حدوث خطأ إيقاف عند استعادة ملفات SP1 النسخ الاحتياطي في Windows XP

الأعراض

بعد استعادة نسخة احتياطية كاملة من تثبيت نظام التشغيل Windows XP، قد تظهر رسالة خطأ الإيقاف Stop التالية:
إيقاف: 0XC0000139
لم يتم العثور على نقطة الإدخال

لدرينوميراتيلواديدمودوليس نقطة إدخال الإجراء لا يكون موجوداً في مكتبة الارتباط الديناميكي Ntdll.dll.
بعد أن تتلقى رسالة الخطأ هذه، قد إعادة تشغيل الكمبيوتر تلقائياً. بعد هذا الخطأ تظهر رسالة، قد لا تتمكن من بدء تشغيل الكمبيوتر في الوضع الأمن.

السبب

قد تحدث هذه المشكلة في السيناريو التالي:

  1. تثبيت Windows XP Service Pack 1 (SP1) على جهاز الكمبيوتر.
  2. يمكنك استخدام أداة النسخ الاحتياطي ل Microsoft لإجراء النسخ الاحتياطي للملفات والإعدادات.
  3. يمكنك إزالة Windows XP SP1 من الكمبيوتر.
  4. يمكنك استخدام Microsoft أداة النسخ الاحتياطي لاستعادة الملفات والإعدادات من ملف النسخة الاحتياطية.

الحل

لمنع حدوث هذه المشكلة، تأكد من أن يتم تثبيت Windows XP SP1 قبل استخدام Microsoft أداة النسخ الاحتياطي لاستعادة الملفات والإعدادات من ملف النسخة الاحتياطية (إذا تم إنشاء ملف النسخ الاحتياطي أثناء تثبيت Windows XP SP1).

إذا قمت مسبقاً باستعادة ملف النسخ الاحتياطي وفي حالة مواجهة هذه المشكلة، استخدم الإجراء التالي لإصلاح تثبيت نظام التشغيل Windows XP:

  1. إدراج "القرص المضغوط" الذي يحتوي على Windows XP في محرك الأقراص المضغوطة أو أقراص DVD، وقم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  2. عندما تتم مطالبتك بتشغيل الكمبيوتر من القرص المضغوط، القيام بذلك.

    ملاحظة: يجب أن تكون قادراً على بدء تشغيل الكمبيوتر من القرص المضغوط Windows XP لتشغيل "إعداد Windows". يجب تكوين محرك الأقراص المضغوطة أو أقراص DVD للقيام بذلك. لمزيد من المعلومات حول كيفية تكوين جهاز الكمبيوتر لتشغيله من محرك الأقراص المضغوطة أو أقراص DVD، راجع الوثائق المضمنة مع جهاز الكمبيوتر أو اتصل بالشركة المصنعة للكمبيوتر.

  3. بعد بدء تشغيل "برنامج الإعداد"، اضغط ENTER لمتابعة عملية الإعداد.
  4. اضغط ENTER لتحديد إعداد Windows الآن، اضغط ENTER. لا تقم بتحديد وحدة التحكم بالاسترداد.
  5. اضغط المفتاح F8 للقبول باتفاقية الترخيص.


    إعداد البحث والعثور على تثبيت نظام التشغيل Windows XP، وتتلقى الرسالة التالية:
    في حالة تلف أحد تثبيتات نظام التشغيل Windows XP التالية، محاولة الإعداد لإصلاحه. استخدم السهمين لتحديد تثبيت. لإصلاح التثبيت المحدد، اضغط r. للمتابعة بدون إصلاح، اضغط ESC.
  6. حدد تثبيت نظام التشغيل Windows XP المناسب، ومن ثم اضغط R لإصلاحه.
  7. اتبع الإرشادات التي تظهر لإصلاح التثبيت.
  8. بعد إتمام عملية الإصلاح، قم بتثبيت Windows XP SP1.
  9. استعادة ملف النسخ الاحتياطي. ملاحظات:
    • قد تضطر إلى تغيير تسلسل محرك أقراص التمهيد في إعدادات BIOS بدء تشغيل الكمبيوتر من القرص المضغوط ل Windows XP بنجاح. اتصل بالشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك أو راجع وثائق الشركة المصنعة، للحصول على مزيد من المعلومات.
    • بعد إصلاح تثبيت نظام التشغيل Windows XP، قد تضطر إلى إعادة تنشيط نسختك من Windows XP.

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في نظام التشغيل Windows XP.

مزيد من المعلومات

تحدث هذه المشكلة إذا كنت تستخدم معالج استرداد النظام المؤتمت (ASR) لإنشاء النسخ الاحتياطي، وثم استعادة النسخة الاحتياطية باستخدام ASR.
خصائص

رقم الموضوع: 328035 - آخر مراجعة: 15‏/01‏/2017 - المراجعة: 1

تعليقات