رسالة الخطأ: "تعذر على Windows بدء حدوث مشكلة في تكوين جهاز قرص كمبيوتر"

للحصول على إصدار نظام التشغيل Windows 2000 من هذه المقالة، راجع 124550 .

الأعراض

عند محاولة بدء تشغيل Windows XP، قد تتلقى إحدى رسائل الخطأ التالية:

رسالة الخطأ 1

تعذر بدء تشغيل Windows بسبب مشكلة في تكوين جهاز قرص كمبيوتر.

تعذر قراءة من قرص تمهيد المحددة. التحقق من الأجهزة ومسار قرص التمهيد.

الرجاء التحقق من وثائق Windows حول تكوين القرص الأجهزة وأدلة مرجعية الأجهزة الخاصة بك لمزيد من المعلومات.

رسالة الخطأ 2

تعذر بدء تشغيل نظام التشغيل Windows NT لأن الملف التالي مفقود أو تالف:

Winnt_root\System32\Ntoskrnl.exe

الرجاء إعادة تثبيت نسخة من الملف أعلاه.

رسالة الخطأ الثالثة

\System32\Hal.dll Winnt_rootمفقوداً أو تالفاً:

الرجاء إعادة تثبيت نسخة من الملف أعلاه.
بالإضافة إلى ذلك، قد تواجهك واحدة أو أكثر من المشكلات التالية:
  • إذا قمت بتشغيل جهاز الكمبيوتر في وحدة تحكم الاسترداد، قد يظهر موجه الأوامر مع أي خيار لتسجيل الدخول إلى تثبيت Windows.
  • إذا حاولت الوصول إلى مجلد Windows، قد تتلقى رسالة الخطأ التالية:
    تم رفض الوصول.
  • إذا كنت تحاول إجراء عملية إصلاح من "القرص المضغوط" Windows XP، لا يتم كشف تثبيت Windows ولا يمكنك إصلاح Windows.

السبب

يمكن أن يحدث هذا السلوك إذا وجدت أو بعض من الشروط التالية صحيحاً:

  • القيمة الافتراضية في المقطع [أداة تحميل التمهيد] من الملف Boot.ini مفقودة أو غير صالحة.
  • لم يتم تثبيت Windows XP في الموقع المحدد في الملف Boot.ini.
  • الملف Ntoskrnl.exe مفقود أو معطوب.
  • لم يتم تعيين مسار القسم في الملف Boot.ini بشكل صحيح.
  • فشل في الأجهزة العامة.

الحل

لحل هذه المشكلة، استخدم إحدى الطرق التالية.

الطريقة الأولى

قم بتحرير الملف Boot.ini لاستعادة أو تصحيح الإدخال الافتراضي وللتأكد من أن الإدخالات الأخرى في المقطع [Operating Systems] من الملف Boot.ini تشير إلى الدلائل الملائمة.

لمزيد من المعلومات حول كيفية تحرير ملف Boot.ini، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

289022 كيفية تحرير الملف Boot.ini في نظام التشغيل Windows XP

الطريقة الثانية

استخدام الأداة المساعدة Bootcfg في "وحدة التحكم بالاسترداد" لتصحيح الملف Boot.ini:

  1. استخدم القرص المضغوط Windows XP لبدء تشغيل جهاز الكمبيوتر.
  2. عندما تتلقى الرسالة اضغط R لإصلاح نظام تشغيل Windows باستخدام "وحدة التحكم بالاسترداد"، اضغط المفتاح R.
  3. تحديد تثبيت Windows الذي تريد، ومن ثم اكتب كلمة مرور المسؤول عند مطالبتك بذلك.
  4. اكتب الأمر bootcfg/rebuildومن ثم اضغط ENTER.
  5. عند تحديد موقع تثبيت Windows، يتم عرض الإرشادات التالية:
    إضافة تثبيت إلى قائمة التمهيد؟ (نعم/لا/الكل)
    [اكتب Y للاستجابة لهذه الرسالة.]

