sircam.Worm@mm.

    لمزيد من المعلومات حول كيفية القيام بذلك، عرض الخطوات المضمنة في قسم "السبب" من هذه المقالة. إذا كان الكمبيوتر مصاباً بالفيروس المتنقل W32. الفيروس المتنقل Sircam.Worm@mm، انتقل إلى الخطوة 2. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك ليس مصاباً بالفيروس المتنقل W32. الفيروس المتنقل Sircam.Worm@mm، تخطي الخطوات المتبقية ومن ثم اتبع الإرشادات التي تم تضمينها في قسم "حل المشكلة" من هذه المقالة.
  2. استخدم "محرر التسجيل" لتغيير قيمة السلسلة (افتراضي) في مفتاح التسجيل التالي إلى '% 1' % * (مع علامات اقتباس):
    HKEY_CLASSES_ROOT\exefile\shell\open\command\
  3. في موجه الأوامر، اكتب القرص المضغوط \، ثم اضغط ENTER.
  4. في موجه الأوامر، اكتب del sirc32.exe &/a/s/fومن ثم اضغط ENTER.
  5. في موجه الأوامر، اكتب del scam32.exe &/a/s/fومن ثم اضغط ENTER.
  6. في موجه الأوامر، اكتب r إيقاف التشغيلومن ثم اضغط ENTER.
  7. اتبع الإرشادات التي تم تضمينها في قسم "حل المشكلة" من هذه المقالة.
الفيروس المتنقل W32. الفيروس المتنقل Sircam.Worm@mm تعديل التسجيل حيث يتم تشغيل كافة الملفات التنفيذية (.exe) من خلال ملف الفيروس، Sirc32.exe، التي توجد في المجلد C:\recycled. عند إجراء هذا التغيير على التسجيل، يضطر الملفات القابلة للتنفيذ لتشغيل كوسيطة سطر الأوامر للملف Sirc32.exe. من خلال مسار الترقية إلى Windows XP، تتم إزالة الملف Sirc32.exe.

إزالة الفيروسات Sirc32.exe دون تعديل مفتاح HKEY_CLASSES_ROOT\Exefile\Shell\Open\Command إلى إبطال كل ملف قابل للتنفيذ على الكمبيوتر لأنه، وفقا لهذا الخط في التسجيل، الملفات القابلة للتنفيذ ليتم تشغيلها كمعلمة سطر الأوامر إلى ملف Sirc32.exe الذي لم يعد موجوداً. وهذا يدفعنا رسالة "يتعذر على Windows العثور" عند محاولة بدء تشغيل الملف القابل للتنفيذ.


الحصول على معلومات إضافية حول كيفية إزالة فيروس W32/Sircam

للحصول على معلومات إضافية حول كيفية إزالة فيروس W32/Sircam بشكل صحيح، راجع مواقع ويب الجهات الأخرى التالية:

توفر W32. أدوات إزالة Sircam.Worm@mm

لمزيد من المعلومات حول أدوات يمكنك استخدامها لإزالة الفيروس W32/Sircam بشكل صحيح، راجع مواقع ويب الجهات الأخرى التالية:

لمزيد من المعلومات حول الفيروسات W32/Sircam ومراجع إضافية بائع برامج مكافحة الفيروسات، الرجاء عرض الشهادة الاستشارية من "المرجع المصدق CA/2001/22 W32/Sircam تعليمات برمجية ضارة" في موقع Carnegie Mellon ويب التالية:

لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":

رسالة الخطأ 306913 الناجمة عن فيروس Sircam32 عند بدء تشغيل برنامج

توفر Microsoft معلومات الاتصال خارجية لمساعدتك في الحصول على الدعم التقني. قد تتغير معلومات جهة الاتصال هذه دون إشعار. لا تضمن Microsoft دقة معلومات جهة الاتصال لهذه الجهات الأخرى.
خصائص

رقم الموضوع: 311446 - آخر مراجعة: 18‏/01‏/2017 - المراجعة: 1

تعليقات