عدم ظهور شريط المهام عند محاولة تسجيل الدخول إلى نظام تشغيل Windows

الأعراض

عند بدء تشغيل Windows XP، قد تواجهك واحدة أو أكثر من المشكلات التالية:

  • عدم ظهور شريط المهام عند تسجيل الدخول بالشكل المعتاد.
  • عدم ظهور القائمة ابدأ عند الضغط على CTRL+ESC.
  • ظهور شريط المهام عند تسجيل الدخول إلى نظام تشغيل Windows في "الوضع الآمن".

السبب

قد تحدث هذه المشكلة في حالة تلف إعدادات Windows لحساب مستخدم محدد.

الحل

لحل هذه المشكلة، اتبع إحدى الطرق التالية.

الطريقة الأولى: اكتشاف الأخطاء وإصلاحها عن طريق بدء تشغيل Windows باستخدام مجموعة مكونة من أقل عدد من برامج التشغيل

حاول تحديد ما إذا كان سبب حدوث هذه المشكلة هو وجود برنامج تشغيل تالف أو غير متوافق. للقيام بذلك، ابدأ تشغيل Windows XP في "الوضع الآمن"، ثم استخدم طريقة اكتشاف الأخطاء وإصلاحها بواسطة تشغيل البرامج الأساسية لتحديد ما إذا كان سبب حدوث هذه المشكلة هو برنامج تشغيل أو ملف محدد.

للحصول على معلومات إضافية حول كيفية اكتشاف الأخطاء وإصلاحها بتشغيل البرامج الأساسية، انقر فوق رقم المقالة أدناه لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft" (قد تحتوي هذه المقالة على ارتباطات إلى محتوى باللغة الإنجليزية (محتوى لم تتم ترجمته بعد)):

310353 كيفية تشغيل البرامج الأساسية في Windows XP
إذا حددت أن سبب حدوث هذه المشكلة هو تحميل ملف برنامج تشغيل باستخدام برنامج محدد، قم بإزالة ذلك البرنامج، ثم قم بإعادة تشغيل Windows بالطريقة المعتادة.

الطريقة الثانية: إنشاء حساب مستخدم جديد

قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر كمسؤول، ثم قم بإنشاء حساب مستخدم جديد. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

  1. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر. وعند إتمام "الاختبار الذاتي لبدء التشغيل" (POST)، اضغط F8.
  2. في Windows Advanced Option Menu (قائمة خيارات Windows المتقدمة)، استخدم مفاتيح الأسهم لتحديد الوضع الآمن، ثم اضغط مفتاح الإدخال.
  3. عندما تتم مطالبتك بتحديد نظام التشغيل الذي تريد تشغيله، حدد نسخة Microsoft Windows XP (حيث نسخة هي نسخة نظام التشغيل Windows XP المثبت)، ثم اضغط مفتاح الإدخال.
  4. من الشاشة انقر فوق اسم المستخدم للبدء، انقر فوق Administrator (المسؤول).
  5. اكتب كلمة المرور الخاصة بالمسؤول، ثم انقر فوق زر السهم.

    ملاحظة: في بعض الحالات، قد تكون كلمة مرور "المسؤول" قد تم تعيينها على كلمة مرور فارغة. في هذه الحالة، لا تقم بإدخال أي كلمة مرور قبل النقر فوق زر السهم.
  6. انقر فوق نعم لإغلاق الرسالة التي توضح تشغيل Windows في "الوضع الآمن".
  7. انقر فوق ابدأ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز الكمبيوتر، ثم انقر فوق إدارة من القائمة المختصرة التي تظهر.
  8. في القائمة إدارة الكمبيوتر (محلي)، قم بتوسيع المستخدمون المحليون والمجموعات المحلية.
  9. انقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلد المستخدمون ثم انقر فوق مستخدم جديد من القائمة المختصرة التي تظهر.
  10. اكتب اسم المستخدم وكلمة المرور في المربعات المناسبة، ثم أعد كتابة كلمة المرور في المربع تأكيد كلمة المرور.