    أدخل معرف التحميل:
    [هو اسم نظام التشغيل. اكتب Windows XP Professional أو Windows XP Home Edition.]

    أدخل خيارات تحميل نظام التشغيل:
    اترك هذا الحقل فارغاً، واضغط على ENTER.
    بعد تنفيذ الخطوات السابقة، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر، وثم حدد العنصر الأول في قائمة التشغيل. يجب أن يسمح هذا في نظام التشغيل Windows XP لبدء تشغيل عادي.

    بعد تحميل نظام التشغيل Windows XP نجاح، يمكن تعديل الملف Boot.ini لإزالة الإدخالات غير الصحيحة.
لمزيد من المعلومات حول كيفية تحرير ملف Boot.ini، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

289022 كيفية تحرير الملف Boot.ini في نظام التشغيل Windows XP

الطريقة الثالثة

  1. بدء تشغيل الكمبيوتر باستخدام الخاص بك Windows XP المضغوطة. "اضغط على" أي مفتاح للتمهيد من القرص المضغوط.
  2. تنتهي بعد الإعداد ملفات التحميل، اضغط المفتاح R للإصلاح باستخدام "وحدة التحكم بالاسترداد".
  3. في وحدة التحكم بالاسترداد، اختر التثبيت المطلوب تسجيل الدخول إليه (عادة رقم 1)، ثم اضغط ENTER.
  4. تسجيل الدخول إلى حساب المسؤول عن طريق كتابة كلمة المرور الخاصة بهذا الحساب، ثم اضغط ENTER.
  5. في موجه أوامر وحدة تحكم الاسترداد، اكتب الأمر التالي، ومن ثم اضغط ENTER:

    لأنظمة أحادي المعالج:

    قم بتوسيع < محرك الأقراص >: \i386\ntoskrnl.ex_ < محرك hd >: \Windows\system32\ntoskrnl.exe
    لأنظمة متعددة المعالجات:

    expand <cd-drive>:\i386\ntkrnlmp.ex_ <hd-drive>:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
    ملاحظة: في هذين الأمرين، يمثل العنصر النائب < محرك الأقراص > حرف محرك الأقراص لمحرك الأقراص المضغوطة، ويمثل العنصر النائب < محرك hd > حرف محرك أقراص القرص الثابت على windows مثبت.
  6. في حالة مطالبتك بالكتابة فوق الملف، اضغط المفتاح Y.
  7. اكتب exit، واضغط ENTER عند موجه الأوامر.

الطريقة الرابعة

بدء تشغيل الكمبيوتر باستخدام "وحدة التحكم بالاسترداد"، ثم قم بتشغيل الأمرCHKDSK/r.

ملاحظة: ليس لديك لتضمين رمز التبديل /p في سطر الأوامر Chkdsk لأن يؤدي التبديل /r الأداة المساعدة Chkdsk تحديد موقع القطاعات التالفة واسترداد المعلومات القابلة للقراءة. يتضمن هذا الأمر رمز التبديل /p ...

مزيد من المعلومات

إذا كان القيمة الافتراضية في المقطع [أداة تحميل التمهيد] من الملف Boot.ini مفقوداً أو يعرض إدخال جديد Windows (افتراضي)، القائمة (محمل التمهيد) أداة تحميل نظام التشغيل نظام التشغيل Windows XP، والافتراضي ثم إدخال جديد. إدخال Windows (افتراضي) يشير إلى المسار التالي لتحميل نظام التشغيل Windows XP:

multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS
لمزيد من المعلومات حول الملف Boot.ini، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

الملف Boot.ini و ARC اصطلاحات تسمية مسار 102873 والاستخدام

لمزيد من المعلومات حول "وحدة التحكم بالاسترداد" في Windows XP، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

307654 كيفية تثبيت واستخدام "وحدة التحكم بالاسترداد" في نظام التشغيل Windows XP

خصائص

رقم الموضوع: 314477 - آخر مراجعة: 18‏/01‏/2017 - المراجعة: 2

تعليقات