    ملاحظة: إذا كنت لا تريد تعيين كلمة مرور لحساب المستخدم، لا تكتب كلمة مرور في المربعين كلمة المرور أو تأكيد كلمة المرور.
  11. انقر لإلغاء تحديد خانة الاختيار يجب على المستخدم تغيير كلمة المرور عند تسجيل الدخول في المرة القادمة.
  12. انقر لتحديد خانة الاختيار عدم انتهاء صلاحية كلمة المرور إذا كنت لا تريد انتهاء صلاحية كلمة المرور.
  13. انقر فوق إنشاء، ثم انقر فوق إغلاق، ثم قم بإنهاء الأداة الإضافية "إدارة الكمبيوتر".
  14. قم بإعادة تشغيل Windows بالطريقة المعتادة، ثم قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب المستخدم الجديد الذي قمت بإنشائه.
  15. إذا تم حل المشكلة، قم بإعادة تثبيت البرامج التي تريدها، ثم قم بنسخ المستندات التي تريدها من مجلد "المستندات" من حساب المستخدم القديم. لنسخ محتويات مجلد "المستندات" من حساب المستخدم القديم، اتبع الخطوات التالية:
    1. قم بتسجيل الخروج من Windows.
    2. اضغط المفاتيح CTRL+ALT+DELETE مرتين.

      يظهر مربع الحوار تسجيل الدخول إلى Windows.
    3. في المربع اسم المستخدم، اكتب Administrator. في المربع كلمة المرور، اكتب كلمة المرور الخاصة بالمسؤول ثم انقر فوق موافق.
    4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ، ثم انقر فوق استكشاف من القائمة المختصرة التي تظهر.
    5. في شجرة المجلدات، قم بتوسيع حساب المستخدم القديم ضمن Documents and Settings.
    6. انقر فوق مستندات اسم المستخدم (حيث اسم المستخدم هو اسم حساب المستخدم القديم الذي واجهت هذه المشكلة به).
    7. من القائمة تحرير، انقر فوق تحديد الكل، ثم انقر فوق نسخ في القائمة تحرير.
    8. تحت Documents and Settings، قم بتوسيع مجلد حساب المستخدم الجديد.
    9. انقر فوق مستندات مستخدم جديد (حيث المستخدم الجديد هو اسم حساب المستخدم الجديد الذي قمت بإنشائه).
    10. من القائمة تحرير، انقر فوق لصق.
    11. إذا تمت مطالبتك باستبدال الملفات أو المجلدات، انقر فوق نعم للكل لتأكيد الاستبدال.
    12. من القائمة ملف، انقر فوق إغلاق.
    13. قم بتسجيل الخروج من Windows.

الطريقة الثالثة: إصلاح نظام التشغيل Windows XP

قم بإجراء إصلاح موضعي لنظام التشغيل Windows X. ابدأ في تثبيت نظام التشغيل Windows XP، ولكن حدد الخيار لإصلاح التثبيت الحالي. سيؤدي ذلك إلى استبدال كل ملفات Windows، مع الاحتفاظ بالبيانات والبرامج المثبتة بدون تغيير.

للحصول على معلومات إضافية حول كيفية إجراء إصلاح موضعي لنظام التشغيل Windows XP، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft" (قد تحتوي هذه المقالة على ارتباطات إلى محتوى باللغة الإنجليزية (محتوى لم تتم ترجمته بعد)):

315341 كيفية إجراء ترقية موضعية (إعادة تثبيت) لنظام التشغيل Windows XP

معلومات أخرى

للحصول على معلومات إضافية حول كيفية استعادة مجلدات دفتر العناوين والبريد الخاصة بك، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft" (قد تحتوي هذه المقالة على ارتباطات إلى محتوى باللغة الإنجليزية (محتوى لم تتم ترجمته بعد)):

188854 ‏OLEXP:‏ كيفية عمل نسخ احتياطية لمجلدات دفتر العناوين والبريد في Outlook Express
خصائص

رقم الموضوع: 318027 - آخر مراجعة: 13‏/02‏/2007 - المراجعة: 1

تعليقات